Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5126)

Stonehenge

13 апреля 2022 в 23:02

Pavel10345,
Это не связано с санкциями.
Проверьте ограничения по картам.
Платили ими где то ещё в интернете и в оффлайне недавно?
А так ГЛ Альфы лучше всего, с технической точки зрения, ответит на Ваш вопрос.

Ответить

arbat2257

13 апреля 2022 в 23:06

----------
Цитата

Stonehenge пишет:
Pavel10345,
Это не связано с санкциями.
Проверьте ограничения по картам.
Платили ими где то ещё в интернете и в оффлайне недавно?
----------
Карты Альфы в Алиэкспресс не работают , с чем это конкретно связано утверждать не берусь, но думаю что на днях и сберовские там перестанут работать.

Ответить

sobaken

14 апреля 2022 в 16:58

Подскажите, пожалуйста, акция Получите 1000 ₽ с Альфа‑Картой только для новых клиентов?
В условиях пишут, что для тех, у кого нет дебетовой карты. Я клиент Альфы, но дебетовой на сегодняшний день у меня уже не было, заказал МИР по акции, а в чате теперь уверяют, что только для не имевших никогда дебетовую. Но в условиях нет такого.

Ответить

nsn2

14 апреля 2022 в 19:04

----------
Цитата

sobaken пишет:
Подскажите, пожалуйста, акция Получите 1000 ₽ с Альфа‑Картой только для новых клиентов?

----------

Я разбирался с этим вопросом. Пришёл к выводу, что с большой вероятностью выплатят только тем клиентам, у которых никогда ранее не было дебетовых карт Альфа-банка. Хотя Вы правы, в правилах этой акции такого условия нет. Написано, что "Участник Акции (Участник) – физическое лицо, которое на момент присоединения к Правилам Акции не имеет ни одной дебетовой карты Банка, присоединившееся к участию в Акции в порядке, предусмотренном п. 4.4. Правил."
Альфа славится тем, что частенько не выплачивает обещанные бонусы под тем или иным предлогом. Я бы не очень рассчитывал на этот бонус, если у Вас ранее уже были карты Альфа-банка.

Ответить

alttea

14 апреля 2022 в 19:27

----------
Цитата

nsn2 пишет:
Я бы не очень рассчитывал на этот бонус, если у Вас ранее уже были карты Альфа-банка.
----------

как ни странно Альфа буквально вчера начислила мне 1000р, хотя поддержка тоже утверждала, что мне не положено.
Карта альфы (зарплатная) у меня была в 2015 году и тогда же я ее закрыла.
То есть, на момент заказа Альфа-карты по акции у меня больше ничего в альфе не было, но когда-то дебетовая карта была - и этот вариант под правила подошел.

Ответить

sobaken

14 апреля 2022 в 22:55

----------
Цитата

nsn2 пишет:
Цитировать
----------

Да, в чате меня упорно футболят.
Говорят, что мне не положено, так как хоть дебетовки у меня нет, но счет есть. И выпущенная к существующему счету дебетовка не считается, хотя я проходил по ссылке с акционной страницы для выпуска карты. Якобы при выпуске дебетовки также должен открытся новый счет. На просьбу показать это в правилах сбрасывают диалог и приходится снова долго прорываться через робота.

Ответить

sobaken

14 апреля 2022 в 22:57

user-89217693263,
А карта по которой начислили виртуальная или пластик? Вы получили 1000 через какое время после покупки по акции?

Ответить

alttea

14 апреля 2022 в 23:36

----------
Цитата

sobaken пишет:
А карта по которой начислили виртуальная или пластик? Вы получили 1000 через какое время после покупки по акции?
----------

Пластик, Альфа-карта Мир, заказала в конце марта - сразу как они вообще такие появились
Карту получила в прошлую субботу (две недели делали), первая покупка в тот же день, операция по ней прошла в этот вторник, в среду вечером обнаружила 1000р в кэшбеке
да, 1000р числятся в кэшбеке за март, учли заказ карты в марте, значит

Ответить

plover

15 апреля 2022 в 06:56

Хе-хе… «Специалисты» альфы даже не читают претензии, а сразу отвечают готовыми шаблонами по ключевым словам: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10642321/

Ответить

plover

15 апреля 2022 в 07:01

----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
как ни странно Альфа буквально вчера начислила мне 1000р, хотя поддержка тоже утверждала, что мне не положено
----------
У них ПОЛНЕЙШИЙ бардак с начислениями. Они легко могут не начислить кашу за покупки и не зачесть их в оборот для повышенного %% по накоп. счету, но потом другой рукой начислить этот самый повышенный процент, при этом написав в отзыве НР, что начисление его мне не положено…
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10623333/
В общем, маразм крепчал.

Ответить

user461240085846

15 апреля 2022 в 08:14

plover,
Отзыв от 1 марта, ответ банка от 4 апреля, причем ответ некомпетентный вообще. Мда :D

Ответить

user854821521380

15 апреля 2022 в 08:30

Вчера получил карту и сделал покупку. Интересно, мне положено 1000 р или нет? На момент ее открытия у меня не было других карт банка (год назад была), но есть вклад в долларах и экспресс-счет в долларах.

Ответить

alttea

15 апреля 2022 в 09:16

----------
Цитата

plover пишет:
У них ПОЛНЕЙШИЙ бардак с начислениями.
----------

банк за эти две недели сделал буквально все, чтобы у меня и мысли не было доверить им больше пары тысяч на покупку в супермаркете
сами не знают что творят

Посмотрела отзыв - такое чувство, что отвечал тот же робот, через которого я по телефону не могла прорваться 90% времени. Одно знакомое слово опознал и вцепился в него, полностью игнорируя все остальное.

Ответить

user461240085846

15 апреля 2022 в 10:25

Приложение «Альфа-Банка» удалено из магазина приложений Apple, его нельзя скачать или обновить.

Ответить

KIB2

15 апреля 2022 в 11:11

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Приложение «Альфа-Банка» удалено из магазина приложений Apple, его нельзя скачать или обновить.
----------

А это хорошо или плохо?

Ответить

Pavel10345

15 апреля 2022 в 14:55

А как деньги по СБП переводить без приложения?

Ответить

Sam007

15 апреля 2022 в 15:26

Так же, как и баллы кешбека менять. Никак))

Ответить

kuandyk

15 апреля 2022 в 16:31

Pavel10345, SamFM,

СБП и Кэшбек доступны в вебе, вроде
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

Trakt

15 апреля 2022 в 16:34

Приложение для Андроида и Яблока есть в подвале главной страницы https://alfabank.ru/
Для обывателя ничего не меняется. Сложности могут быть с обновлениями, но спецы пришлют СМС или пуш, когда будет обнова, и будет общий магазин приложений, со временем.

Ответить

goingup

15 апреля 2022 в 16:40

----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
А как деньги по СБП переводить без приложения? X
----------

В новой веб-версии есть СБП как минимум с осень прошлого года. Ее еще оптимизировали для мобильных экранов.
web.alfabank.ru
Обмен баллов - не знаю, не пользуюсь. Счетчик баллов точно есть, может, можно и поменять.
----------
Цитата

KIB2 пишет:
А это хорошо или плохо? X
----------

Если все это приведет к тому, что наконец перестанут требовать установить приложение на каждый чих - я полностью за. Надоело. Нет никакой особой причины намеренно ограничивать функционал интернет-банка в пользу мобильного приложения, кроме накрутки счетчика установок и сбора информации (несмотря на титанические усилия "королей интернета" - Google, Apple и прочих экстремистких организаций, веб-браузер все еще отдает значительно меньше информации о себе, чем мобильное приложение).

Ответить

Показать еще (15114)