Альфа-карта от Альфа-банка

13 сентября 2023 в 12:51

----------
Цитата

KDN пишет:
Окончательный выбор нужно было сделать в конце последней игры, тогда бы выбранные категории сохранились.
----------

именно так я и сделал...а на этой ссылке мне "выбрали" категории, которых вообще не было...

Ответить

Paul62

13 сентября 2023 в 12:55

----------
Цитата

KDN пишет:
Окончательный выбор нужно было сделать в конце последней игры, тогда бы выбранные категории сохранились.
----------
Я делал выбор то ли 8-го, то ли 9-го - у меня все сохранено(видно) как надо. ;)

Ответить

13 сентября 2023 в 13:01

----------
Цитата

radom пишет:

именно так я и сделал...а на этой ссылке мне "выбрали" категории, которых вообще не было...
----------

Тоже на одном аккаунте выбранные категории подменили, но там не играли в последние дни игры. Были выбраны Супермаркеты и Техника, сейчас они из выбора вообще пропали, одна ерунда.

Ответить

13 сентября 2023 в 13:31

----------
Цитата

KDN пишет:
сейчас они из выбора вообще пропали, одна ерунда.
----------

у меня из выбранных "Авто" пропало... появились "Красота" и "Развлечения", которых в помине никогда не было...
придется салон автомобиля мыть в СПА-салоне... :)

Ответить

13 сентября 2023 в 13:33

Кешбэк должен же приходить до 10-го? Почему же у меня его нет?

Ответить

Genny2004

13 сентября 2023 в 13:38

VeraLarina, а Вы его именно в КБ ждёте ? Или где - на карту он сам не приходит

Ответить

13 сентября 2023 в 13:39

----------
Цитата

VeraLarina пишет:
Кешбэк должен же приходить до 10-го? Почему же у меня его нет?
----------

Он был начислен. Кэшбэк начисляется на отдельный бонусный счёт в разделе при переходе по баннеру "Весь ваш кэшбэк".

Ответить

13 сентября 2023 в 13:44

----------
Цитата

VeraLarina пишет:
Кешбэк должен же приходить до 10-го? Почему же у меня его нет?
----------

мне за Яндекс. Еда. с 16 и 31 августа за три заказа из магазинов до сих пор нет кешбэка...на чате было много невнятных слов, смысл каждого из которых был понятен, в отличие от всего ответа...
а вчера мне присылают push-уведомление, в котором предлагают полный список партнеров, за покупку у которых я могу получить кешбэк и среди них конечно Яндекс. Еда., который в партнерах до завтрашнего дня... заказать что ли доставку?.. :jokingly:

Ответить

13 сентября 2023 в 13:44

KDN, перехожу по баннеру "Ваш кешбэк", и там 0 руб. текущий баланс. Статистика начислений при этом показывает, что за август начислено 220 руб. И где их искать?

Ответить

13 сентября 2023 в 13:48

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк начисляется на отдельный бонусный счёт в разделе при переходе по баннеру "Весь ваш кэшбэк".
----------

должен то он должен... только на это счете сиротливо красуется 0... :)
и даже под каждой из этих покупок до сих пор отсутствует прогноз кешбэка, как это обычно бывает...

Ответить

13 сентября 2023 в 13:54

----------
Цитата

VeraLarina пишет:
перехожу по баннеру "Ваш кешбэк", и там 0 руб. текущий баланс. Статистика начислений при этом показывает, что за август начислено 220 руб. И где их искать?
----------

Пишите обращение в поддержку: https://alfabank.ru/feedback/cashback/?rp-tab=other

Ответить

13 сентября 2023 в 14:19

----------
Цитата

radom пишет:
мне за Яндекс. Еда. с 16 и 31 августа за три заказа из магазинов до сих пор нет кешбэка...на чате было много невнятных слов, смысл каждого из которых был понятен, в отличие от всего ответа...
а вчера мне присылают push-уведомление, в котором предлагают полный список партнеров, за покупку у которых я могу получить кешбэк и среди них конечно Яндекс. Еда., который в партнерах до завтрашнего дня... заказать что ли доставку?.. изображение

----------

Да вот и подумаешь в следующий раз, платить ли этой картой. Если каждый раз кеш нужно выбивать, на фига он тогда нужен?

Ответить

13 сентября 2023 в 14:24

KDN, спасибо за ссылку. Обращение уже составили, но как же долго приходится ждать ответа на горячей линии! А в чате в МП одни отписки.
К тому же из Московского региона звонить приходится на платный номер, и звонок с мобильника получается золотым. Еще сто раз подумаешь, нужно ли обращаться, а то затрат в результате больше, чем выхлоп :evil:

Ответить

Linel

13 сентября 2023 в 15:11

Мне тоже категории подменили. У меня выигранных было всего две, т.к. я поздно начала играть, было написано, что в октябре я получу за них самый большой кэшбэк, и была неактивна кнопка "Выбрать другие".
Ну что ж, если 25-го Альфа не предложит мне первоначальные категории, придется бодаться с ней через НР.

Ответить

Lenka00

13 сентября 2023 в 15:53

----------
Цитата

KDN пишет:
По этой ссылке можно посмотреть две выбранные категории из игры: https://savemoney.alfabank.ru/art-puzzles/app/#/
----------

По этой ссылке мне открылись вообще только 5 категорий, когда я играла все дни)
Никаких авторизаций не запрашивает
Что это?

Ответить

Lilaa

13 сентября 2023 в 15:58

----------
Цитата

Linel пишет:
Мне тоже категории подменили
----------
Где вы это увидели?

Ответить

Lilaa

13 сентября 2023 в 15:59

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Что это?
----------
Подозреваю, чья-то чужая игра. :D

Ответить

Айрис

13 сентября 2023 в 16:08

Заказала по пригласительной ссылке друга карту Альфа-карта. При заказе не было варианта забрать карту из отделения, только доставка. Интервал доставки они сами предложили, а не я назначала. В итоге интервал прошел, карту не привезли. Курьер разговаривает странно - типа вас много, а я один, может и не привезу сегодня. Нормально? Типа обратитесь в отделение, вам там за пару минут откроют карту, она не именная. Ну, конечно, без плюшек за приглашение. И вообще, должен выдать сегодня, какого я вообще это должна выслушивать? Тут есть представитель банка?

Ответить

user387954131343

13 сентября 2023 в 16:12

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Что это?
----------
Это то, на что обращать внимание не нужно) Без авторизации это просто пример, как всё должно выглядеть, когда игра была ещё в действии. Теперь это (временно) осталось в архивах банка.

Ответить