Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15060)

Макс 7

28 октября 2023 в 12:52

А теперь первый негатив от банка!
Сегодня 28 октября пришло смс с текстом:
"До 10 января у вас есть 5% кэшбека по кредитке ****. Выберите, в каких категориях его получать, чтобы не упустить ни рубля"
Я подумал - с чего бы это к старой кредитке, по которой не были доступны категории кэшбека, таки прикрутили их. Может быть, это ошибка?.. Захожу в приложение, открываю категории на октябрь и снизу (где "действует для карт") вижу помимо старой Альфа-карты кредитную карту. И ладно бы, если бы просто добавили, ничего плохого. Но :!: при этом мою недавно выпущенную виртуальную Альфа-карту оттуда убрали! (Так как карты других ПС не привязать к пею, завёл "Мир").
То есть, я вчера покупал продукты с кэшбеком 5+10 % (категория + НФС), а теперь получается, что они задним числом выпилили Альфа-карту из категорий и лишили меня 5% кэшбека, даже не уведомив заранее! :evil: Раньше категории действовали только для одной карты, то есть, это не ошибка, они мне свежую дебетовку заменили кредиткой.

Коллеги, такое может быть не только у меня, проверьте, какие карты подключены у вас к категориям. :!:

Как лучше достучаться до банка, чат или сразу звонить?

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 13:09

Насчет моего поста выше. Есть нюанс. В списке указана кредитка и Альфа-Карта. Но одна это карта или нет, непонятно. Быть может, там обе карты скрываются за одним названием. Но название старой у меня "Альфа-Карта с преимуществами", вторая называется "Альфа-карта Мир." Разница в том, что слова "карта" в первом случае с большой буквы, во втором с маленькой. Хотел бы я верить в лучшее, но кто ж знает, как все по факту.
«Файл недоступен»

Ответить

user794686004634

28 октября 2023 в 13:11

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
при этом мою недавно выпущенную виртуальную Альфа-карту оттуда убрали!
----------
Туда не все карты помещаются, если их много. Сначала спросите в банке какие ваши карты участвуют (мне в чате список давали), а потом уже смело будете паниковать.

Ответить

YuriyT

28 октября 2023 в 13:17

----------
Цитата

im0 пишет:
Туда не все карты помещаются, если их много
----------

Немного не так. Туда добавляются категории карт, а не конкретные карты.
У меня ровно также, как на скрине выше, но при этом, ни одна из карт так не называется.

Ответить

user716816423464

28 октября 2023 в 13:26

----------
Цитата

ouf пишет:
Кэшбэк супермаркеты в октябре дает 5% на мегамаркете?
----------

Странно, что Вам ответили - не даёт. Мне всё даёт. Категория супермаркеты, 5%. Карта пс мир.
«Файл недоступен»

Ответить

user794686004634

28 октября 2023 в 13:32

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Немного не так. Туда добавляются категории карт, а не конкретные карты.
----------
Скорей всего вы правы, у меня в этом списке сейчас четыре типа карт.
«Файл недоступен»

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 13:41

----------
Цитата

im0 пишет:
Туда не все карты помещаются, если их много.
----------

Возможно, это и так. Но до добавления кредитки там находились две дебетовки. Разве что, там отчего-то всего две строчки, два места и третья карта не вошла.

Ответить

user349280100770

28 октября 2023 в 14:42

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Странно, что Вам ответили - не даёт. Мне всё даёт. Категория супермаркеты, 5%. Карта пс мир.
----------
Странно, что вам дает. У меня Мегамаркет проходит, как и раньше, в категории техника, а не супермаркеты. Мир, само собой, с 3991.

Ответить

Макс 7

28 октября 2023 в 14:53

----------
Цитата

im0 пишет:
Сначала спросите в банке какие ваши карты участвуют
----------

Вы были правы, кэшбек можно получать по всем картам, как до этого, просто добавили кредитную. Меня смутило то, что список не позволяет увидеть конкретно каждую. Заодно у оператора узнал про оборот для Альфа-счёта, сомневался, что виртуальная годится для этого. Но нет, все три типа моих карт подходят для этой цели.

Извиняюсь за панику, отмена тревоги :shuffle:

Ответить

user738534872291

28 октября 2023 в 15:05

А Комус просек фишку и задрал чуток цену на сертификат или у него динамическое ценообразование как у маркетплейсов?

Сейчас номинал 5000 стоит 5766, я приобретала за 5732.
«Файл недоступен»

Ответить

Xvostik

28 октября 2023 в 15:10

Hellen_Posy,
Был 5766
Между прочим самвй выгодный на 2000

Ответить

N.i.C

28 октября 2023 в 15:44

----------
Цитата

KDN пишет:
Если возврат в последующем месяце, то <...> При этом всё также можете получить в этом месяце максимальный лимит начисления бонусов.
----------

Можно уточнить. Например, возврат с 500 бонусами приходит в последующем месяце, чтобы получить все те же 5000 бонусов нужно сделать покупок на 5500 бонусов? Не будет ли выход за пределы лимита и в итоге больше 4500 не начислят/выплатят?

Ответить

mistenas

28 октября 2023 в 16:04

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Был
----------

Неделю назад за 5732руб. покупал.

Ответить

user387954131343

28 октября 2023 в 16:23

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:

Странно, что Вам ответили - не даёт. Мне всё даёт. Категория супермаркеты, 5%. Карта пс мир X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X

изображение

----------
----------
Цитата

fiona_k пишет:
Странно, что вам дает. У меня Мегамаркет проходит, как и раньше, в категории техника, а не супермаркеты. Мир, само собой, с 3991.
----------
Всё дело в том, что _Сашан_ путается между ММ и СММ (не в первый раз). И как следствие путает в данных вопросах неискушенных вновь вопрошающих юзеров. Человек спрашивал про ММ (техника в ПЛ АБ), а _Сашан_ прикладывает скрин покупки в СММ (суперы в ПЛ АБ). Но по претензии _Сашан_у (и ещё кому-то, не помню точно, вероятно, Anry2015) наливали 5% при выбранных суперах 5% за покупку на ММ продуктов, хотя по ПЛ не положено, но Альфа нередко нынче радует положительной непредсказуемостью.

Ответить

UrbanBoy

28 октября 2023 в 18:21

----------
Цитата

ig9 пишет:
Всё дело в том, что _Сашан_ путается между ММ и СММ (не в первый раз). И как следствие путает в данных вопросах неискушенных вновь вопрошающих юзеров. Человек спрашивал про ММ (техника в ПЛ АБ), а _Сашан_ прикладывает скрин покупки в СММ (суперы в ПЛ АБ). Но по претензии _Сашан_у (и ещё кому-то, не помню точно, вероятно, Anry2015) наливали 5% при выбранных суперах 5% за покупку на ММ продуктов, хотя по ПЛ не положено, но Альфа нередко нынче радует положительной непредсказуемостью.
----------

1. ММ и СММ это один и тот же магазин , СММ именуются ММ уже пару месяцев.
2. Продуктовый сегмент у экосистемы называется СБ (СберМаркет)

В остальном в принципе все так , буква начисляет за ММ при наличии категории техника , за СБ при наличии категории Супермаркеты. Но как бы да - в справочнике мсс-кодов сейчас и в той и в той категории имеется код экосистемы 3991 , так что в принципе после 10го числа через чат пишется обращение в котором ты пишешь , что дескать имеешь операцию по коду 3991 и в повышенных суперы и типа чет не начислили и банк в ручную начисляет , хотя по факту должен отказывать . Но я подозреваю они все причешут т.к. появились Магазины и Маркетплейсы

Ответить

user387954131343

28 октября 2023 в 18:37

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
1. ММ и СММ это один и тот же магазин , СММ именуются ММ уже пару месяцев.
2. Продуктовый сегмент у экосистемы называется СБ (СберМаркет)
----------
Я уже и сам затупил по запарке. :D :omg: Конечно, имел ввиду СМ, а _Сашан_ скрин верный приложил, но начислили ему, помню, первый раз точно только по обращению, а за покупку от 23 октября предположу, что в этом месяце у него есть и техника, и суперы.

Ответить

Xvostik

28 октября 2023 в 19:00

Кто платил курьеру комуса, подскадите, они сумму сами вбивают на терминале?
Можно но ли разбить оплату на 2 платежа?

Ответить

Андрей1987

28 октября 2023 в 19:48

Ig9 ! Вы меня точно с кем-то перепутали.

Ответить

Lenka00

28 октября 2023 в 20:10

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Кто платил курьеру комуса, подскадите, они сумму сами вбивают на терминале?
Можно но ли разбить оплату на 2 платежа?
----------

Заказ был упаковка воды + сертификаты ленты
Две накладные, вот по ним разбил хотя мне надо было бы одной... ну ладно, а так вроде не делят сами.

Ответить

Xvostik