Назад
25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)
20260
1,7k
Комментарии
99+

20 декабря 2023 в 02:39
----------
Цитата

Lea пишет:
Там и без выписки можно. Когда приходит 3ds, в мерчанте зашифрован бывает мсс (то есть самые 4 цифры). Так что, до подтверждения можете понять, что за категория. Если, конечно, ничего за пару месяцев не изменилось.

----------

«Файл недоступен»
Ответить

20 декабря 2023 в 08:18
----------
Цитата

sp65 пишет:
Альфа кэшбэк будет по МСС определять, а не по категории. Категорию, вообще, можете сами вручную изменить на какую хотите.
А реальный МСС можно увидеть только в выписке по счету, наверняка там МСС Техники был.

----------

Я всё знаю и про МСС и про выписку. Формировала ее в день покупки. Но по ней было пусто. Просто нули по операциям. Т е оперативно после покупки МСС там не посмотреть , только позже. Сегодня уже в Истории операций под покупкой отсвечивает не Маркетплейсы, а Техника. И МСС в свежей выписке соответствующее 5732. До этого у меня за последний месяц в 8 покупках сразу отображалась Техника, в одной -Супермаркеты. И они так и не изменились. Поэтому была почему то уверена, что и маркетплейсы не изменятся, а вот поди ж ты. ))
----------
Цитата

Lea пишет:
Там и без выписки можно. Когда приходит 3ds, в мерчанте зашифрован бывает мсс (то есть самые 4 цифры).

----------

Про это тоже знаю Но мне этот самый 3ds приходил один единственный раз - при первой покупке после привязки в ЯМ альфа-карты. Теперь оплата проходит сразу без всяких 3ds. И я не знаю, можно ли как то сделать, чтоб мне опять приходили подтверждающие пуши.(именно для того, чтоб видеть сразу МСС)
Ответить

20 декабря 2023 в 10:20
----------
Цитата

sp65 пишет:
Мне, например, на МегаМаркет он 40% кэшбэк дал, который прилетел уже через секунду после оплаты

----------


Ну, прилетит то он только в выписку, но то что нарисовали - уже спокойнее на душе :)
Аналогично затарился в Мегамаркете по ТБ с 40 %, так что Альфовские 10 % на его фоне кажутся смешными, еще и с мутными условиями.
Ответить

20 декабря 2023 в 13:37
----------
Цитата

O.Yu пишет:
Про это тоже знаю Но мне этот самый 3ds приходил один единственный раз - при первой покупке после привязки в ЯМ альфа-карты. Теперь оплата проходит сразу без всяких 3ds. И я не знаю, можно ли как то сделать, чтоб мне опять приходили подтверждающие пуши.(именно для того, чтоб видеть сразу МСС)

----------

:scratch: Видимо, только через отвязку карты.
Есть еще вероятность через чат запросить детали отмененной покупки. Спросите, какой зашит мсс внутри 3990/1. Попробовать стоит, по крайней мере.

Уже, вижу, расшифровали
Если все хорошо, то после успешной покупки повторите отправьте запрос в чат)
Ответить

20 декабря 2023 в 20:06
Наверное, пропавшие из истории операции покупки надо искать через выписку по текущему счёту за дни, начиная с реальной даты покупки до дня, когда покупка исчезла из истории операций.

По идее, в выписке у покупок должна отражаться "реальная" дата покупки.
//

Сам с такими случаями не стакивался, но рассуждаю по аналогии с одним возвратом, который не виден в ио, а также с некоторыми покупками в интернете, у которых даты через выписку и ио немного не совпадают
Ответить

20 декабря 2023 в 23:27
вернусь к старому вопросу - кешбек 500 руб по Черной пятнице.
Мне так и не начислили за покупку 26 ноя в Планете здоровья.
Написала в чат, ответили - разберемся в течении 7 дней. Вчера новый ответ -извините, еще разбираемся :D
Сложная очень акция, нет спецов чтоб разобраться.
С кем разобрались, расскажите каким способом?
Как и чем на них воздействовать?
Ответить

21 декабря 2023 в 00:06
siеrra,
мне выплатили за Планету здоровья в ЧП - путь был длинный, чат, чат, заолнение формы, ожидание 10 дней, опять чат, перенос сроков рассмотрения, якобы уже мое обращение на контроле у руководства, решила, что если в понедельник не выплатят -пишу в НР отзыв и всю переписку в чатах с обещаниями. Но в понедельник все выплатили (я не из Москвы и не из Питера)

нервный и затратный путь, при том параллельно у меня шла не менее отвратительная история с кредиткой этого же банка, как-то это меня всё это подкосило, теперь я болею, даже сегодня из дома за зефирками с кэшбеком 40% из Тинькофф не вышла
Ответить

21 декабря 2023 в 10:05
----------
Цитата

siеrra пишет:
вернусь к старому вопросу - кешбек 500 руб по Черной пятнице.
Мне так и не начислили за покупку 26 ноя в Планете здоровья.
Написала в чат, ответили - разберемся в течении 7 дней. Вчера новый ответ -извините, еще разбираемся изображение

Сложная очень акция, нет спецов чтоб разобраться.
С кем разобрались, расскажите каким способом?
Как и чем на них воздействовать?

----------


Мне уже два обращения составили , у меня правда РивГош , но сути это не меняет , 500 Р так и нет , там вообще странные метаморфозы происходят , мне постоянно приходят какие-то суммы на баланс кешбека не понятные, но все не то.
По первому обращению мне зачем-то второй раз начислили 10% партнерских , хотя с ними проблем нет.
Параллельно было составлено обращение по неначислению 20% за СберМаркет , так мне уже дважды умудрились их начислить.
После того как начислили 10% партнерских я понял , что поддержка ни фига не понимает , чего они не начислили , пришлось составлять второе обращение со скринами от акции с 500 Р , это обращение у меня висит с субботы , пока тишина.
По факту общаться с поддержкой в чате очень сложно , точнее если достучишься они там конечно отвечают , но зачастую невпопад и если составляют таки обращение , то быть уверенным , что они там в тексте не переврали все что ты им написал вообще невозможно.
Раньше обращения составленные появлялись в отдельном разделе , теперь они только номера в чат дают , чего там они понаписали не ясно

В чате сейчас сказали , что они все еще разбираются , 6й день пошел , притом что это повторное обращение ... такие дела.
Ответить

Аватар
21 декабря 2023 в 10:17
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Раньше обращения составленные появлялись в отдельном разделе

----------
Там же в разделе "Чаты" есть отдельный пункт именно с обращениями. Причем оттуда их и создавать можно. Я себе так за СМ кашу выбивал.
Ответить

21 декабря 2023 в 10:42
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Там же в разделе "Чаты" есть отдельный пункт именно с обращениями.

----------

Он есть , но туда попадают далеко не все обращения , составленные операторами , точнее у меня там только одно появилось , все другие имели отличные номера и операторы говорили - что они типа внутренние

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Причем оттуда их и создавать можно.

----------

ну я как бы по старой памяти , операторов дергал , но видимо придется впредь самому т.к. что там пишут они не ясно и за частую походу не то что описываешь ты
Ответить

21 декабря 2023 в 11:18
Ребята,приветствую!Подскажите ,будет большая покупка в категории техника,но уже скорее повышен лимит 5000 рублей,хочу подключить премиум для 15к лимита!Только в отделении банка на 2 месяца бесплатно,потом без проблем отключить?тоже в банке нужно сделать или удаленно. :stop:
Ответить

21 декабря 2023 в 11:20
Кто заказывал карту по ссылке друга и получал пластик в отделении, поделитесь опытом. Как сделать, чтоб приглашение засчиталось именно другу, а маринка не подсунула в заявку себя для получения бонуса? Что еще, кроме бесплатных переводов, подключают по умолчанию/втихоря?
Ответить

21 декабря 2023 в 11:33
----------
Цитата

VitJam пишет:
Только в отделении банка на 2 месяца бесплатно,потом без проблем отключить?тоже в банке нужно сделать или удаленно. изображение

----------

Премиум можно подключить удаленно:
1) Через ПМ приглашающего с рефералкой
2) В чатике/на ГЛ, но требуют 1м на счетах
или не удаленно:
1) В отделении
2) При доставке карты курьером
Условия будут одинаковыми.
Отключается удаленно в чатике/на ГЛ.
Ответить

21 декабря 2023 в 11:36
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Как сделать, чтоб приглашение засчиталось именно другу, а маринка не подсунула в заявку себя для получения бонуса?

----------

"Друг" переходит по ссылке, оформляет карту.
Далее приходит в отделение и просит выдать моменталку.
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Что еще, кроме бесплатных переводов, подключают по умолчанию/втихоря?

----------

Только бесплатные переводы, но возможны варианты в зависимости от отделения, сотрудников и их наглости. Тут кто-то писал что дебетовку без кредитки не выдали. :)
Ответить

21 декабря 2023 в 12:33
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Кто заказывал карту по ссылке друга и получал пластик в отделении, поделитесь опытом. Как сделать, чтоб приглашение засчиталось именно другу, а маринка не подсунула в заявку себя для получения бонуса?

----------
\
Заказали сыну по ссылке друга, сын сразу карту не стал получать. Через пару дней в МП друга, по чьей ссылке заказывали, отобразилась информация, что по нужному(сына) телефону получено приглашение. После этого сын смело получил в офисе. Тоже переживали, чтобы ему чего не навязали, ему всего 18, не опытный и ещё в другом городе.
Ответить

21 декабря 2023 в 13:12
Кстати, сегодня вскоре после полуночи увидел прогноз списания кэшбека за возврат, полученный рано утром 13 декабря.
Ответить

21 декабря 2023 в 13:12
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Что еще, кроме бесплатных переводов, подключают по умолчанию/втихоря

----------


Получил дебетовку, уговорили меня всё-таки, хотя не знаю зачем она мне нужна.
Смотрю здесь в основном обсуждают трудности кешбжков. Меня пока интересует что надо отключить, чтобы не попасть на комиссии. Понял что нужно отключить "бесплатные переводы", потому что они через какой-то срок становятся не бесплатными.

У меня есть мобильное приложение, интернет-банк даже не знаю как входить. Можно ли в мобильном приложении отключить?

Останется ли после этого возможность бесплатного СБП на 100 тыс. в месяц?
Какие тарифы и лимиты будут при переводах с карты на карту (по номеру карты)? Переводы по банковским реквизитам?

Какие лимиты снятия собственных средств с дебетовки? В банкоматах каких банков можно снимать? Есть банки - партнёры? Или одинаково можно снимать в банкоматах любых банков?

А пополнять наличкой только в собственных банкоматах Альфы?
Ответить

21 декабря 2023 в 15:03
После крайнего разговора в чате ближе к обеду таки доначислили 500 Р , по факту хвостиком еще в виду их шашек с разбором обращении и повторными начислениями уже ранее полученного мне прилетело еще 200 Р , решил по быстрому все обналичить , пока они не опомнились
В общем в принципе у Альфы - все как обычно
Ответить

21 декабря 2023 в 16:00
Сегодня нарисовали списание -49 рублей, предполагаю, что за стикер. Хотя он у меня заблокирован ещё в ноябре (было потрачено менее 10 т.р.)
Отсюда вывод, заморозка стикера не спасает от комиссии, нужно его закрывать полностью.
«Файл недоступен»
Ответить

21 декабря 2023 в 17:28
----------
Цитата

M.T.Art пишет:
У меня есть мобильное приложение, интернет-банк даже не знаю как входить. Можно ли в мобильном приложении отключить?

----------

Да, услугу можно отключить в МП в разделе Витрина.
----------
Цитата

M.T.Art пишет:
Останется ли после этого возможность бесплатного СБП на 100 тыс. в месяц?

----------

Да.
----------
Цитата

M.T.Art пишет:
Какие тарифы и лимиты будут при переводах с карты на карту (по номеру карты)? Переводы по банковским реквизитам?

----------

Переводы и стягивания с Альфа-карты в другой банк с комиссией 1.95%, мин. 30р.
Перевод межбанком 99р. за одну платёжку. Лимит 500т.р. в день.
----------
Цитата

M.T.Art пишет:
Какие лимиты снятия собственных средств с дебетовки?

----------

Лимит индивидуальный: не менее 1млн.р. в день/месяц, у большинства лимит 1.5млн.р. в день/месяц.
----------
Цитата

M.T.Art пишет:
В банкоматах каких банков можно снимать? Есть банки - партнёры? Или одинаково можно снимать в банкоматах любых банков?

А пополнять наличкой только в собственных банкоматах Альфы? X

----------

Пополнение/снятие на тех же условиях, что и в родных банкоматах:
1. ПАО «Промсвязьбанк»
2. ПАО КБ "Уральский Банк Реконструкции и Развития"
3. ПАО «РОСБАНК»
4. ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ)
5. АО «Россельхозбанк»
6. «Газпромбанк» АО
7. ПАО Банк «ФК Открытие»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть