Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (18309)

user58

3 января в 16:38

----------
Цитата

Anry2015 пишет:
У меня покупки за 30 декабря прошли окончательно 1 и 2 января, а прогноз кэшбека появился, соответственно 2 и 3 января.
----------

А у меня нет прогноза кэшбэка за покупки от 28 декабря.

Ответить

sergyx

3 января в 18:33

----------
Цитата

Автандил пишет:
Думаю оформить Детскую карту (ради кэшбека на общепит). Банкк проверяет наличие ребенка, требует ли какие-нибудь подтверждающие документы или верит на слово?
----------

Опровергну ответивших выше.
Оформлял 3 месяца назад.
Документы не требовали, оформлял на племянника (так что вовсе не родитель)
Значит зависит от сотрудника/отделения

Ответить

UrbanBoy

3 января в 18:45

----------
Цитата

Джейн К. пишет:
а за сертификаты альфа не может потом изменить MCC?
----------

может с кашей побрить и такое уже было т.к. серты в исключениях вроде бы - и случае уже было
но в крайний раз - когда были развлечения на 3 дня - много кто тарился на giftery и у всех все ок
я в этот раз решил попробовать с предложенным тут any.gift т.к. у них комса за озон меньше , процессинг там альфы , так что проведется оно быстрее , возможно еще до конца акции каша нарисуется

Ответить

paynotpay

3 января в 18:47

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
процессинг там альфы , так что проведется оно быстрее
----------
Уже есть отзывы что проводится сразу (в смысле вообще сразу). Но кашу пока никто не увидел вроде.

Ответить

pdv1902

3 января в 20:01

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
может с кашей побрить и такое уже было т.к. серты в исключениях вроде бы - и случае уже было
----------

Как это выглядело? Я так понимаю, если напротив операции будет прогнозируемый КБ, то все нормально, или может быть вариант, что просто не выплатят если даже прогноз по начислению будет :?:

Ответить

Chs177

3 января в 20:09

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Я так понимаю, если напротив операции будет прогнозируемый КБ, то все нормально
----------

В основном да.
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
или может быть вариант, что просто не выплатят если даже прогноз по начислению будет изображение

----------

Бывает и такое, но редко.

Ответить

UrbanBoy

3 января в 20:14

----------
Цитата

paynotpay пишет:
Уже есть отзывы что проводится сразу (в смысле вообще сразу). Но кашу пока никто не увидел вроде.
----------

это да - у меня часиков не было сразу , вопрос именно о каше

Ответить

UrbanBoy

3 января в 20:16

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Как это выглядело? Я так понимаю, если напротив операции будет прогнозируемый КБ, то все нормально, или может быть вариант, что просто не выплатят если даже прогноз по начислению будет
----------

именно так и выглядело - прогноз не нарисовали , ждали 10 , потом общались с поддержкой , писали в НР , вроде после все всем налили , но намекнули - что больше так делать не надо

Ответить

user-557013041064

3 января в 20:23

UrbanBoy,
Chs177,
А когда будет ясность?) А то у меня написано - операция выполнена, кэшбек ещё не рассчитывался.. и под суммой покупки ничего нет. Часиков тоже нет

Ответить

pdv1902

3 января в 20:26

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
прогноз не нарисовали
----------

Ну тогда ждем прогноза.
У Альфы вообще с этим беда, даже не касаемо этого, если прогноз не нарисовался за что то, то типа поддержка говорит ждите 10-го числа, типа все будет, но наступает 10-е число и ничего не происходит, и тут начинается переписки, обращения и т.д., уже не первый раз сталкивался

Ответить

Stonehenge

3 января в 22:00

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
но намекнули - что больше так делать не надо
----------

Это на каком основании они намекают так? В документах это нигде не закреплено. Хоть в продуктовом магазине, хоть на АЗС будет MCC развлечения - обязаны выплатить без всякой отсебятины со своей стороны. НР, в таком случае, в рамках закона был поднят со стороны всех недовольных клиентов банка.

Ответить

Chs177

3 января в 22:07

----------
Цитата

user-557013041064 пишет:
А когда будет ясность?)
----------

Альфа может "предварительно расчитывать кэшбэк" до 5-ти рабочих дней, но обычно дня два-три после проведения операции по счету.
Если нарисуют, то скорее всего выплатят.

Ответить

UrbanBoy

3 января в 23:25

----------
Цитата

Stonehenge пишет:
Это на каком основании они намекают так? В документах это нигде не закреплено.
----------

есть документ , ссылка тут на него гуляла , он правда не относится прямо к бонусной программе , а скорее с счетам , короче там перечислены операции идущие в оборот , и там в сноске перечислено то, что не идет в оборот и стало быть на это и каша не начисляется , и там упоминаются сертификаты.

просто когда была разборка в первый раз через НР , после кто-то выкладывал скрин смс от банка , где было указано , что типа операция в списке исключений , но мы добрые сегодня

----------
Цитата

Stonehenge пишет:
Хоть в продуктовом магазине, хоть на АЗС будет MCC развлечения - обязаны выплатить без всякой отсебятины со своей стороны.
----------

разговор о конкретном "товаре" , а не месте получения мсс

Ответить

Stonehenge

3 января в 23:45

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
просто когда была разборка в первый раз через НР , после кто-то выкладывал скрин смс от банка , где было указано , что типа операция в списке исключений , но мы добрые сегодня

----------

СМС не является доказательной базой от слова совсем, только документ правил общей бонусной программы, либо правила акции, где это будет прописано чёрным по белому. Всё остальное тлен и отсебятина представителя банка. Буть они на 100% правы, то не выплатили бы и сослались бы на пункт документа.

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
разговор о конкретном "товаре" , а не месте получения мсс
----------

Кэшбэк начисляется не за товар, банк знать не знает что Вы покупаете. Кэшбэк начисляется за категорию, категория регламентируется MCC-кодом. Точка.
Более того, если основываться на Ваших словах, им ещё нужно будет доказать, что в этом месте Вы купили сертификат, а не что-то ещё. Оплата производится в ТСП, будь то товар или услуга - не имеет никакого значения. Это тоже самое что пополнять счёт в точке продаж ОПСОСа под MCC-кодом покупки электроники, а не чвочей или чвошей. Так что мы как потребители банковских услуг правы на все 100% в конкретно-взятой ситуации, а банк может юлить и нагреваться как ему заблагорассудится, только ему самому это выйдет боком в виде заваленного НР и репутации.

Ответить

Андрей1987

3 января в 23:53

Я считаю, что категорийный кэшбек должен появиться не позднее 5 суток(считая часы и минуты) с момента списания(если считать часы и минуты), другое дело, что часы и минуты списания точно выяснить почти невозможно, хотя, обычно, списание проходит не позже 5 полных суток с момениа списания(если считать часы и минуты). Реальной проблемой, таким образом, при отсутствии сбоев,является лишь кэшбек за покупки последнего дня месяца.

Ответить

KDNx

3 января в 23:58

----------
Цитата

Stonehenge пишет:

Это на каком основании они намекают так? В документах это нигде не закреплено. Хоть в продуктовом магазине, хоть на АЗС будет MCC развлечения - обязаны выплатить без всякой отсебятины со своей стороны. НР, в таком случае, в рамках закона был поднят со стороны всех недовольных клиентов банка X
----------

В договоре прописаны исключения: покупка/пополнение подарочных карт в исключениях. Если банк не начислит кэшбэк за покупку сертификатов (подарочных карт - именно так они именуются на сайтах по их продаже), то он будет прав. Определяется такая покупка легко: по имени мерчанта.

Ответить

Андрей1987

4 января в 00:01

Запрет кэшбека за сертификаты есть, но практически единственная реальная возможность банка заподозрить данное злоупотребление клиента могла бы быть лишь нетипично высокая сумма операции или сумма операций за определённый промежуток времени.

Ответить

StarPer

4 января в 00:04

----------
Цитата

Stonehenge пишет:
Это на каком основании они намекают так? В документах это нигде не закреплено. Хоть в продуктовом магазине, хоть на АЗС будет MCC развлечения - обязаны выплатить без всякой отсебятины со своей стороны.
----------
----------
Цитата

Stonehenge пишет:
СМС не является доказательной базой от слова совсем, только документ правил общей бонусной программы, либо правила акции, где это будет прописано чёрным по белому.
----------
Это было "закреплено" в Правилах Программы лояльности стр. 6-7 "чёрным по белому"

сейчас этот список убрали, но есть отсылка к ДКБО
«Файл недоступен»

Ответить

Андрей1987

4 января в 00:07

10 июля покупал сертификат Вкусвилл на 500 рублей - оплата прошла с кодом супермаркета и 1% был начислен.

Ответить

Stonehenge

4 января в 00:13

----------
Цитата

KDN пишет:
Определяется такая покупка легко: по имени мерчанта.
----------

Имеется ввиду присутствие слова Giftcard или что подразумевается под именем мерчанта? У ОПСОСов тех же есть строго регламентированное присутствие названия мобильной сети (BEELINE, MTS, MEGAFON и т.д.) в имени мерчанта, что сразу выделяет их помимо MCC в исключения. У обычных ТСП типа таких как сертификатные имя мерчанта будет отличаться друг от друга.

1. Вот я купил сертификат в новом магазине сертификатов ранее никому неизвестному под названием "Сувенирная дядюшки Тома", MCC 7922 хотите сказать откажут?
2. А покупку сертификата Озон или собственного сертификата СМ в СберМаркет тоже не зальют кашей?

Ответить

Показать еще (1931)