Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19786)

azav

10 февраля в 09:14

Обращение можно составить самому не дожидаясь маринок в чате.
В МП выбираете "Чаты", прокручиваете вниз, Там будет "Обращения в банк". "Создать обращение".

Ответить

Galinabest

10 февраля в 09:34

----------
Цитата

azav пишет:
Обращение можно составить самому не дожидаясь маринок в чате.
В МП выбираете "Чаты", прокручиваете вниз, Там будет "Обращения в банк". "Создать обращение".
----------
Свой текст теперь не дают указать.

Ответить

zbignich

10 февраля в 09:42

За ЯМ мне начислили 500, жене нет, только 5% за Технику. В чате ответили: так как сегодня выходной, то по акции ожидайте начисления в течение 3 рабочих дней :D

Ответить

Мыфка

10 февраля в 09:58

Мне за покупку в ЯМ тоже не начилили 500 руб. Написала в чат. Ответил бот. Добилась, чтоб оператора позвал. Попросили подождать, типа, у них очередь из обращений большая и все операторы заняты.
Я не понимаю, зачем объявлять акцию, а потом заставлять народ выбивать этот кешбек?? Один негатив получается у людей.

Ответить

Xvostik

10 февраля в 10:21

Мне ответили:
Спасибо, что подождали.
извините, пока начислили не весь кэшбэк по киберпонедельнику. если вы выполнили условия акции, всё начислим до 12 февраля.

Ответить

Casper2108

10 февраля в 10:26

----------
Цитата

zbignich пишет:
За ЯМ мне начислили 500, жене нет, только 5% за Технику. В чате ответили: так как сегодня выходной, то по акции ожидайте начисления в течение 3 рабочих дней изображение

----------

кстати, ответ не лишен смысла. пару раз уже замечал, что после начисления основной суммы и вывода ее еще что-то доначисляли

Ответить

Galinabest

10 февраля в 10:26

----------
Цитата

Мыфка пишет:
Я не понимаю, зачем объявлять акцию, а потом заставлять народ выбивать этот кешбек??
----------
Финансовый беспредел.

Ответить

eugen

10 февраля в 10:27

Народ, а за технику 4812 Альфа начисляет 1%?
В прогнозе кешбека оплаты по 4812 от 31/01 ноль, кешбека нет, а в прогнозе за февральские покупки есть, правда в феврале выпла категория техника 5%.
Было пополнение баланса на крупные суммы.

Ответить

gold money

10 февраля в 10:32

----------
Цитата

eugen пишет:
за технику 4812 Альфа начисляет 1
----------

Выбрана категория 1%?
В декабре покупала смартфон в салоне мегафон, начислили 10% (категория техника).

Ответить

pdv1902

10 февраля в 10:34

----------
Цитата

om2002 пишет:
А вот 500 р. за Все инструменты - так и ни фига не добавили... изображение

----------

Аналогично, я так понимаю за ВИ вообще нет счастливчиков с начислением, никому не начислено. В чате пока ответ "очень много обращений"

Ответить

user-195586

10 февраля в 10:49

Подобная ситуация. Мне 500р на ям не начислили. Жене - наоборот. Одинаковые действия. Переход из мп по ссылке и заказ на сайте

Ответить

KDNx

10 февраля в 11:06

----------
Цитата

eugen пишет:
за технику 4812 Альфа начисляет 1%?
----------

Нет, данный MCC в исключениях. Начисляют, только если выбрана категория Техника.

Ответить

sergyx

10 февраля в 11:06

----------
Цитата

vedser пишет:
Подобная ситуация. Мне 500р на ям не начислили. Жене - наоборот. Одинаковые действия. Переход из мп по ссылке и заказ на сайте
----------

В правилах акции нет и не было условия перехода по ссылке из мобильного приложения с завершением перехода покупкой. Это "отсебятина" отдельных операторов.

Цитата из правил:
3.1. Для получения Альфа-Баллов/Бонусных Миль в рамках Акции необходимо:
- ознакомиться с описанием Акции в разделе «Киберпонедельник» мобильного
приложения «Альфа-Мобайл»/ Интернет Банка «Альфа-Клик»1 , в том числе с
настоящими Правилами
- совершить Расходную операцию на сумму не менее 500 (пятьсот) рублей в ТСП
Партнеров в период с 27.01.2024 г. по 29.01.2024 г. (включительно) и/или
- совершить Расходную операцию на сумму не менее 100 000 (сто тысяч) рублей в ТСП
Партнеров в период с 30.01.2024 г. по 27.02.2024 г. (включительно).

Ссылка на сами правила акции Киберпонедельник

Ответить

Galinabest

10 февраля в 11:11

----------
Цитата

sergyx пишет:
В правилах акции нет и не было условия перехода по ссылке из мобильного приложения с завершением перехода покупкой. Это "отсебятина" отдельных операторов.
----------
Абсолютно точно. Есть предположение, что обделили всех, кто выбрал сильно большие скидки на товар.

Ответить

azav

10 февраля в 11:52

----------
Цитата

Galinabest пишет:
Свой текст теперь не дают указать.
----------
Боюсь что маринки пользуются похожим шаблоном.

----------
Цитата

Galinabest пишет:
Финансовый беспредел.
----------
Это в Альфе было есть и будет.

Тот кто получил свои 500 руб. тихо радуются и даже не вспоминают про пункт 3.4 правил проведения акции, где баллы суммируются с категорийными? :D
Я отправил обращение, наверняка ответят что кешбек не суммируется и закроют как решенное, посмотрим.

Ответить

flaims

10 февраля в 12:21

----------
Цитата

Galinabest пишет:
В яндекс-маркете тоже всё не гладко по Киберпонедельнику. изображение

----------

Так и не начислили 500 за покупку в ЯМ в Киберпонедельник.
Переходила по ссылке из Киберпонедельника 27.02.24
Только 5% за технику ( категория)

Ответить

Loshat

10 февраля в 12:25

За giftery 3% партнерку зажали по повышенной категории развлечения за январь, точнее почему-то все в пределах общего лимита акционной категории 1500 напихали, вроде как партнерка свыше должна была идти в пределах стандартного лимита до 5000. :?:

Ответить

user-74737603866

10 февраля в 12:36

Присоединяюсь к обиженным по Киберпонедельнику за Все инструменты.
Вот что ответили вчера вечером, когда Альфа подтвердил сумму кэшбэка.
Марина, 22:15:
«Я всё проверила, Наталия. Спасибо вам за то, что терпеливо подождали!
Вижу, что вы условия акции выполнили!
Кэшбэк в размере 500 рублей вам начислим завтра до конца дня, до расчёт кэшбэка в истории операций можем не отображать! Если завтра до конца дня кэшбэк вам не начислим, то напишите нам повторно - мы составим обращение!Не переживайте, всё в порядке!»
А вот что ответили сегодня, когда ожидаемо ничего не начислено.
Альфа-помощник, 9:40:
«Кэшбэк за январь начислим 10 февраля до конца дня. Иногда бонусы приходят несколькими суммами в разное время.»
Василий,11:08
«Ваше обращение зарегистрировано под номером A2402105593. Ориентировочный срок рассмотрения 5 календарных дня(ей). О результатах уведомим по указанным в обращении контактам: номер телефона/e-mail.»

Ответить

Paul62

10 февраля в 12:55

----------
Цитата

azav пишет:
Тот кто получил свои 500 руб. тихо радуются и даже не вспоминают про пункт 3.4 правил проведения акции, где баллы суммируются с категорийными? изображение

----------
Я вспоминаю... ;) Если нет "явной" категории, то 1% (на всё) должен приплюсовываться?
Я получил голые 500 за ЯМ.
У меня такое ощущение, что эта акция прошла скорее по правилам партнерского кб.

Ответить

azav

10 февраля в 13:08

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Если нет "явной" категории, то 1% (на всё) должен приплюсовываться?
----------

Должен, см. п3.4 акции.
----------
Цитата

3.4. Альфа-Баллы/Бонусные Мили, начисленные в рамках настоящей Акции, являются
дополнительными к Альфа-Баллам/Бонусным Милям, начисленными в рамках Правил
Программы Реверсивный Cashback/ Правил Программы AlfaTravel.
----------

----------
Цитата

Paul62 пишет:
У меня такое ощущение, что эта акция прошла скорее по правилам партнерского кб.
----------
Прошла она как все акции в Альфе в кривь и в кось.
Похоже отдел маркетинга строчит акции как из пулемета, руководство подмахивает, а в ИТ отделе жуткая нехватка квалифицированного персонала.
Но, судя по тому что вакансий в Альфа банке в ИТ сфере нет. Руководство все устраивает, дальше будет только хуже.

Ответить

Показать еще (454)