Кешбэк за оплату ЖКХ и электроэнергии

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
Если будете оплачивать через Платежы (система Город), то комиссии не будет, но и КБ не будет тоже, т.к. категория платежа не входит в бонусируемые.
----------
Протестую! Со слов консультанта для получения КБ необходимо:
1. Создать шаблон (либо по своим реквизитам, либо по СГ Мосэнерго и ВТБ соответственно ЖКУ) и выйти.
Комса будет в первом случае 0,5% мин. 70р, во втором при оплате у меня высветилось 1,5% и 2%
2. Зайти в шаблон совершить оплату ЖКУ с комиссией и ждать КБ до 5-го числа след. месяца.
По ГС инфа не проверена, т.к. банк говорит не берет комсу, а Город кивает на условия с поставщиком, по телефону не дает ответа о наличии комиссии, говорит надо звонить Мосэнерго и управляющую уточнять, на каких условиях они предоставляют данные Системе Город. Начислен ли мне КБ смогу узнать к 05.11, и тогда либо разборки, либо :drink:

----------
Цитата

ойрин пишет:
Создала обращение на ГЛ. Обещали разобраться и ответить в течение 24 часов.изображение

----------
В банке знают об этом глюке. Я читала на http://sovcombank.copiny.com/ претензию по этому поводу чуть ли не месяц назад, но до сих пор он не устранён, сама попала в такую ситуацию. Проще добавить еще одну сумму комиссии (в Вашем случае 70р), чем ждать, пока они разберутся. Платёж пройдет, лишние деньги останутся. :uncap:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Также при оплате в пользу некоторых контрагентов виртуальная карта не создается
----------

Как же так получается, у одного asd753 платеж на ЖКУ-Москва проводится напрямую с его карты, а у всех остальных через виртуальную карту ТБ через с2с?
Представитель ТБ однозначно выделил "некоторых контрагентов", но почему одного и того же контрагента для разных клиентов ТБ обрабатывает по-разному?
Видимо, озвучены не все условия "правильного" проведения платежа - кто-то в данной ситуации не договаривает.

----------
Цитата

BBB555 пишет:
Начислен ли мне КБ смогу узнать к 05.11, и тогда либо разборки, либоизображение

----------
Мне КБ за прошлый месяц до сих пор не начислен. Заявление все еще "рассматривается". :|
P.S. M.Surveyor отвечал на вопрос про оплату Ростелекома.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
Мне КБ за прошлый месяц до сих пор не начислен. Заявление все еще "рассматривается".
----------

Аналогично.
"Мы сделаем все возможное, чтобы разрешить инцидент."

----------
Цитата

BBB555 пишет:
Протестую! Со слов консультанта для получения КБ необходимо:1. Создать шаблон (либо по своим реквизитам, либо по СГ Мосэнерго и ВТБ соответственно ЖКУ) и выйти.Комса будет в первом случае 0,5% мин. 70р, во втором при оплате у меня высветилось 1,5% и 2%
----------

Перед тем как протестовать вы бы вопрос в посте #547 прочитали, ну или хотя бы пост #555, где я уже ответил на подобный "протест".
Впрочем, Ёлка2 вам уже об этом сказала.

Какой-то целиком кривой банк: на сайте все описано коряво (да, и не все услуги описаны), тарифы не найти (а те, что находятся, какие-то левые), у сотрудников в офисах понимание продуктов отсутствует. У меня списалась комиссия 70 руб. по платежу в Мосэнергосбыт, хотя информации о комиссии при подтверждении платежа не было. Написал через ИБ в банк. Сегодня звонили и сказали, что комиссия взята ошибочно и багу исправили. Обещали вернуть комиссию в течение 10 дней.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
В банке знают об этом глюке. Я читала наhttp://sovcombank.copiny.com/ претензию по этому поводу чуть ли не месяц назад, но до сих пор он не устранён, сама попала в такую ситуацию. Проще добавить еще одну сумму комиссии (в Вашем случае 70р), чем ждать, пока они разберутся. Платёж пройдет,
----------


Получила записку в ИБ, что с моей проблемой разбираются. Написала, что я в курсе того, что это проблема давняя, возникает периодически и никак не решается. Напомнила, что по квартплате есть срок вообще-то крайний по оплате - 25 число. Намекнула типа, что я-то платила 18-го числа, а банк моими деньгами пользуется, не проводя платёж.

Дала банку срок до 22. Если не решат проблему, то опытным путём попробую выяснить, какую же именно сумму под комиссию 70 рублей банк считает полезным для себя "морозить" на моем счёте.

После чего подробно распишу сии Танцы с Бубном и двумя граблями здесь в Народном Рейтинге. Может, хоть это поможет сдвинуть проблему с места... мейби.

... а, может, и не мейби.
:cry:

Упс... или "чем дальше в лес, тем толще партизаны"...

А вы знали, что в Совкомбанке оплата капремонта НЕ относится к ЖКХ? Вот и я не знала.

... зато жить не скучно!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ойрин пишет:
А вы знали, что в Совкомбанке оплата капремонта НЕ относится к ЖКХ?
----------

тогда странно, что домофон входит :shuffle:

----------
Цитата

ойрин пишет:
А вы знали, что в Совкомбанке оплата капремонта НЕ относится к ЖКХ?
----------

в назначении платежа нужно писать: оплата ЖКХ :ок:

----------
Цитата

Nouveau пишет:
в назначении платежа нужно писать: оплата ЖКХ
----------

Имелась в виду оплата услуг через Платежи. Там ничего в назначении не напишешь, категория выбирается автоматически. Если оплачивать по свободным реквизитам, то там важнее выбрать правильную категорию, назначение платежа уже вторично, да и выгодность такой операции для Калуги сомнительна (мин. 70р. делает неинтересными платежи менее 1400р.)

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
Имелась в виду оплата услуг через Платежи.
----------
Нет, Nouveau правильно написал. А ойрин, я думаю, имела в виду, что КБ не дают за оплату капремонта. У Инны Чернышевой мнение по этому поводу постоянно меняется (как, впрочем, и по другим вопросам :) ). Но у меня тоже есть был положительный опыт.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
Нет,Nouveau правильно написал. Аойрин, я думаю, имела в виду, что КБне дают за оплату капремонта. У Инны Чернышевой мнение по этому поводу постоянно меняется (как, впрочем, и по другим вопросамизображение
). Но у меня тожеесть был положительный опыт.
----------

У меня по "квартплате" вроде бы как две квитанции одна за "найм жилья", другая от УК за "содержание дома", последнею врят ли можно посчитать за "квартплату".
Я правильно понял что в этом случае, мне как бы так не было интересным, что бы моя УК попала в категорию списка "Платежей", потому что на неё не на числиться КБ, а что бы он начислился, то лучше было бы квитанцию УК оформить по "Свободным реквизитам" "злостно" игнорируя (виртуально конечно) её присутствие в списке поставщиков ЖКХ ?

----------
Цитата

netote пишет:
Обсуждаемые карты для физиков, для личных нужд.
----------


возможно светом я пользую для своих личных нужд :oops:

Вопрос по Совкому. Если оплачивать шаблон ЖКУ Москва на 3000 руб, с комиссией 2%, то сумма платежа получается 3060 руб. Кешбек потом будет 5% от общей суммы платежа с комиссией (3060) или только от самого перевода?

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
Нет,Nouveau правильно написал. Аойрин, я думаю, имела в виду, что КБне дают за оплату капремонта. У Инны Чернышевой мнение по этому поводу постоянно меняется (как, впрочем, и по другим вопросамизображение
). Но у меня тожеесть был положительный опыт.
----------

Вряд ли. Во-первых оплата капремонта в Калуге по свободным реквизитам (при мин. комиссии 70руб.) не очень оправдана, т.е. речь вероятнее шла о поставщике ФКР Калужской обл. Во-вторых, при оплате по свободным реквизитам главным является нажатие кнопки "Перевод для оплаты ЖКУ". Назначение платежа - не столько для банка, сколько для получателя, там отражается ЛС и период. Неоднократно добавлял в назначении, что это капремонт, при этом КБ был.

----------
Цитата

Bismark9 пишет:

У меня по "квартплате" вроде бы как две квитанции одна за "найм жилья", другая от УК за "содержание дома", последнею врят ли можно посчитать за "квартплату".Я правильно понял что в этом случае, мне как бы так не было интересным, что бы моя УК попала в категорию списка "Платежей", потому что на неё не на числиться КБ, а что бы он начислился, то лучше было бы квитанцию УК оформить по "Свободным реквизитам"
----------
"Содержание дома" вполне себе "квартплата", тем более, у поставщиков ЕМНИП тоже есть раздел Коммунальные услуги. Другое дело, что неизвестно заранее, какая комиссия будет у системы Город для каких поставщиков, и, как правило, она больше 0,5%. Поэтому выгоднее платить по свободным реквизитам. Конечно, если есть мин.70р в Тарифах - то это случай особый, надо считать.

----------
Цитата

Trakt пишет:
Вы же, вроде, чужой картой там платить собирались? Тиньков создает для чужих виртуальную карту, ее пополняет Вашими деньгами, и уже с нее платит сам. Если так, MCC6538, денежные переводы, каши не будет X
----------


я правильно понимаю, что росбанк и сверхкарта за такое каши нальет?
если смотреть на mcc коды исключение росбанка?

----------
Цитата

uplifter пишет:
Кешбек потом будет 5% от общей суммы платежа с комиссией (3060) или только от самого перевода? X
----------
На комиссию КБ не начисляется.