Добрый день.
Возникла неприятная ситуация.
Через «город» оплачивал капремонт с карты хомяка. В апреле. Но на момент оплаты организация закрыла счет в одном банке и открыла в другом.
В итоге деньги через «город» ушли не в тот банк.
По капремонту висит долг.
Деньги ушли в россельхозбанк. Там посылают лесом.
MLana пишет:
Логично. Вы же не переводили им деньги. Чем докажете, что это Ваши деньги? ---------- Это как? Для каждого платежа заполняется графа "Плательщик". Но в целом верно , разыскивать платеж должен банк отправитель.
BlackKoshak пишет:
Деньги ушли в россельхозбанк. Там посылают лесом.
----------
Деньги в случае если не могут быть зачислены получателю возвращаются плательщику. Сроки возврата по юр лицам 15 дней .
Если ваши деньги не вернулись значит зачислены получателю и требовать надо с него чтобы он учитывал поступившие средства хоть и на старый (по факту не закрытый) счет.
Если счет на момент проведения платежа уже был закрыт (россельхоз или получатель предоставят документы подтверждающие закрытость счета), значит он не зачислен получателю и тогда платеж надо искать у банка-отправителя в возвращенных.
aussee пишет:
Шаблон сохранился. Но при попытке оплаты, подсвечивает красным Фамилия ИП и Имя ИП. Как это обойти, неизвестно ---------- Я подставляю в каждую строчку по одной букве - далее... этих строчек уже нет. :magic:
BlackKoshak пишет:
Но на момент оплаты организация закрыла счет в одном банке и открыла в другом. ----------
У меня была почти такая же история, только счёт в том же банке изменился и получатель, а я отправил по старой квитанции.
Решилось тем что старый получатель передавал новому поступавшие ему платежи, без возврата плательщику.
Вроде это у них делалось в ручную и требовало большого времени.
iTheek пишет:
(россельхоз или получатель предоставят документы подтверждающие закрытость счета), ----------
Вот-вот, надо требовать от получателя официальную бумагу, что деньги ( квитанция № от ..., сумма...) на счет не были зачислены в связи с его закрытием с такого-то числа.( счет не закрывается быстро).
Как только я затребовала подобный документ от поставщика услуг ( в моей ситуации платеж потерялся), все тут же разрешилось. :magic:
hdx1000 пишет:
Но в целом верно , разыскивать платеж должен банк отправитель. ---------- Ничего он не должен - банк предоставляет квитанцию, что он отправил платеж по реквизитам получателя. Может еще подтвердить, что данный платеж не возвращался. Разыскивать платеж банк не будет.
Lilaa пишет:
Ничего он не должен - банк предоставляет квитанцию, что он отправил платеж по реквизитам получателя. ----------
---------- Цитата
При получении сообщения от получателя, что перевод не дошел, нужно прийти банк и подать заявление на розыск платежа (при нежелании сотрудников принять это заявлении стоит напомнить п.2.14 383-Положения).
Не позднее суток банк обязан отправить уведомление о возможности или невозможности отзыва платежа и проставить на заявлении штамп о принятии заявления в работу.
Если перевод ушел «успешно», то банк дает письменный ответ, что с его счетов деньги списаны. Но если перевод не дошел до получателя, то банк должен связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или не поступлении денег на счет. Если деньги зачислены на указанный счет верно, то значит получатель средств «хитрит», а если перевод действительно не был зачислен по указанным реквизитам, то банк обязан найти перевод и вернуть деньги на счет отправителя. ----------
hdx1000 пишет:
Если перевод ушел «успешно», то банк дает письменный ответ, что с его счетов деньги списаны. Но если перевод не дошел до получателя, то банк должен связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или не поступлении денег на счет. Если деньги зачислены на указанный счет верно, то значит получатель средств «хитрит», а если перевод действительно не был зачислен по указанным реквизитам, то банк обязан найти перевод и вернуть деньги на счет отправителя. ---------- 8) Спасибо! :gramercy:
Мне, в свое время, Совкомбанк отказал в розыске платежа. :oops:
ell12 пишет:
Почему у всех по-разному? У меня получатель - Жилищник, банк получателя платежа - ВТБ.
Самый логичный вариант. ----------
В верхнем углу квитанции есть штрих-код. Там зашифрованы реквизиты получателя. Считать штрих-код можно любым смартфоном. Полагаю, там указано все про получателя "как положено". А дальше - каждый делает как считает нужным.
P.S. действительно, Ваш вариант кажется логичным. До момента ознакомления Вами со способом раздачи денег сбытовым организациям с платежей за ЖКУ.
Lilaa пишет:
Я подставляю в каждую строчку по одной букве - далее... этих строчек уже нет. ----------
Как правило по рекомендациям "с верху" если поля нечем заполнить, то их заполняют "0" (нулём) или рядом нулей, но если проскакивает любая буква, то и так наверно сгодится.
BlackKoshak пишет:
В итоге деньги через «город» ушли не в тот банк.
По капремонту висит долг.
Деньги ушли в россельхозбанк. Там посылают лесом.
Куда обращаться за поиском денег? ----------
Возможно, вам будет полезен мой опыт возврата платежа
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=76883&MID=6468959#message6468959
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=76883&MID=6487109#message6487109
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=76883&MID=6526389#message6526389
Yurkea777 пишет:
Pay.kvartplata добавили сортировку объектов недвижимости. ---------- Ещё и шаблоны, наконец-то, появились! Это если при платеже нажать "обновить в Моих услугах". А старые - так и остались с одним л/с.