Andreano пишет:
У меня не находит услуг по ЕЛС, даже за прошлые периоды, по которым оплачивал.
Ни на ПК, ни в МП. ---------- Очередной глюк, попробуйте завтра...появятся когда-нибудь, так часто бывает. :magic:
AlexRakha пишет:
На сайте почты нет нужного поставщика. Есть смысл им писать с предложением добавить? ----------
Я написал -> результат нулевой.
Ответ 1 от почты: Уважаемый Клиент!
Ваше обращение (№ 000) направлено на расследование, о результатах которого Вам сообщит наш партнер, курирующий данный пункт обслуживания.
Ответ 2 от интервейл: Добрый день! К сожаленю, на данный момент поставщих О не предоставляет для финансового портала Почты России платёж по Нск. Надеемся, что в будущем такой платёж появится на портале.
dual пишет:
Собственно вопрос - на что влияет неверно указанный лицевой счет жилищника? Часто ли встречаются такие проблемы в Городе? Кто потом занимается поиском платежа - Город, банк (ВТБ) или кто еще. От куда Город взял эти реквизиты, может и на них тоже оплата бы прошла? Но я не стал рисковать и ввел тот РС, который указан в ЕПД.
----------
У меня была история, оплатил по реквизитам жилищника не из квитанции. Деньги ушли, ЕПД не погасился. Платёжку получил и пошел в мфц. Там не помогли, пошёл в жилищник. Деньги оказались на том счёте, с которого епд не гасится. Написал заявление на имя директора о перечислении этой суммы с одного на другой счёт. Через некоторое время платёж по епд погасился. Т.е. розыском занимался я сам примерно месяца полтора. Никто бы этим больше не занимался. Введя РС из епд, Вы всё очень правильно сделали.
АЕ_ пишет:
Вопрос по ЕЛС, извиняюсь, если обсуждалось. Если к квартире выставляется несколько платежей по ЕЛС, можно ли оплатить один на общую сумму? ---------- Только через корзину в веб.версии квартплата.ру или через приложение квартплата+ - "добавляя платежи" и оплачивая скопом.
В истории появятся отдельные платежки. 8)
АЕ_ пишет:
Немного не то. Пусть есть по ЕЛС два платежа по 1000 руб. каждый, если я оплачу только первый на 2000 руб., то излишек попадет на второй? ---------- Оба платежа за одну услугу ( один лс )? Не поняла Вас... :scratch:
У меня, например, по одному ЕЛС приходит 4 платежки, но там разные поставщики услуг. Излишек по одной платежке не перейдет на вторую.
Есть у кого-то опыт работы с поддержкой почты-финанс по акции?
Суть проблемы, 5 списаний по карте сбера по соотв. платежам ЖКУ (512,5 руб.) и 4 успешных в истории "почты" (остальные 2 между успешными с ошибкой, видимо задним числом , платил 25.10). Бонусы выплачены по 3-м платежам (из 5-ти по выписке сбера ) и 1 без бонуса + 1 "типа" пропал. В результате за квартиру недоплачено 500 руб.
Как быстро решают проблему?
Nikg пишет:
Есть у кого-то опыт работы с поддержкой почты-финанс по акции?
Как быстро решают проблему? ----------
Есть.
"Долбите" 88001000000 - поддержку Почты России, требуете(просите) в зависимости от адекватности сотрудника(Тимур Нигматулин - :| ) составить Претензию.
Решают в теч. 12 часов (перезванивают сами) с объяснением неначисления и т.п.
Важно :!: д.б. всего 5 карт в Мастерпасс на 1 аккаунт. :uncap:
nadstemih Спасибо :flowers: за отклик и инфу. Я без фанатизма... (про 5 на аккаунт я в курсе). По своим причинам, просто за квартиру должно быть оплачено до 15 ноября. Претензию составил.
Может кому пригодится. Оплата через почту дает мсс 4814 Телекоммуникационные услуги, оплачивал Ростелеком и Трколор. МКБ бонус наливает 1% с учетом ограничения по сумме 10тыр. У большинства других банков этот мсс в исключениях.
Compaq пишет: anh100,
Триколор можно и напрямую на их сайте оплатить, с тем же успехом. И ходить не надо. У хомяка, вроде, без исключений, также наливают. ---------- Спасибо, я в курсе. Тут просто кашеварил пока у них акция. 3 платежа с комиссией в 20р и вовратом 50р плюс 15 от МКБ-- на полчашки кофе за 10 минут :D
Compaq пишет:
Триколор можно и напрямую на их сайте оплатить, с тем же успехом. И ходить не надо. У хомяка, вроде, без исключений, также наливают. ---------- Не с тем же :uncap: Речь про дополнительный бонус по акции почты и мастерпасс. 8)