Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

vedser, эта акция для таких карт и проводится. По картам со старой бонусной программой 5% за кафе - рестораны МСС 5812, 5813, 5814 начисляют и без неё (правда только при оплате непосредственно картой, не онлайн).

Для карт с новой бонусной программой вроде Вашей акционные 5% будут и за онлайн-оплату, но не за всё, фастфуд с МСС 5814 в данной акции не участвует. Плюс ограничения по срокам и минимальному объёму операций.

Я так понимаю с изменениями в тарифах и баг в 3% каши по сабжу МС прикрутили ? В октябре ещё работало :cry:

Читаем отличную новость на сайте банка
АО «Кредит Европа Банк (Россия)» улучшил условия обслуживания по дебетовой карте CARD PLUS*.
С 10 ноября 2023 года не взимается комиссия за выпуск и обслуживание CARD PLUS в течение всего срока действия карты.
https://www.crediteurope.ru/news/219297/
Правда же отлично?
Вот только 13 ноября банк списал с моего счёта 499 руб. за годовое обслуживание.
В ответ на звонок на контактную линию я получил комментарий в духе "Утритесь".
Из-за такой суммы жалобу в ЦБ писать глупо, тем более что ЦБ не вмешиваетя в работу коммерческих банков.
Однако пацаны знать о поведении банка должны, я так считаю.

landak, :write_nr: Это реально помогает, на публичной площадке банки ведут себя гораздо приличнее, чем наедине с клиентом:

https://www.banki.ru/services/responses/response/add/

----------
Цитата

landak пишет:
Вот только 13 ноября банк списал с моего счёта 499 руб. за годовое обслуживание.
В ответ на звонок на контактную линию я получил комментарий в духе "Утритесь".
----------

Заходим в ИБ, пишем обращение.

А напомните, пожалуйста.
Сколько карт можно в КЕБ иметь бесплатно?
---------
Или я что-то напутал, и здесь можно сколько угодно дебетовых карт иметь бесплатно?

Mobius-E, согласно примечания 2 к тарифам по сабжу:
----------
Цитата

² Общее количество Основных и Дополнительных карт Клиента, выпущенных по всем Договорам о выпуске и обслуживании Расчетной карты, не может превышать 5 (Пяти)
----------

Но это касается только карт, выпущенных после 07.10.2021, т.е. в рамках новой бонусной программы. Карта, выпущенная ранее, может быть только одна, см. примечание ** там же:
----------
Цитата

** Выпуск расчетной (дебетовой) карты MasterCard World, Мир Advanced возможен для клиентов, которые на момент обращения за выпуском карты MasterCard World, Мир Advanced не являются держателями Основной карты MasterCard World. Данное условие не применяется для держателей расчетной (дебетовой) карты MasterCard World, выпущенной после 7 октября 2021г.
----------

Кроме того, как утверждает поддержка, есть ограничение на выпуск цифровых карт в ЛК - 5 штук с учётом закрытых:
----------
Цитата

НиколАИч. пишет:

изображение
----------

С 10.11.2023 все карты бесплатны, в т.ч. выданные ранее.

----------
Цитата

M@levich пишет:
Я так понимаю с изменениями в тарифах и баг в 3% каши по сабжу МС прикрутили ?
----------
Да

----------
Цитата

M@levich пишет:
Я так понимаю с изменениями в тарифах и баг в 3% каши по сабжу МС прикрутили ? В октябре ещё работало
----------


Раньше прикрутили.
В последней декаде октября уже начисляли согласно правил.

А как узнавать повышенную категорию на месяц? Будет приходить уведомление или надо самому каждый раз где-то на сайте искать?

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
А как узнавать повышенную категорию на месяц? Будет приходить уведомление или надо самому каждый раз где-то на сайте искать?
----------

Акция с кешбэком 5% за покупки в кафе и ресторанах в ноябре для карт с новой бонусной программой - разовая. Акции по сабжу тут бывают не каждый месяц и заметно отличаются друг от друга. Уведомления обычно не рассылаются, анонсы на сайте могут быть размещены в разных местах. Проще отслеживать их, подписавшись на эту тему.