Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

Коллеги, не знаю, зависит ли это от банка, но вдруг зависит. Сегодня оплачивал бензин КЕБом и деньги сняли, а бензина не дали и так два раза. По суппорту заправки уверяли, что деньги на предавторизации и типа вернутся через минут 5-10. Но спустя часы денег на балансе нет. Когда деньги вернутся и как вообще понять, что они вернутся?

на азс с оператором такого не припомню, а вот на автоматах - бывало, и не только с кебом. минуты? ну, не знаю... бывалоча и через полчаса ещё ничего не было. иногда на следующий рабочий день возвращалось, иногда дольше (заметно). из конкретных сроков и банков запомнилась только альфа. я даже в чятике уточнял - когда же, наконец, расхолдится... сказали, через 45 дней. день в день уж не следил, но примерно - так и вышло.

АЗС автоматическая, конечно же. В общем ждать неизвестность... Спасибо тупому оператору, которая уверяла, что перезагрузила терминал и не волнуйтесь, не волнуйтесь, деньги не списываются... В итоге так и уехал без заправки, потому что деньги кончились на карте.

Vision2012,

Посмотрите в ИБ или МБ списана ли операция. Скорее всего только авторизована, по идее она в таком виде может висеть максимум 11-12 дней (но чаще всего дня 3). Дальше если не будет подтверждения от АЗС ее отменят

----------
Цитата

Kokuyama пишет:
по идее она в таком виде может висеть максимум 11-12 дней (но чаще всего дня 3).
----------
30 дней :uncap:

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
АЗС автоматическая
----------
у меня недавно было аналогично на автоматической Газпромнефти с картой КЕБ+ — возврат на карту прилетел мгновенно ввиде подтверждающей восстановление баланса смс, я не успел отойти от терминала.

34rf34,
возможно, глюки бывают разного рода.
если азс покупку авторизовала, а потом увидела, что фактически бенз не отдан (например, если на автомате гпн оплатить, но повесить пистолет, а потом снова снять - бенза уже не даст, надо по-новой оплачивать) - то да, азс может сразу отправить в банк запрос на отмену.
а если азс не увидела саму авторизацию (связь глюкнула, или ещё что) - то она так и будет висеть, ожидая подтверждения, до истечения установленного банком (пс?) таймаута. у альфы, как я уже говорил, это 45 календарных дней.

Vision2012
Было раз двойное списание в ресторане, ожидание по умолчанию вроде бы от ПС то ли 30 дней, то ли 45 дней. Позвонил на горячую линию, они заполнили заявку, и обещали её рассмотреть в течении 5 рабочих дней (на память), дней через 5 деньги вернулись. Но у меня были чеки обоих оплат и чек с отменой/непрохождением. Не помню отправлял ли я его им на почту, но кажется сфоткал и отправил.

актуальный список искл где посмотреть?

----------
Цитата

Serg4 пишет:
список искл где посмотреть?
----------
Тынц: https://www.crediteurope.ru/upload/files/privately/docs/card_tariffs/card_plus_rules_1.02_2.pdf (пункт 3.3). В виде списка МСС его нет.

----------
Цитата

openid.mail.ru/mail/PoupkineVassily пишет:
В виде списка МСС его нет
----------

Список МСС - там же в Приложении № 1.

Alex_Perm, точняк, слона-то и не приметил :pardon:

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Но возникает вопрос: а если была возможность получить деньги не в офисе, а в банкомате, который работает всегда... изображение
Трудно сказать, каким боком ст. 193 применима к вкладам.
----------

Если вклад открывался лично, то и возврат должен быть лично ИМХО.
1 января не рабочий день для межбанковских переводов.
У КЕБ ограничение на снятие наличных 60 тыс/сутки, а в чужих банкоматах снимает % за выдачу.

P.S.
КЕБ "вопрос-ответ" закрыл на сайте...

----------
Цитата

BnehpromRIP пишет:
КЕБ "вопрос-ответ" закрыл на сайте...
----------
С каким результатом?

ЦБ опубликовал Базовый уровень доходности вкладов на февраль 2018 года. Для счетов до востребования он установлен в размере 6,331% годовых. Соответственно по остаткам на Карте Плюсов в феврале фактически будет начисляться 6,331-0,5=5,831% годовых, на сайте объявят с округлением ставку 5,8% годовых.

Подскажите, пожалуйста, намного интереснее будет КЕБ с 5 % когда есть Хомяк с 3 % практически на тоже самое и первый год бесплатный.
Стоит ли заморачиваться?

----------
Цитата

ksd87 пишет:
намного интереснее будет КЕБ с 5 % когда есть Хомяк с 3 % практически на тоже самое и первый год бесплатный.
----------
на 66% :D

А доп карту к Карте плюсов не выпускают случайно?

yastreb85, не выпускают. "Тут вам не Тиньков" (с) :ок:

Актуальный список исключений МСС по карте:
4812 ,4814, 4821, 4829, 6012, 6051
7995,5933 6211 6300 7276 7277
7321 8111 8931 8999 9223
0000 0049 0602 1111 1234
3069 3816 3828 3830 3831
4642 4729 4815 5242 5390
5530 5610 5630 5815 5816
5817 5819 5959 5961 6521
6539 6540 7001 8012 9753
9999 6050 6051 6530 6538
:shuffle: