Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

Прочитала последние 10 страниц, но не поняла, при увеличении суммарной оплаты на 3000 руб.:
1. На оплату в интернет-магазинах широкого профиля (OZON, Буквоед, Goods) будет начисляться 1%+1%?
2. На оплату ЖКХ на сайте kvartplata.ru будет начисляться 1%+1%?
Спасибо.

----------
Цитата

Kuzzar пишет:
Прочитала последние 10 страниц, но не поняла, при увеличении суммарной оплаты на 3000 руб.:
1. На оплату в интернет-магазинах широкого профиля (OZON, Буквоед, Goods) будет начисляться 1%+1%?
2. На оплату ЖКХ на сайте kvartplata.ru будет начисляться 1%+1%?

----------


В обоих случаях 0% + 1%
За оплаты через интернет базового кэшбека нет у Карты Плюсов

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
В обоих случаях 0% + 1%
----------

А вот я бы не поручился, что за платежи через интернет дадут даже этот 1%. Условия акции противоречат сами себе, писал об этом здесь. На форуме были сообщения, что вроде платежи через интернет учитываются:

----------
Цитата

gali-gali пишет:
В пришедшем СМС с предложением данной акции указана тютелька в тютельку сумма ВСЕХ покупок, включая инетные, за март.
----------
----------
Цитата

gali-gali пишет:

Представитель ответила: "Описанная Вами транзакция подходит под условия данной акции."
----------

Неделю назад я тоже задал этот вопрос в личку представителю банка:

----------
Цитата

Здравствуйте! У меня вопрос по акции "Увеличь свой Cash back в апреле" для владельцев дебетовых CARD PLUS. Учитываются ли в данной акции платежи через интернет и устройства самообслуживания?

Правила акции https://www.crediteurope.ru/upload/files/privately/docs/actions/rules_pk_2019.pdf противоречивы. Согласно п.2.8 учитываются операции, совершённые с использованием как самой карты, так и её реквизитов. Согласно же п.3.2 платежи без непосредственного использования карты условиям Акции не соответствуют.

Войдут ли платежи через интернет и устройства самообслуживания в Оборот в Период Акции (п.2.7 Правил)? Будут ли по ним начислены дополнительные 1% или 2% Поощрения?
----------

Я ответ не получил до сих пор, спустя неделю. Возможно, в банке начали наконец пытаться понять, что они сами написали.

Добавлю, что п.2.8 Правил, вроде бы допускающий до акции платежи с использованием реквизитов карты, сам ссылается на п.3.2, где они исключаются:

----------
Цитата

2.8. Операция–операция, совершённая Клиентом с использованием Карты, выпущенной на его имя (или её реквизитов), по оплате товаров или услуг на территории Российской Федерации и за рубежом, за исключением операций, указанных в п.3.2. настоящих Правил...
----------

Так что лично я на кешбек за интернет-платежи не рассчитываю и проводить их в рамках этой акции не стал.

Коллеги, у кого есть опыт получения справки об остатке средств на карте (нужна для обращения за шенгенской визой)?
Платно или бесплатно? Сразу выдали или нужно заказывать и ждать?

Alex_Perm
Да всё там в правилах акции нормально написано.
Не подходят под условия акции операции напрямую по счёту, включая оплаты за услуги из ИБ. Но если платить на сайтах поставщиков с вводом номера карты, то под акцию попадает. Можно считать, что на месяц это аналог карт от ХКБ с Пользой.

Сегодня вдруг позвонили и напомнили об окончании срока карты. Предложили перевыпустить и прислать почтой, либо в отделение. Выбрал почту, в отделение не очень удобно.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Сегодня вдруг позвонили и напомнили об окончании срока карты. Предложили перевыпустить и прислать почтой, либо в отделение. Выбрал почту, в отделение не очень удобно.
----------

За сколько до окончания позвонили?

----------
Цитата

Demik_a пишет:
За сколько до окончания позвонили?
----------

Срок действия по июнь.

Не могу через мобильный банк отправить межбанковский перевод. Создал, поставил галочку сохранить шаблон, потвердил смс. В итоге ниче нигде не отразилось.
Через 6 часов прилетело смс:
"Uvazhaemyj Klient, Vash perevod cherez Internet-Bank otklonen. Kommentariy po otkazu mozhno prosmotret v razdele Istoriya operacij"
Хотя в истории карты и расчётного счета нигде не видно перевода. А в шаблонах перевод сохранился.
Переводил в рн банк и сбер. Как быть?

Ferstein, насчёт мобильного банка не скажу, а в ИБ есть раздел "История операций" со столбцом для комментариев банка:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ferstein пишет:
Создал, поставил галочку сохранить шаблон, потвердил смс. В итоге ниче нигде не отразилось.
Через 6 часов прилетело смс
----------

Видимо что-то с назначением платежа, переводил в рнбанк в счет погашения кредита, все нормально доходило

----------
Цитата

qvars пишет:
переводил в рнбанк в счет погашения кредита, все нормально доходило
----------
Что в "назначении" пишите?

901234567890 ФИО. Перевод собственных средств в АО РНБанк в погашение кредита. Ндс не облагается.

----------
Цитата

auhin пишет:
Alex_Perm
Да всё там в правилах акции нормально написано.
Не подходят под условия акции операции напрямую по счёту, включая оплаты за услуги из ИБ. Но если платить на сайтах поставщиков с вводом номера карты, то под акцию попадает.
----------

Формулировки п.3.3 постоянных Правил проведения программы «Вернем процент от покупок по карте MasterCardWorld» и п.3.2 Правил новой акции «Больше покупок – больше кэшбэк», определяющих несоответствующие условиям акций операции, полностью совпадают. И если на основании этих формулировок КБ за интернет-платежи по постоянной программе не начисляют, то почему Вы считаете, что по акции при точно тех же формулировках исключений КБ за них будут начислять?

----------
Цитата

qvars пишет:
901234567890 ФИО. Перевод собственных средств в АО РНБанк в погашение кредита. Ндс не облагается.
----------

Если ФИО получателя не твое, т.е. счет не твой, то будут проблемы. Если твой, то все равно такая формулировка вызывает вопросы.

----------
Цитата

ATSerg пишет:
Если ФИО получателя не твое, т.е. счет не твой, то будут проблемы. Если твой, то все равно такая формулировка вызывает вопросы.
----------

Я на свой счет переводил, проблем не возникло.

Сделал онлайн перевод через золотую корону на 2000 рублей, КЕБ 30 рублей взял - но за что? Я думал пройдет как снятие наличных и будет без комиссии... Это комиссия типа переводы с карты на карты прилетела?

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Сделал онлайн перевод через золотую корону на 2000 рублей, КЕБ 30 рублей взял - но за что? Я думал пройдет как снятие наличных и будет без комиссии... Это комиссия типа переводы с карты на карты прилетела?
----------


Да, стягивание с Карты Плюсов сторонними сервисами с комиссией со стороны КЕБ

----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Сделал онлайн перевод через золотую корону на 2000 рублей, КЕБ 30 рублей взял - но за что? Я думал пройдет как снятие наличных и будет без комиссии... Это комиссия типа переводы с карты на карты прилетела?
----------


Уже тысячу раз тут обсуждали, что деньги без комиссии можно вывести с карты либо межбанковским переводом, либо снятием налички в банкомате.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Что в "назначении" пишите?
----------

Меня КЕБ так же дважды уже продинамил. Быстренько хотел отправить за оплату стоянки в прошлом месяце, а в этом "за гимнастику" детям оплатить ( в назначении платежа- оплата физкультурно-оздоровительных услуг. НДС не облагается). В обоих случаях- отказ приходит через несколько часов. До этого с Би карты никаких проблем, но там пришлось отключить пно. В комментариях требуют номер договора, платёжного документа. :o Причём в обоих случаях отправлял в срочном порядке и такой косяк. :wall: Выручил как обычно Хомяк. Отправил и за паркинг, и за гимнастику, по стандартным данным, не прося никакой лишней информации ( как и Би в своё время). В общем странный банк, он вроде и был как запасной вариант для бесплатного межбанка, но воспользоваться данным функционалом не даёт. Да и платёж создавать в ИБ КЕБа тот ещё квест. :bonk: ИБ - отстойный у них.