Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

swwsalex пишет:

Есть просто на сайте КЕБа https://www.crediteurope.ru/privately/aktsii/partners/
----------
Кому-то в МБ персонально, но не всем, кому-то SMS, хотя на Сайте объявлено как будто бы для всех, у кого выполняются условия... Неоднозначная информация. Всё это вызывает сомнения в действиях Банка и в отношении к клиентам. А любые сомнения в действиях Банка, даже такие, как будто, не принципиальные, не на пользу в отношении к Банку.
Лично я в лотереи не играю, и в таком случае скорее предпочту гарантированные 5% КБ от других банков в любых (и для меня более близких) супермаркетах, и доп. начисления в них. Возможно, это получится меньше, но гарантировано.
Где-то можно, всё же, получить четкую и ясную информацию по этим сомнительным акциям?

----------
Цитата

smesme пишет:
Где-то можно, всё же, получить четкую и ясную информацию по этим сомнительным акциям?
----------

Если Вам так сильно нужно прояснить этот вопрос , попробуйте личное сообщение представителю банка написать . Хоть вот отсюда попробуйте https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1160338 и расскажите потом как оно на самом деле

----------
Цитата

smesme пишет:
Где-то можно, всё же, получить четкую и ясную информацию по этим сомнительным акциям?
----------
По мне, так всё четко написано в условиях акции. КБ получат все держатели карт при условии, что в период с 1 марта по 31 августа покупки в "Ленте" не совершались... И никакая информация в МБ на это не влияет. У меня по "Кари" в июле была аналогичная ситуация. Всё благополучно 20 августа налили.
И не слушайте никаких "умников"... : :o

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Дают тем, у кого в МБ есть соответствующее спец предложение.
----------
Не путайте людей. Это открытая акция для всех держателей карты

Задал вопрос в службу поддержки на сайте КЕБа
"Могу ли я рассчитывать на акционный кэшбэк 7% в магазине Лента по CARD PLUS если у меня не отображается данная акция в мобильном банке? Покупок по CARD PLUS c 01/03/19 в Ленте не было"
ОТВЕТ: "Если услуга не отображается в разделе "Специальные предложения", то услуга недоступна"

----------
Цитата

mr.gray пишет:
ОТВЕТ: "Если услуга не отображается в разделе "Специальные предложения", то услуга недоступна"
----------


Как я и говорил. И не слушайте никаких умников.

Но по опыту, если через месяц не получить автоматически кэшбек по акции, отсутствующей в МБ, но условиям которой формально удовлетворял, и задолбать банк обращениями, то есть шанс вручную получить кэшбек по данной акции.

А те, у кого акции Ленты нет, когда карту получали?
По условиям у Держателя карты не должно быть покупок в Ленте с 1 марта. Логично предположить, что к марту уже надо было быть держателем...

По Ленте.
Мне пришел пуш в мобильном приложении.
При этом в Спецпредложениях его нет.

Техподдержка не всегда правильно говорит. Там сидит маринка и "рассуждает логически".
Нужен _практический_ опыт. Для этого и есть этот форум.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Скуперфильд пишет:
По Ленте.
Мне пришел пуш в мобильном приложении.
При этом в Спецпредложениях его нет.
----------


Пуш не привязан к конкретному клиенту у КЕБ.
А спец.предложения в МБ привязаны.
Опыт будет у многих по результатам месяца.

Siniy_s,
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Опыт будет у многих по результатам месяца.
----------

Ответ представителя банка на форуме
"ПБ.. Добрый день!

Акция для ограниченного числа участников, и им направляется уведомление о том, что им данная акция доступна ( в МБ, смс или все вместе) в связи с тем, что есть Клиенты, не отслеживающие акций Банка самостоятельно.


Я.. А разве размещение банком информации на своем официальном сайте в разделе спец. предложения не является публичной офертой? Там нет нигде упоминания, что данная акция для ограниченного числа участников.


ПБ..В разделе " Участник акции" указаны параметры Клиентов


Я.."Участник акции - Держатель карты CARD PLUS, который с 1 марта 2019 г. и по 31 августа
2019 г. не совершал покупок в сети ЛЕНТА"
Никаких упоминаний об ограниченном круге клиентов или специальных условиях оповещения. Может быть все таки акция для всех? Или не там смотрю я ?


ПБ..Для всех Держателей карты CARD PLUS, которые с 1 марта 2019 г. и по 31 августа
2019 г. не совершали покупок в сети ЛЕНТА"

Я в шоке. ПБ сами не в курсе своих акций
Остается только ждать

----------
Цитата

mr.gray пишет:
Задал вопрос в службу поддержки на сайте КЕБа
"Могу ли я рассчитывать на акционный кэшбэк 7% в магазине Лента по CARD PLUS если у меня не отображается данная акция в мобильном банке? Покупок по CARD PLUS c 01/03/19 в Ленте не было"
ОТВЕТ: "Если услуга не отображается в разделе "Специальные предложения", то услуга недоступна X
----------
Объявление об акции (как и обо всём другом) на Сайте Банка является публичным действием для неограниченного круга лиц, хотя и отвечающих заявленным условиям.
Не пора ли этот вопрос осветить шире, например в "Народном рейтинге"? Рекомендую.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Но по опыту, если через месяц не получить автоматически кэшбек по акции, отсутствующей в МБ, но условиям которой формально удовлетворял, и задолбать банк обращениями, то есть шанс вручную получить кэшбек по данной акции X
----------
Зачем долбать-то? Если Банк не умеет (или, что хуже, не хочет) чётко формулировать свои правила и условия, то пусть такой банк идёт лесом.
Те же акции, которые он предлагает и над которыми он так трясётся, предлагают и другие банки, и обычно с теми же условиями. Если конкретно о "Ленте"... А что это единственный супермаркет в стране? В тех города, где она есть, есть множество и других сетей. А по картам других банков можно получить свои гарантированные 5% КБ. Да и по той же "Ленте", как многие пишут, такие же акции предлагают и другие банки.

----------
Цитата

swwsalex пишет:
Ответ представителя банка на форуме
"ПБ.. Добрый день!

Акция для ограниченного числа участников, и им направляется уведомление о том, что им данная акция доступна ( в МБ, смс или все вместе) в связи с тем, что есть Клиенты, не отслеживающие акций Банка самостоятельно.

----------
Я тоже тут пообщался с ПБ. Задал вопрос достаточно подробно и аргументированно. Однако ответ был такой же (шаблонный) как и Вам. Я парировал снова подробно и аргументированно. Жду ответа... Кстати, окончание её фразы (в этом процитированном ответе нам) не увязывается с началом, о чём я ей тоже заметил.
Не знаю, противоречит ли Правилам Форума цитирование переписки с ПБ, а то тоже привёл бы...

В любом случае думаю, что не будет лишним написать в Народный рейтинг. А, кстати, там отвечает тот же ПБ, что и в Форуме, или всё-таки более понимающий и ответственный сотрудник банка?

----------
Цитата

smesme пишет:
В любом случае думаю, что не будет лишним написать в Народный рейтинг.
----------


:write_nr: однозначно !

----------
Цитата

swwsalex пишет:
ПБ..Для всех Держателей карты CARD PLUS, которые с 1 марта 2019 г. и по 31 августа
2019 г. не совершали покупок в сети ЛЕНТА"

----------


моя карта получена в декабре 2018 г.
в Ленте не использовалась = ни когда >>> вообще !

в ЛК предложения - нет :painful: :wall:

Что делать ? :magic: идти в Ленту >>> риск ?


:scratch:

НЕрустамвасильевич,
Ситуация аналогичная. Переписку с ПБ я привел. Как ее трактовать - каждый решает для себя сам. Я начал было участвовать в акции, а теперь лучше тормозну. Есть предложение от другого банка с такими же по цифрам условиями, зато без двойных трактовок

----------
Цитата

swwsalex пишет:
Есть предложение от другого банка с такими же по цифрам условиями
----------


:?:
"огласите пожалуйста весь список"(с)

МКБ >>> ???

:uncap:

У меня МП КЕБа вообще не установлено. Разве в условиях акции где-то написано, что для участия в ней оно обязательно должно стоять? 15% от Кари по аналогичной акции успешно получил и без МП. Так что я даже не знаю, предлагают мне акцию с Лентой или нет. И где вообще написано, что в ней участвуют только те, кто получил индивидуальное приглашение? Покупок в Ленте по сабжу не было никогда, хотя затариваемся с женой в Ленте постоянно. Раньше по картам РГСБ, Тинькова и СКБ с КБ 5%, после сообщения о начале акции стали оплачивать сабжем (7+1% всё-таки заметно больше 5-и).

Снял и сохранил скриншоты условий данной акции. Мой отзыв в НР с приложением этих скриншотов будет, если вдруг акционный КБ не выплатят. И думаю, не только мой.

----------
Цитата

НЕрустамвасильевич пишет:
"огласите пожалуйста весь список"(с)
----------

В моем случае - Тинек.

Alex_Perm,
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Так что я даже не знаю, предлагают мне акцию с Лентой или нет.
----------

Вот и я про то же. И ПБ ничего не смог прояснить. Начал с того, что только тем у кого приглашение. Потом перешел на "внимательно читайте условия". И закончил , что для всех.

----------
Цитата

НЕрустамвасильевич пишет:
"огласите пожалуйста весь список"(с)
----------

С другой ветки:
----------
Цитата

matrixall пишет:
Восточка в этом месяце дает кашу 7% в суперах Лента. Максимум трат 20к , на которые можно наварить...
----------
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Пивовар подкинул тоже 7% в Ленте и Карусели
----------
----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Та почти все в Ленте 7% кинули и жаба
----------

Но в Тинькове действительно индивидуально (мне не дали), это его стиль.