Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

krevetka2012 пишет:
Зачислили деньги по акции "Праздники продолжаются" за покупки в феврале... Акционные баллы у меня в МП не отображались
----------

А у меня покупка была 27 февраля, по счету провелась в марте. КБ за эту покупку не начислен, в МП показывает только стандартные баллы без акционных. Надеюсь в апреле выплатят все правильно :)
А вот по нынешней акции "Встречаем весну" в МП сразу 4% покаывает

Заметил несоответствие по остатку на карте по чеку из банкомата и смс 04.03.
05.03 все стало нормально с остатком, в чем был прикол не понял, разбираться не стал - разница была меньше 100 руб.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если есть кредит (рассрочка) в КЕБ и есть Карта плюсов, то банк сам спишет деньги с карты в день платежа? Или я должна перекинуть в мобильном приложении? Первый платеж, пока не совсем еще разобралась с мобильным приложением. Еще и досрочный платеж надо оформить правильно. Карту плюсов мне оформили, когда отказывалась от страховки.

gal4ik2308,
Вы сами должны перекинуть в мобильном приложении с карты плюсов на тот счет ( или карту ) где рассрочка.
Банк сам списывает только например плату за ежегодное обслуживание, причем с той карты за которую берется.
С одного счет на другой счет банк сам деньги не списывает ( с карты на карту тоже )

PS
Напишу на всякий случай, потому что периодически сама ищу как погасить :)))
У меня карта, с ней так :
Нажимаете на карту на которой рассрочка, под картинкой карты будут значки, последний в ряду «+», нажимаете, там выбираете « пополнить карту», нажимаете и там уже будет все расписано с суммой и понятно :)

Спасибо, попробую!

Кому не нравился старый Интернет-банк? Свершилось, с сегодняшнего дня по старой ссылке - совершенно новый ИБ :ura: . Выглядит современно, функциональность пока не сравнивал.

Уже появилась отдельная тема для его обсуждения: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=34&TID=375595

Коллеги, подскажите куда лучше написать по незачислению кешбека по спецпредложению? Ведь хотел тиньковым платить так нет заплатил кебом и получил шишь :wall:

77Alexander77,
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
я писал представителю банка на банки.ру. Можно, наверное, писать и на customer_care@crediteurope.ru, фотокопии чеков ПБ попросила отправить именно на этот адрес. Есть ещё форма для обращений на сайте банка, пробовал пользоваться и ей, но там нет никакой обратной связи, даже не знаешь, нормально ли твоё обращение дошло
----------
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Лично я предпочитаю писать в личку представителю банка здесь на форуме: https://www.banki.ru/profile/?UID=1160338 . На простые вопросы отвечает оперативно, со сложными приходится ждать, но по крайней мере есть уверенность, что ответ всё-таки будет, и что есть кому в случае необходимости о нём напомнить.
----------

Коллеги, напомните пожалуйста действительно ли ещё предложение по повышенной каше на электронику? Есть это акция??

----------
Цитата

9000black пишет:
Коллеги, напомните пожалуйста действительно ли ещё предложение по повышенной каше на электронику? Есть это акция??
----------
Акция была до 29.02.2020

Господа, а кто-нибудь менял лимиты по карте? Звонил вчера, сказали иди в ... ИБ, защел туда сегодня, а там нет возможности никакого уменьшения лимита на покупки/выдачу.

Чапский, в интернет-банке можно установить лимиты только на операции через сам интернет-банк. Управление лимитами по карте в КЕБе в принципе невозможно.

Есть карта плюсов, действует по апрель 2020 включительно. Подскажите, пожалуйста, как быстро и безболезненно поменять ее на новую? С сохранением имеющегося карточного счета.

----------
Цитата

Павел Павлов пишет:
как быстро и безболезненно поменять ее на новую?
----------

Обычно из банка заранее звонят и спрашивают как будете получать перевыпущенную карту - по почте или в отделении.

----------
Цитата

Павел Павлов пишет:
Есть карта плюсов, действует по апрель 2020 включительно. Подскажите, пожалуйста, как быстро и безболезненно поменять ее на новую? С сохранением имеющегося карточного счета.
----------

А вас интересует бесплатный перевыпуск? Если бесплатный, то, скорее всего, счет не сохранится.

----------
Цитата

Antonch91 пишет:
А вас интересует бесплатный перевыпуск? Если бесплатный, то, скорее всего, счет не сохранится.
----------


Нет, хочу сохранить счет. Пусть будет платный выпуск.

Павел Павлов,
Банк сам перевыпускает карту. Позвонят и спросят карту прислать или сами из отделения заберёте.
Счёт не меняется и деньги на карте.
У меня по-моему даже старая работала вместе с новой пока срок не вышел.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=294053&MID=7525619#message7525619

Бесплатного перевыпуска через энный период больше нет?
Полгода назад закрыл карту плюсов, сейчас снова понадобилась, по старой памяти заехал в отделение, сотрудник банка уверенно сообщил что заново бесплатно карту открыть не получится, спишут 499р...

Сегодня пришло уведомление , что отделение КЕБа в Туле закрывается с 20.04.2020 , очень жаль )))

Подскажите, есть ли в этом банке переводы СБП? Как быстро и бесплатно переводить на карты , только межбанк? :omg: