Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

Автандил пишет:
На ГЛ автоответчик требует звонить уже на местный номер
----------

Перепривязал к КЕБу тульский номер без АП. Теперь звоню бесплатно по 8-800 в Москве. А поддержка у них точно никакая.

----------
Цитата

nhec55 пишет:
поддержка у них точно никакая
----------

Мне все вопросы удавалось решать перепиской с представителем банка здесь на форуме: https://www.banki.ru/profile/?UID=1160338 . На простые вопросы отвечает оперативно, со сложными приходится ждать, но по крайней мере есть уверенность, что ответ всё-таки будет, и что есть кому лично в случае необходимости о нём напомнить.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Мне все вопросы удавалось решать перепиской с представителем банка здесь на форуме: https://www.banki.ru/profile/?UID=1160338 . На простые вопросы отвечает оперативно, со сложными приходится ждать, но по крайней мере есть уверенность, что ответ всё-таки будет, и что есть кому лично в случае необходимости о нём напомнить.
----------


+ 1 :thumbsup: :magic:

и мне очень помогала ( Елена) .......

но ник ПБ сменился :painful: :wall: похоже и ПБ сменился ????

----------
Цитата

KarpoWf пишет:
похоже и ПБ сменился ????
----------
Главное, что он есть :)

----------
Цитата

Alex_Perm пишет: X Главное, что он есть изображение

----------


Если есть реальная помощь от обращения к ПБ :magic:
Это только плюс !

но сообщения от ПБ КЕБ-а = последнее в 2019 году ((((

:uncap:

----------
Цитата

KarpoWf пишет:
но сообщения от ПБ КЕБ-а = последнее в 2019 году
----------

Это не так важно. Главное, что последний вход ПБ на форум был вечером в пятницу, так что ПБ КЕБ'а здесь:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Это не так важно. Главное, что последний вход ПБ на форум был вечером в пятницу, так что ПБ КЕБ'а здесь:
----------


:thumbsup:

это присутствие на форуме !

а кому помог ПБ ??? :scratch: после 2019 года !

где в ветках форума ответы на вопросы форумчан ?

:scratch:

----------
Цитата

Автандил пишет:
Почему же? Очень даже хранил. Несколько месяцев.
----------

Значит банк совсем отмороженый. Ни каких оснований блокировать ИБ, даже надуманых по 115ФЗ, у него нет.

----------
Цитата

azav пишет:
Ни каких оснований блокировать ИБ, даже надуманых по 115ФЗ
----------

Гипотетически - есть.
Не все банки одинаково полезны.
Возможно, попытка перевода была в банк, к которому есть вопросы у ЦБ.
Это чисто моё предположение.

Мне на днях КЕБ отказал в переводе крупной суммы в приличный банк, но другому лицу, с назначением "Материальная помощь". ИБ не блокировал, в сообщении попросил при новом переводе расписать подробнее, кому (степень родства) и зачем идёт перевод. Со второй попытки деньги ушли.

Поэтому предполагаю, что в случае Автандила проблема - не в личности отправителя-получателя.

Может кто знает из знатоков. Если обнулить текущий счет , будет ли действующим ИБ при отсутствии карты? Карту + закрыла в ноябре, чтобы избежать платы за 2-й год, т.к. карта была уже не нужна, а на т.счете болтаются копейки, которые хочу сбросить на телефон.

ЛЭВ, доступ останется.

Почему то с некоторых пор за покупки стали приходить то пуши, то смс. Причем за покупки в одном месте, в один день пришли две смс и один пуш. От чего это зависит, не понятно.

----------
Цитата

mcfer пишет:
Почему то с некоторых пор за покупки стали приходить то пуши, то смс.
----------

Мне уже давно только пуши приходят.

----------
Цитата

mcfer пишет:
Почему то с некоторых пор за покупки стали приходить то пуши, то смс. Причем за покупки в одном месте, в один день пришли две смс и один пуш. От чего это зависит, не понятно X
----------


У меня тоже самое. Я так понимаю если в данный момент пуши не могут быть отправлены из-за отсутствия включеного МП отправляются смс. Насчет включенности МП, я его редко загружаю, в памяти не держу, но что то сидит в автозагрузке и это что то следит за пушами. Короче , по логике вещей, когда видимо нет возможности связаться с МП посылаются смс.

----------
Цитата

Зануда63 пишет:
Я так понимаю если в данный момент пуши не могут быть отправлены из-за отсутствия включеного МП отправляются смс. Насчет включенности МП, я его редко загружаю, в памяти не держу, но что то сидит в автозагрузке и это что то следит за пушами. Короче , по логике вещей, когда видимо нет возможности связаться с МП посылаются смс.
----------

Интересное предположение. Надо будет понаблюдать. Просто когда у меня не стоял Гугл пэй и я прикладывала карту, всегда приходили смс. А теперь когда прикладываю телефон приходят то пуши, то смски.

----------
Цитата

mcfer пишет:
Просто когда у меня не стоял Гугл пэй и я прикладывала карту, всегда приходили смс.
----------

Вот гуглопей тут совсем ни при чем.
Если у вас установлено мобильное приложение, то при каждом входе в него вы должны видеть всплывающее предложение перейти на использование пуш-уведомлений вместо СМС.
Если у вас нет такого, значит вы один раз уже случайно нажали кнопку ДА.
Теперь отменить пуши уже невозможно.
Ну а СМС банк шлет, если не получает отклика от мобильного приложения. Притом обычно СМС приходит с задержкой порядка минуты или больше, пока банк пытается достучаться до приложения.
Современные смартфоны весьма агрессивно давят работу приложений в фоновом режиме для экономии энергии. Ну и интернет не везде работает. Поэтому иногда вы получаете СМС.

МП никогда не ставила. Для данной карты мне оно без надобности. СМС-ки прилетают без задержек, через 2-3 секунды после оплаты. Карта загружена в смарт, самсунг.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
МП никогда не ставила. Для данной карты мне оно без надобности. СМС-ки прилетают без задержек
----------

Поэтому у вас и не происходило переключения на пуш-уведомления. Их и некуда слать и нечем было включить.
В этом случае и задержки СМС нет.

Что касается надобности в приложении - я всегда ставлю приложения всех банков прежде всего, чтобы иметь возможность быстро посмотреть баланс, не получая при этом СМС с кодом для входа, просто прикладывая палец.

Конкретно же по КЕБ - слишком глючный у него ИБ, последний раз мне удалось отправить межбанк только через приложение.В сохраненном шаблоне в ИБ было невозможно изменить назначение платежа и сумму - выбрасывало на создание нового платежа. Черех МП все получилось.

Друзья,
а кто-нибудь зарегистрировался в начале декабря
в акции «ХОРОШО ДОМА С CARD PLUS!» ?
Там где д.б. наливать +2% к покупкам в аптеках,
а при обороте по карте от 10 к - еще и в категории Одежда-обувь,
а от 20 к - в "Дом-ремонт".
Мне налили почему то только за аптеки, хотя оборот по карте за месяц составил свыше 15 к
и Одежда обувь была среди покупок.
Если есть тут аналогично пострадавшие, -
что делаете для восстановления справедливости ?
:scratch:

----------
Цитата

Старый Б.З.Дун пишет:
а кто-нибудь зарегистрировался в начале декабря
в акции «ХОРОШО ДОМА С CARD PLUS!» ?
Там где д.б. наливать +2% к покупкам в аптеках,
а при обороте по карте от 10 к - еще и в категории Одежда-обувь,
а от 20 к - в "Дом-ремонт".
----------

Так эта акция была в НОЯБРЕ, а не в декабре
В аптеках не покупал, а за одежду и косметику каша пришла после 20 декабря