Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Alex_Perm, по акции «Приведи друга и получи бонус!»
нужно оплатить загранпаспорт. Если делать в терминале МФЦ скорее всего в зачет 3000 р не войдет? А если через сайт?
----------


Согласно правилам акции п. 3.1.2.4 засчитываются любые операции, кроме отраженных в п. 3.2
Если кратко, то должно пойти в зачет.
Ссылка на правила :
https://promo.crediteurope.ru/aktsii/friends/rules.pdf

3.1.2.4. Активировать Карту и совершить одну или несколько Операций (за исключением
Операций, указанных в п. 3.2. Правил) по безналичной оплате товаров (работ, услуг) на
территории Российской Федерации или за рубежом с использованием Карты на общую
сумму не менее 3000 (трех тысяч) рублей либо на эквивалентную сумму в иностранной
валюте в течение месяца, в котором произошла Активации карты и следующего за ним
календарного месяца. При совершении Операции в валюте, отличной от российского рубля,
Банк для целей оценки соответствия Операции условиям Акции конвертирует сумму
Операции в российские рубли по курсу конвертации, указанному в Договоре, на дату
совершения Операции.

3.2. Условиям Акции не соответствуют следующие Операции:
a) совершённые до 00:00 часов по московскому времени даты Активации Карты и позднее
23:59:59 по московскому времени последнего календарного дня месяца, следующего за
месяцем Активации Карты;
b) по которым произошёл возврат стоимости приобретённого Клиентом товара/услуги;
c) по оплате товаров/услуг через банкоматы или терминалы самообслуживания;
d) по внесению денежных средств на счет Карты наличными денежными средствами и по
переводу средств на Счет в безналичной форме;
e) по получению наличных денежных средств в банкоматах или пунктах выдачи наличных
с использованием Карты;
f) по списанию Банком комиссий и иных платежей в соответствии с условиями Договора;
g) являющиеся денежными переводами средств со Счета Карты на банковские счета
физических/ юридических лиц;
h) классифицируемые международными платёжными системами как «квази-кэш», то есть
операции с высоколиквидными активами, которые могут напрямую конвертироваться в
наличные денежные средства, включая, но не ограничиваясь:
 пополнение электронных кошельков;
 переводы на счета финансовых организаций;
 покупка дорожных чеков, лотерейных билетов, облигаций и прочих ценных бумаг;
 совершённые в казино и иных игорных заведениях, при оплате ставок и пари, в том
числе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»
i) по переводу денежных средств со Счёта на счета физических и юридических лиц без
непосредственного использования Карты, в том числе при осуществлении расчётов за
товары (услуги), включая оплату коммунальных услуг, осуществление налоговых
платежей и пр.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
получите 500 руб по акции после трат на 3 тыс
----------
До какого числа следущего месяца должны начислить после выполнения трат в предыдущем?

Andreano, см. выше:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Согласно п.3.3.7 Правил акции:

С этими бонусами они не торопятся. Мне выплатили 24 июня (платежи были в мае), жене - 24 августа (платежи в июне-июле).
----------

sheriff77,
в исключениях
c) по оплате товаров/услуг через банкоматы или терминалы самообслуживания;

в МФЦ это же и есть терминал самообслуживания? может лучше тогда через сайт оплатить?

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Alex_Perm, по акции «Приведи друга и получи бонус!»
нужно оплатить загранпаспорт. Если делать в терминале МФЦ скорее всего в зачет 3000 р не войдет? А если через сайт?
----------

Сложный вопрос. Перечень операций-исключений приведён в п.3.2 условий акции. Оплата товаров/услуг через банкоматы или терминалы самообслуживания в исключениях точно есть, это п.3.2.c, а конкретно про онлайн-платежи там ничего не сказано. Там есть п.3.2.i:
----------
Цитата

i) по переводу денежных средств со Счёта на счета физических и юридических лиц без непосредственного использования Карты, в том числе при осуществлении расчётов за товары (услуги), включая оплату коммунальных услуг, осуществление налоговых платежей и пр.
----------
но это, возможно, не про оплату на сайте, а про межбанк/СБП, поскольку точно такой же абзац есть и в исключениях программы выплаты кешбека (п.3.3 здесь), но там при этом тем не менее ещё и отдельно прописано исключение
----------
Цитата

− по оплате товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях через сеть интернет, а именно путем ввода номера Карты посредством клавиатуры
----------

В условиях акции подобной формулировки нет, так что сложно сказать, в исключениях ли здесь платежи через интернет. Лучше уточнить этот момент в поддержке, причём письменно, что бы потом в случае чего можно было ткнуть банк в письменный ответ и напомнить про бонус.

Я не рисковал, и по своей новой карте, и по карте жены набрал 3000 руб. платежами на кассах АЗС и кафешек, тем более там КБ 5%.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
В условиях акции подобной формулировки нет, так что сложно сказать, в исключениях ли здесь платежи через интернет. Лучше уточнить этот момент в поддержке, причём письменно, что бы потом в случае чего можно было ткнуть банк в письменный ответ и напомнить про бонус.

----------


Да уж ! с КЕБ-ом переписку стоит сохранять !

а где переписку с ними вести? в МП нет ничего. В ИБ нашла только ответы-вопросы но историии же нет

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
а где переписку с ними вести? в МП нет ничего. В ИБ нашла только ответы-вопросы но историии же нет
----------

На главной странице банка - форма обратной связи.
Конвертик в правом нижнем углу "вопросы и ответы"/оставить обращение, далее заполнить форму.
Ответ придет на почту.
Проверено - работает.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
а где переписку с ними вести? в МП нет ничего. В ИБ нашла только ответы-вопросы но историии же нет
----------

В ИБ начинать нужно с правого верхнего угла, см. первый скриншот. И именно такой способ обращений они рекомендуют, см. второй скриншот.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

В сентябре не пришли выписки на электронную почту по кредитным картам.
И в интернет-банке в настройках профиля e-mail пропал (вроде был, но туда редко захожу) и ввести возможности нет.
Из изменений с моей стороны - в конце августа оформил виртуальную Карту Плюсов. Никто не сталкивался с таким эффектом?
Upd: Получилось вернуть по телефону.

Добрый вечер
Не могу войти в мобильный банк на телефоне - пишет неправильный пароль.
Это только у меня такие проблемы, или кто еще столкнулся?

----------
Цитата

rauber пишет:
Добрый вечер
Не могу войти в мобильный банк на телефоне - пишет неправильный пароль.
Это только у меня такие проблемы, или кто еще столкнулся
----------

Всё нормально, заходит.

Вчера пришли 500 р. за оформление карты по приглашению друга. Спасибо пригласившему! В принципе, теперь можно и на второй год карту оставить, АП отбилась приветственными бонусами. А там видно будет.

----------
Цитата

gabildar пишет:
Всё нормально, заходит.
----------


Спасибо, утром смог зайти.
Вчера полдня не пускало приложение, причем несколько раз делал восстановление логина и пароля и все равно не получалось.

ПНО по Карте Плюсов в октябре вырастет до 5,823% годовых

ЦБ опубликовал Базовый уровень доходности вкладов на октябрь. Для вкладов до востребования по сравнению с Базовым уровнем доходности вкладов на сентябрь он вырос с 6,058% до 6,323% годовых. Это значит, что по остаткам на Карте Плюсов с октября будет начисляться 6,323-0,5=5,823% годовых вместо нынешних 5,558%. В описании карты на сайте банка, где ставку всегда объявляют с округлением вниз до десятых долей, укажут значение 5,8%, фактически выплатят 5,823% годовых.

Напомню, что фактическое изменение ставки выплачиваемых по данной карте процентов происходит не с 1-ого числа месяца, а с момента начала нового процентного периода в течение данного месяца, который у всех индивидуален, после чего ставка фиксируется на весь новый процентный период.

Когда же отражаются бонусные баллы за оплату(17.09 больше 7т) в категории электроника и бытовая техника?

----------
Цитата

клименс пишет:
Когда же отражаются бонусные баллы за оплату
----------

Тут не баллы, а рубли. А что за акция была по электронике и технике? Что-то я пропустил.

Подскажите, чтобы избежать комиссии за второй год дебетовки кард+, сейчас нужно закрывать счет вместе с картой или достаточно закрыть саму карту и тут же выпустить новую к тому же счету?

----------
Цитата

sergyx пишет:
Подскажите, чтобы избежать комиссии за второй год дебетовки кард+, сейчас нужно закрывать счет вместе с картой или достаточно закрыть саму карту и тут же выпустить новую к тому же счету?
----------


Я сделал так:
1. Закрыл "старую" карту. ПНО упало на счёт. Счёт не трогаем, ждём когда каша придёт.
2. Открываем "Новый продукт" - Текущий счет.
3. Открываем цифровую карту. При открытии новой цифровой карты, выбираем счет обслуживания, который мы только что открыли (п.2). Привязываем цифровую карту к пеям.
4. Перекинул с "старого" счета деньги на "новый".
5. Когда каша придёт на "старый" счёт, то переводим остатки на "новый" и закрываем "старый" счёт.

----------
Цитата

sergyx пишет:
чтобы избежать комиссии за второй год дебетовки кард+, сейчас нужно закрывать счет вместе с картой или достаточно закрыть саму карту и тут же выпустить новую к тому же счету?
----------

Счёт карты закрывать не нужно - потеряете кешбек за последний месяц, если есть, что терять. Новую карту можно выпустить и к старому счёту, для ухода от комиссии за второй год этого достаточно (у меня уже пятая к одному и тому же счёту), но в офисе сейчас выдавать сразу новую карту почти наверняка откажутся. Варианты:
- идти в другой офис
- подождать несколько дней/недель
- выпустить цифровую, её можно будет потом заменить на обычную
- оформить новую карту на другое лицо.