Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

Прошу прощения, но уже 11 число кончается, а каши за декабрь пока нет. Это нормально? Карта у меня с августа, и кашу стабильно наливали с 6 по 9 число.

plover, это нормально, см. выше:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
согласно п.3.6 правил, кешбек выплачивается в течение 15 календарных дней следующего месяца. Обычно банк действительно выплачивает его значительно раньше, но не в начале года, тут приходится подождать окончания праздников, правила это позволяют.
----------

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Struzzo,
я когда платил ЖКХ через Тинькофф платежи, квитанция от Тинькова была сразу же
в операциях по счету - как обычно, после подтверждения от МПС X
----------

От провайдера ЖКХ подтверждение пришло через 2,5 часа.
Что для меня странно, ибо инет и электричество приходят в течение минуты.

----------
Цитата

plover пишет:
Прошу прощения, но уже 11 число кончается, а каши за декабрь пока нет. Это нормально? Карта у меня с августа, и кашу стабильно наливали с 6 по 9 число X
----------

У меня обычно было 7е число по зачислению. Но Alex_Perm, уже не один, не два и не три раза только за последние пару недель писал про 15е число.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Вообще редкая ситуация, впервые о подобном слышу
----------


У меня недавняя ситуация в кебе:
Стягивал на сайте кеба с виза диджитал сбера 10к, пару раз операция была отклонена, на следующий день попробовал еще-получилось. Кеб был пустой поэтому удивился когда в смс покупки отобразились остатки с 20к. В иб кеба в проводках по счету два зачисления по 10к (8 января), в операциях по карте одно зачисление 10к, в иб сбера интересней перевод кебу 10к, перевод от кеба 10к, перевод кебу 10к, перевод от кеба 10к, перевод кебу 5к, перевод от кеба 5к, перевод кебу 10 и по остаткам на карте видно что не хватает 10к. Жду, лень.

Но! ковыряясь в иб кеба не обнаружил ни одного возврата, ни по карте, ни по счету за покупки. Возвраты в пятерочке, когда цена на ценнике не соответсвует кассе и возвращают одну позицию из чека, было много таких операций, чеки возвратов к сожалению не сохранены. Как проходят возвраты?

miarol, тоже часто делаю возвраты в пятерочке. Они хорошо видны в МП в Истории: выделены зеленым.

----------
Цитата

miarol пишет:
Как проходят возвраты?
----------

Возвраты разные бывают и проходят по-разному.
Если деньги уже получены магазином, то будет перевод их обратно. В этом случае в выписке по счету будет и расход и приход.
Если возврат оформлен быстро, то будет отмена авторизации, по счету никаких операций не будет, в операциях по карте скорее всего будут показаны обе операции.
В некоторых случаях магазин может не отменять авторизацию, а просто не прислать клиринг. В этом случае лимит на карте увеличится через довольно большой срок без всякого уведомления.

Попал в неприятную ситуацию с двойным списанием.
Заправился 8-го января, все списалось как обычно. Неожиданно вчера, 11 января, баланс уменьшился на аналогичную сумму. Попытки дозвониться на ГЛ увенчались успехом через 30 мин прослушивания музыки! После этого было сказано, ждите 5 раб дней, может нормализуется или езжайте в офис. Ладно, пришлось сегодня ехать в офис. Там сказали писать заявление на несогласие с операцией, при этом срок рассмотрения аж 30 дней! Написал, жду результатов.
«Файл недоступен»

smdg2017,
У меня такое в мкб и яндекс заправкпх было
Тоже заявление и тоже недели 2 чтоли ждал.
Несмертельно, но неприятно

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Несмертельно, но неприятно
----------

У меня первый раз такое.

Пришёл кэшбэк за декабрь

----------
Цитата

pashann пишет:
Пришёл кэшбэк за декабрь X
----------

У меня тоже пришел сегодня около 12 дня.

Сегодня сумма лишнего списания вернулась на баланс. Оперативно. Банку респект!
Но операция задвоения никуда не делась, пока висит в непроведенных...

Пришел базовый кешбек. Но не пришел бонус по программе "приведи друга". В течение какого времени выплачивают, не подскажете? Оборот в 3 тыс выполнен в декабре, карта выпущена 30 ноября

----------
Цитата

4in4in пишет:
не пришел бонус по программе "приведи друга". В течение какого времени выплачивают, не подскажете? Оборот в 3 тыс выполнен в декабре
----------

Ждите ближе к 25-ому января, подробности здесь.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Попал в неприятную ситуацию с двойным списанием.
Заправился 8-го января, все списалось как обычно. Неожиданно вчера, 11 января, баланс уменьшился на аналогичную сумму. Попытки дозвониться на ГЛ увенчались успехом через 30 мин прослушивания музыки! После этого было сказано, ждите 5 раб дней, может нормализуется или езжайте в офис. Ладно, пришлось сегодня ехать в офис. Там сказали писать заявление на несогласие с операцией, при этом срок рассмотрения аж 30 дней! Написал, жду результатов.
----------


Было такое в 2017 году, задвоилась операция, сняли 2 раза, никуда не ездил и звонил, сумма вернулась через несколько дней на счет по правилам ПС. Зачем Вы воду баламутите, даже 5 рабочих дней не могли выждать.

----------
Цитата

i_p пишет:
даже 5 рабочих дней не могли выждать X
----------

А чего я должен ждать? Мне эти деньги на бензин нужны раньше.

Стоило банку уменьшить кэшбек с 5 до 1.5 и такое оживление в ветке,такая популярная карта стала :D

1.5% на ЖКХ мало у кого есть, а многим надо, вот и.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Стоило банку уменьшить кэшбек с 5 до 1.5 и такое оживление в ветке,такая популярная карта стала изображение

----------

ну так теперь в ветке обсуждаются и старая и новая Карта плюсов, т.е. фактически две разных карты одновременно :)

----------
Цитата

MSN87 пишет:
ну так теперь в ветке обсуждаются и старая и новая Карта плюсов, т.е. фактически две разных карты одновременно
----------

Может, имеет смысл для новой карты новую тему создать? Или наоборот - для старой?

А модераторов, если коллективный разум согласен, попросить внести изменение в название этой темы в соответствии с тем, что выберем - обсуждать в ней старую или новую.