Карта Плюсов от "Кредит Европа Банк"

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Не допку, а карту мир с отдельным счётом можно если программа лояльности с 1,5%
----------
про отд.счет видел, потому и уточняю, что карта платная со 2 года.. а я рассеянный и вылетаю на ПО по таким засадам...
А основная карта у меня бесплатна бессрочно.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
5 раз в день?))

----------

Ну может просто аппетит у человека хороший :) Или как вариант, ещё девушек обедом угощает ;)
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
В день мы обсуждаем, у меня 5 покупок друг за другом в одной точке и блокирует, чип просит X
----------

Если бы в одной, я бы ещё не удивился, но тут в разных магазинах покупки были :scratch: Хотя грешу ещё на то, что картой не пользовался с прошлого года, но всё-равно странно, что именно после 5 покупок только чипом попросило.
Сегодня их меньше сделал, а так бы проверил, повторится или нет.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
5 раз в день?))
----------

Нет, конечно.
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
В день мы обсуждаем, у меня 5 покупок друг за другом в одной точке и блокирует, чип просит
----------

В первом сообщении обсуждения про "5 покупок в день" речи не было. Вот с этого сообщения пошло обсуждения
----------
Цитата

YuriS пишет:
Давно не платил этой картой, и надо память освежить.
Я правильно понимаю, что тут после пятой покупки надо чипом вставлять и оплачивать с пин-кодом?
----------
На это я и отвечал.

TZK,
Да будет платная со 2го года, переоткрывать надо.
А карта бесплатная до конца срока карты обычно тут. Не бессрочно

Офлайн операция это операция без связи с эмитентом . Я ничего не писал про хрючевальню.

----------
Цитата

user-18819641939 пишет:
Офлайн операция это операция без связи с эмитентом
----------

Этот термин применяется нередко неоднозначно.
Другое значение - противопоставление онлайн-оплате через интернет.
То есть непосредственно на кассе. Конечно это не особо правильное применение.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
На это я и отвечал.
----------

Сорри, я думал так понятно было :shuffle: Тем более потом я уточнил, что — сегодня сделал 5 покупок, а потом не смог и два раза смс приходили, и прошла только по пину потом. Оплачивал исключительно пластиком и в разных магазинах.

Еще один вопросик возник: а есть ли вообще какая-то разница между виртуальной и фактической картой плюсов МИр? Вроде бы обе платны в обслуживании со второго года, и все прочие условия тоже одинаковы?

физлицо, все условия и тарифы виртуальной и пластиковой карт плюсов Мир одинаковы, разница исключительно в ограничениях возможностей виртуальной карты из-за отсутствия пластика (важно в обычных магазинах, банкоматах и т.д.). Но виртуальную карту в любой момент можно бесплатно переоформить на пластике в офисе банка с сохранением всех её реквизитов.

Интересно а пластиковые МС в офисе ещё выпускают?

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Но виртуальную карту в любой момент можно бесплатно переоформить на пластике в офисе банка с сохранением всех её реквизитов X
----------

Где-то проскакивало сообщение, что можно попробовать сделать запрос, чтобы дебетовую карту прислали почтой в конверте. Сам мечтаю так получить её из-за отсутствия офисов в моём регионе.

----------
Цитата

sauronz пишет:
Сам мечтаю так получить её из-за отсутствия офисов в моём регионе.
----------

Мне КЕБ присылал карту письмом при перевыпуске по сроку (т.е. в принципе отправить письмом могут). Попробуйте запрос в ИБ написать.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Alex_Permпишет:
Доставки сабжа нет даже в городах присутствия банка. Без личного визита в офис можно оформить только цифровую через ИБ/МП. ... Потом при желании её можно будет в офисе оформить на пластике с теми же реквизитами ... Иногда даже получается уговорить банк выслать выпущенный к цифровой карте пластик почтой по онлайн-заявке, см. здесь.

----------

Попытался последовать совету и заказать физическую дебетовую карту.
Скажите, а как обращение подавать? Говорят, что через Интернет-банк, но я пытаюсь сформировать сообщение и не выходит. Тип запроса: запрос или жалоба. У Запроса - только благодарность. А по жалобе выбираю: другие жалобы, иные вопросы, тип продукта: виртуальная карта.
«Файл недоступен»

В результате ошибка. При этом все заполненные поля слетают. Спасибо, что текст сохранил.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sauronz пишет:
Скажите, а как обращение подавать?
----------

Это квест.
----------
Цитата

sauronz пишет:
У Запроса - только благодарность.
----------

Вполне пойдет, я так справку заказывал, сделали.
----------
Цитата

sauronz пишет:
В результате ошибка. При этом все заполненные поля слетают.
----------

Вы выбирайте последовательно пункты сверху вниз, не меняя их потом. Это важно. :)

----------
Цитата

sauronz пишет:
Скажите, а как обращение подавать?
----------
customer_care@crediteurope.ru

Срочно нужно оплатить онлайн с карты.
Карта виртуальная МИР.
Уже полчаса копаюсь в МП в поисках номера карты :wall:
Помогите!!!

Чики-Чирики,
У них вроде в одном месте
Красный +
Действия
Получить реквизиты карты

----------
Цитата

plover пишет:
customer_care@crediteurope.ru X
----------

Да, написал туда.
Ответ:

----------
Цитата


Добрый день! Благодарим Вас за обращение


По вопросу получения карты на физическом носителе просьба позвонить в Центр клиентской поддержки с зарегистрированного номера телефона и составить запрос.

Уточнить номер телефона Вашего региона можно по ссылке https://www.crediteurope.ru/about/kontakty/?icid=rmenu.
Время работы : с 08:00 до 20:00 по Московскому времени.

С уважением, Римма
Управление по работе с жалобами клиентов
АО "Кредит Европа Банк(Россия)"
1324503
----------


После этого звонил по номеру, который является городским. На вопрос "Почему не работает 8800", они сказали, что он теперь работать не будет. Оплата звонка по междугороднему тарифу. С учётом того, что ждать приходится десятки минут, то и пакета минут может не хватить.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Это квест.

----------


Это жесть :D

Дозвонился потом. Сказали заученные фразы, что у них не предусмотрено выдавать пластиковые карты взамен виртуальных или в дополнение к ним. Приезжайте в офис и оформляйте новую, типо.

----------
Цитата

Chs177 пишет:

Вполне пойдет, я так справку заказывал, сделали.

----------


Ну, если удастся дотыкать, может как и получится, но пока всё печально. То ли от региона зависит, то ли они стали ещё злее к клиентам - хз.