Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

----------
Цитата

Linel пишет:
В чате в ИБ когда-нибудь отвечают? Сказала боту Антошке: "Отключись, позови оператора" - и тишина X
----------

Я пишу короче - "отключись". Может ему так понятнее ;) Обычно быстро отвечают.

----------
Цитата

Linel пишет:
В чате в ИБ когда-нибудь отвечают? Сказала боту Антошке: "Отключись, позови оператора" - и тишина X
----------

Забыла уточнить, что обычно в МБ обращаюсь в чат. В ИБ раньше пробовала, тоже были проблемы

----------
Цитата

Linel пишет:
В чате в ИБ когда-нибудь отвечают? Сказала боту Антошке: "Отключись, позови оператора" - и тишина X
----------

Сейчас проэксперементировала в МБ - ответили практически мгновенно.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Правильно понимаю, что можно заказать Цифровую карту с универсальным тарифом, имея уже пластиковую Универсальную?
----------
Неправильно. Одна карта на паспорт. Одна программа лояльности и бонусный счёт один.

При оплате по QR-коду не выводится наименование получателя платежа. Получается, что отправляешь деньги "на деревню, дедушке". А ведь место под пару строчек для вывода этого важного пункта есть.

Вот в Тиньке показывается. ПБ, возьмите на заметку!

Есть ли еще кто-то, у кого не происходит перевод по сервису на сайте СКБ "Перевод с карты на карту"? Перевожу со Сберовского Мастеркарда на СКБ-эшный Мастеркард. Не осуществляется.

gali-gali,
а по сбп чего не кинете?

----------
Цитата

Marnikola пишет:
gali-gali,
а по сбп чего не кинете?
----------


Вам правда интересно?

gali-gali, ----------
Цитата

gali-gali пишет:
Перевожу со Сберовского Мастеркарда на СКБ-эшный Мастеркард. Не осуществляется.
----------
Было такое месяца три назад, несколько раз не смог стянуть с зарплатного мастеркард Сбера. Потом вроде наладилось, буквально на прошлой неделе успешно тянул. Видно, бывает у них такое периодически. Например, уже полгода не работает стягивание с карт МИР - и ничего, никто не чешется, несмотря на периодические заявки. Это Скоба...

Позавчера был возврат на карту из Ленты. Этот недобанк по непонятной причине операцию отменил. Я послала в чат чек возврата. В чате пишут, что средства будут возвращены в течение 30 дней. У кого-нибудь была подобная ситуация? Как быстро вернули деньги?

----------
Цитата

Linel пишет:
. Этот недобанк по непонятной причине операцию отменил.
----------
Как вы это поняли? :scratch: ----------
Цитата

Linel пишет:
У кого-нибудь была подобная ситуация? Как быстро вернули деньги?
----------
Дня через 2 вернули с формулировкой - возврат от магазина.

----------
Цитата

Linel пишет:
Позавчера был возврат на карту из Ленты. Этот недобанк по непонятной причине операцию отменил.
----------

это у них просто беда с отображением и службой поддержки.
Возвраты были, записи об отмене были, и даже USD вместо рублей были.
И были уверения в чате, что я неправильно возврат сделал, нужно было только контактным методом :fool:
конечно, деньги вернулись нормально

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Как вы это поняли?
----------

Lilaa, это у них в ИБ так написано, до тех пор, пока деньги от ПС не поступили на счёт карты.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
это у них в ИБ так написано, до тех пор, пока деньги от ПС не поступили на счёт карты.
----------
Пользуюсь МП. Ничего не отображалось, пока деньги не поступили на карту - покупка 28 января ( этим же днем чек о возврате части товара ), возврат 30 января. :magic:

Lilaa,
МП не пользуюсь, мне ИБ с его глюками хватает ;)

----------
Цитата

plover пишет:
Было такое месяца три назад,
----------


Вот именно. Мы с вами тогда это здесь обсуждали.
У меня дежавю. Вернее, не кажется. а не переводится.
В их чате посылают. В Сбербанк.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Как вы это поняли?
----------


Мне в чате сказали, что операция была отменена, и посоветовали скачать выписку по счету. В выписке операции не было. И они меня уверяли, что никакого возврата не было вообще, хотя я им сразу послала чек о возврате.

У вас у всех через 2 дня деньги пришли, а у меня прошло уже более 2 суток - а денег нет. Ну подожду еще.

----------
Цитата

Linel пишет:
Мне в чате сказали, что операция была отменена,
----------
Мне бы и в голову не пришло в чат обращаться сразу после возврата - банк не видит возврата до момента поступления денег на карту.----------
Цитата

Linel пишет:
Ну подожду еще.
----------
Придут, не переживайте. :vnature:

Доплачивал 0.01$ на алике данной картой. Взято 0.81 руб. И в скобках гордо указано, что 1$ = 81 руб. А до совершения операции этот недобанк где-то курс показывает? В приложении там совсем другой курс, близкий к ЦБ. Просто интересно, есть в России банк у которого курс по картам хуже?
Причем несколько лет назад я покупал наличные доллары в их отделении и курс был лучшим в городе, купюры любого номинала

----------
Цитата

Linel пишет:
Мне в чате сказали,
----------

нашли где спрашивать :D