Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

Тем, кто не получил выплаты по удвоению баллов. Я получила, так как не только читала правила акции в пдф на сайте, но описание ее в пуш на телефоне. В кратце: надо было накопить баллы в июле и августе в сумме не менее 5 000 руб и не компенсировать эти баллы соответственно в августе (июльские) и сентябре (августовские) до момента выплаты удвоения. Требования также распространялись на кредитку "Да". Т.е. можно было получить дополнительно до 10000 руб при наличии двух карт. Я не стала компенсировать баллы в начале сентября, а ждала выплаты по акции. Особые "шустрики" раньше времени зачем -то начали выводить баллы до выплаты... Так чего же вы хотите?

Здравствуйте:) Мне ничего не дали:( Но я не теряю надежды, еще не вечер. Вроде все условия выполнила, я даже до сих пор не компенсировала баллы. Они мирно лежат и ждут:) Единственное, что настораживает, что я 1.07. компенсировала баллы накопленные за июнь. Вот не может быть здесь подвоха? Чисто теоретически не должно конечно. Но тревожно :achtung:

----------
Цитата

Cream55 пишет:
настораживает, что я 1.07. компенсировала баллы накопленные за июнь
----------

у меня хвостик от июньских баллов перешел в июль и был приплюсован (я не компенсировала)

----------
Цитата

Marnikola пишет:
Тем, кто не получил выплаты по удвоению баллов. Я получила, так как не только читала правила акции в пдф на сайте, но описание ее в пуш на телефоне. В кратце: надо было накопить баллы в июле и августе в сумме не менее 5 000 руб и не компенсировать эти баллы соответственно в августе (июльские) и сентябре (августовские) до момента выплаты удвоения. Требования также распространялись на кредитку "Да". Т.е. можно было получить дополнительно до 10000 руб при наличии двух карт. Я не стала компенсировать баллы в начале сентября, а ждала выплаты по акции. Особые "шустрики" раньше времени зачем -то начали выводить баллы до выплаты... Так чего же вы хотите?
----------

Баллы не компенсировал, лежат до сих пор, так что не будьте так категоричны. Более того, одним сообщением выше Вашего человек пишет, что по дебетовке, открытой в Августе, компенсировал 1.09 и 25.09 вознаграждение получил.

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Здравствуйте:) Мне ничего не дали:( Но я не теряю надежды, еще не вечер. Вроде все условия выполнила, я даже до сих пор не компенсировала баллы. Они мирно лежат и ждут:) Единственное, что настораживает, что я 1.07. компенсировала баллы накопленные за июнь. Вот не может быть здесь подвоха? Чисто теоретически не должно конечно. Но тревожно
----------

Аналогично.
В поддержку в чате написал более 3х часов назад, ответа до сих пор не получил.
Если всё же повлияла ситуация с компенсацией 1 июля, обидно, в немного более выйгрышной ситуации оказались те, у кого было меньше 1000 баллов, которые просто физически не смогли компенсировать 1 июля, а об Акции узнали чуть позже и накопили нужное количество.
UPD: в чате ответили, что 27.09 включительно (что мы и так знаем). Что ж, вернёмся к этому вопросу завтра (хотя надеюсь, что не придётся :) ).

Тоже ничего не получила по акции, условия выполнены. Обидно

Здравствуйте! А есть отдельный форум по универсальной карте Синара?
Или кто-нибудь пожалуйста здесь ответит может? Интересует бонусная программа. В частности, учитывается ли коммуналка 4900 в "Остальные расходы", для получения бонуса?

----------
Цитата

user-181813190127 пишет:
А есть отдельный форум по универсальной карте Синара?
----------
Есть, и Вы как раз сейчас в нужной ветке.
----------
Цитата

user-181813190127 пишет:
учитывается ли коммуналка 4900 в "Остальные расходы", для получения бонуса?
----------
Что Вы имеете в виду? Можно ли использовать оплату ЖКУ с МСС 4900 для разбавления покупок 70/30? С 1 сентября 2023 года - нельзя.

----------
Цитата

Marnikola пишет:
Тем, кто не получил выплаты по удвоению баллов. Я получила, так как не только читала правила акции в пдф на сайте, но описание ее в пуш на телефоне. В кратце: надо было накопить баллы в июле и августе в сумме не менее 5 000 руб и не компенсировать эти баллы соответственно в августе (июльские) и сентябре (августовские) до момента выплаты удвоения. Требования также распространялись на кредитку "Да". Т.е. можно было получить дополнительно до 10000 руб при наличии двух карт. Я не стала компенсировать баллы в начале сентября, а ждала выплаты по акции. Особые "шустрики" раньше времени зачем -то начали выводить баллы до выплаты... Так чего же вы хотите?
----------

Мы тоже читали. Выполнили все условия. Накопленные баллы вывели вчера, а по условиям можно было выводить с 01.09.2023. Дополнительные баллы не начислены. Мы хотим начисления баллов.

----------
Цитата

plover пишет:
Что Вы имеете в виду? Можно ли использовать оплату ЖКУ с МСС 4900 для разбавления покупок 70/30? С 1 сентября 2023 года - нельзя.
----------


Ах вот как.....нельзя с сентября. :cry: Спасибо большое за ответ! Пропустил сию печальную новость.

user-181813190127,
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=301102&MID=9859790#message9859790

Неужели нас кинули с двойными баллами :cry:

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Мне ничего не дали:( Но я не теряю надежды, еще не вечер. Вроде все условия выполнила, я даже до сих пор не компенсировала баллы. Они мирно лежат и ждут:) Единственное, что настораживает, что я 1.07. компенсировала баллы накопленные за июнь
----------
Аналогично. :oops:

Не пора ли колы уже по этому поводу в НР ставить?

Мне тоже не дали удвоенные баллы.
Спросил в поддержке "почему нет баллов" ?

Ответ: "Благодарю за ожидание. Евгений Владимирович, для выполнения условий в период проведения акции с 01.07.2023 по 31.08.2023 было необходимо не проводить операции компенсации бонусов. Вами была проведена операция компенсации 01.07.2023, что нарушает условия акции"

Обидно, но формально банк прав :(

Продолжение:
Я: "Но это же нелогично, т к это была компенсация старых бонусов, полученных до акции"
Ответ: "Не имеет значения какими бонусами была проведена операция компенсации - для выполнения условий в период проведения Акции Участник не должен был использовать Бонусные баллы для получения Компенсации"

С 1 сентября МСС 9311 не подходит для разбавления по опции "все в одной" ?
Чем разбавлять сейчас тогда? Какие паровозики работают на Квартплате+ может быть?

----------
Цитата

user-317215345021 пишет:
Чем разбавлять сейчас тогда?
----------
Только теми покупками, которые не попадают в список исключений (приложение 4) не включены как активные в группах 1-3 и «Все в одной» (приложение 1).
Грубо говоря, или любыми 1%-ми покупками, или, например, заправиться на АЗС или покушать в столовке при подключенных Супермаркетах.
Небонусируемые в принципе категории (в т. ч. входящие в список «Все в одной») с 1 сентября не подходят для разбавления. 9311 в их числе.

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Благодарю за ожидание. Евгений Владимирович, для выполнения условий в период проведения акции с 01.07.2023 по 31.08.2023 было необходимо не проводить операции компенсации бонусов. Вами была проведена операция компенсации 01.07.2023, что нарушает условия акции"
----------

Ну тогда надо кол ставить банку!Когда были опубликованы условия акции? И с чего эо вдруг старые баллы, скомпенсированные как обычно 1-го числа- вдруг вошли в условия акции ? Как я понимаю- в акцию входили баллы, набранные во время акции, и не компенсированные в течение до 31.08. Недосказанность этого момента и приводит к такому результату.Похоже банк добавится к списку банков-"кидал"!

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Мне тут недавно от физика к ип пришел межбанк в воскресенье/субботу
Тинек - открытие
Был оооооооочень удивлен
----------
Во-первых, такие платежи могли идти НЕ через Центробанк, а иными путями.

Во-вторых, у Тинька и других банков примерно с десятком контрагентов существуют межхостовые соединения, когда расчёты идут не через корр. счёт в Центробанке, а напрямую между банками.

Это ещё примерно со времён существования объединённой расчётной системы появилось - см. ru.wikipedia.org/wiki/Объединённая_расчётная_система
А поскольку софт настроен на каждые 30 минут обработки входящих/исходящих платёжек, то при появлении межбанка в "правильном" направлении, он и обработается, пройдя через такой канал межбанковского взаимодействия.

Ну и в-третьих, возможно платёж проскочил под конец дня в пятницу, а в банке-получателе по каким-то причинам застрял на счёт для межбанковских расчётах и был разнесён днём позже.

Jack-stv,
Спасибо, интересно
Третий вариант исключаем
Как писал, счет выставлен, перевод отправлен и получен в один день, в воскресенье

Сорри, а для чего нужны межхостовые соединения?
Цена перевода дешевле/бесплатна?

Да, похоже Банк выполнил своё условие по акции "Вдвое больше" и оставил за бортом клиентов, компенсировавших баллы за июнь 01.07.
Я тоже компенсировал июньские баллы 01.07, ещё до того как узнал про акцию.
Уважаемые форумчане обсуждали, что банк имел ввиду компенсацию именно заработанных баллов в период акции, а условия просто криво прописал. Но я понимал, что Банк может кинуть тех кто компенсировал 01.07 баллы за июнь и всё же решил поучаствовать, потому как предполагаемая потеря от более поздней компенсации примерно 50-70 рублей.
НаписАл в чат и по результату решения банка опубликую отзыв в НР.