Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Мне ничего не дали:( Но я не теряю надежды, еще не вечер. Вроде все условия выполнила, я даже до сих пор не компенсировала баллы. Они мирно лежат и ждут:) Единственное, что настораживает, что я 1.07. компенсировала баллы накопленные за июнь
----------
Аналогично. :oops:

Не пора ли колы уже по этому поводу в НР ставить?

Мне тоже не дали удвоенные баллы.
Спросил в поддержке "почему нет баллов" ?

Ответ: "Благодарю за ожидание. Евгений Владимирович, для выполнения условий в период проведения акции с 01.07.2023 по 31.08.2023 было необходимо не проводить операции компенсации бонусов. Вами была проведена операция компенсации 01.07.2023, что нарушает условия акции"

Обидно, но формально банк прав :(

Продолжение:
Я: "Но это же нелогично, т к это была компенсация старых бонусов, полученных до акции"
Ответ: "Не имеет значения какими бонусами была проведена операция компенсации - для выполнения условий в период проведения Акции Участник не должен был использовать Бонусные баллы для получения Компенсации"

С 1 сентября МСС 9311 не подходит для разбавления по опции "все в одной" ?
Чем разбавлять сейчас тогда? Какие паровозики работают на Квартплате+ может быть?

----------
Цитата

user-317215345021 пишет:
Чем разбавлять сейчас тогда?
----------
Только теми покупками, которые не попадают в список исключений (приложение 4) не включены как активные в группах 1-3 и «Все в одной» (приложение 1).
Грубо говоря, или любыми 1%-ми покупками, или, например, заправиться на АЗС или покушать в столовке при подключенных Супермаркетах.
Небонусируемые в принципе категории (в т. ч. входящие в список «Все в одной») с 1 сентября не подходят для разбавления. 9311 в их числе.

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Благодарю за ожидание. Евгений Владимирович, для выполнения условий в период проведения акции с 01.07.2023 по 31.08.2023 было необходимо не проводить операции компенсации бонусов. Вами была проведена операция компенсации 01.07.2023, что нарушает условия акции"
----------

Ну тогда надо кол ставить банку!Когда были опубликованы условия акции? И с чего эо вдруг старые баллы, скомпенсированные как обычно 1-го числа- вдруг вошли в условия акции ? Как я понимаю- в акцию входили баллы, набранные во время акции, и не компенсированные в течение до 31.08. Недосказанность этого момента и приводит к такому результату.Похоже банк добавится к списку банков-"кидал"!

----------
Цитата

Xvostik пишет:
Мне тут недавно от физика к ип пришел межбанк в воскресенье/субботу
Тинек - открытие
Был оооооооочень удивлен
----------
Во-первых, такие платежи могли идти НЕ через Центробанк, а иными путями.

Во-вторых, у Тинька и других банков примерно с десятком контрагентов существуют межхостовые соединения, когда расчёты идут не через корр. счёт в Центробанке, а напрямую между банками.

Это ещё примерно со времён существования объединённой расчётной системы появилось - см. ru.wikipedia.org/wiki/Объединённая_расчётная_система
А поскольку софт настроен на каждые 30 минут обработки входящих/исходящих платёжек, то при появлении межбанка в "правильном" направлении, он и обработается, пройдя через такой канал межбанковского взаимодействия.

Ну и в-третьих, возможно платёж проскочил под конец дня в пятницу, а в банке-получателе по каким-то причинам застрял на счёт для межбанковских расчётах и был разнесён днём позже.

Jack-stv,
Спасибо, интересно
Третий вариант исключаем
Как писал, счет выставлен, перевод отправлен и получен в один день, в воскресенье

Сорри, а для чего нужны межхостовые соединения?
Цена перевода дешевле/бесплатна?

Да, похоже Банк выполнил своё условие по акции "Вдвое больше" и оставил за бортом клиентов, компенсировавших баллы за июнь 01.07.
Я тоже компенсировал июньские баллы 01.07, ещё до того как узнал про акцию.
Уважаемые форумчане обсуждали, что банк имел ввиду компенсацию именно заработанных баллов в период акции, а условия просто криво прописал. Но я понимал, что Банк может кинуть тех кто компенсировал 01.07 баллы за июнь и всё же решил поучаствовать, потому как предполагаемая потеря от более поздней компенсации примерно 50-70 рублей.
НаписАл в чат и по результату решения банка опубликую отзыв в НР.

Мне ответили точно также, что нефига было компенсировать 01.07. Я говорю, но это же баллы за июнь . Мне ответили не имеет значения! Я считаю банк нас кинул! Обманул! :evil:

С 01.10.23 бесплатные переводы по СБП увеличены до 1 млн

Пуш, кстати, у меня в МП об акции от 3 июля.

----------
Цитата

Cream55 пишет:
С 01.10.23 бесплатные переводы по СБП увеличены до 1 млн
----------

Далеко не для всех:
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Это только для владельцев НС АД, открытых в августе, см. п.9 Условий по НС «Активный доход» с 01.10.23:

изображение
----------

И я 03.07 узнала об акции! Это абсолютно продуманный банком ход!

Alex_Perm
Спасибо за уточнение!!! Я не знала, что не для всех, мне уведомление пришло от банка:)

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Мне ответили точно также, что нефига было компенсировать 01.07. Я говорю, но это же баллы за июнь . Мне ответили не имеет значения! Я считаю банк нас кинул! Обманул!
----------
Я получила ПУШ 4 июля, в котором было написано - Удвоим баллы за покупки с 1 июля по 31 августа. И далее в условиях читаем - при условии, что вы не будете компенсировать эти баллы в период акции.
Условия были выполнены, но автоматическая система по начислению дополнительных баллов не сработала ( помешала компенсация баллов предыдущих периодов 1.07.).
Полагаю, банк обязан начислить дополнительные баллы вручную ( как это делают другие банки ), иначе :write_nr:

Информацию о акции и условиях по акции банк сообщил намного позже, чем она началась. Все это сделано умышленно со стороны банка! Наверно 90% клиентов компенсируют баллы 1-2 числа каждого месяца. На это и был расчет со стороны банка.
В НР тоже напишу!

Lilaa,
Абсолютно с вами согласен. Сейчас задал вопрос в чате по этому же поводу- чат вообще замолчал, ничего не отвечает. Уже готовлюсь вечером написать в НР с колом, пусть народ знает своих героев.
а вот история моей жены:
Из рекламы по " ЧАВО": когда можно принять участие в акции? Ответ- можно в любой момент после ее начала и до окончания. Хорошо, идет последний месяц акции, мы регистрируемся в банке, открываем карту, начинаем покупки. И тут "добрая " Синара раз- и делает вам подарок 150 бонусов! Читаем дальше правила: нужно набрать за месяц покупками не менее 5000 баллов, чтобы получить удвоение. Хорошо- не вопрос, покупаем дальше. И тут выясняется, что максимум баллов что может начислиться за месяц на счет, по любым основаниям- 5000 бонусов! Бинго! Получается, что покупками в месяц ты можешь набрать только 4850 максимум! То есть Синара "подарком" тебя вышибла из акции! Получается опять заведомый обман про возможность участвовать в любое время до окончания акции!

Эх, вовремя же я карту закрыл! А ведь когда-то банк прямо на глазах становился лучше, а Скоба долго была основной картой у нас в семье…
И как быстро можно растерять то, что банк по крупицам собирал годами (я про репутацию и уважение со стороны клиентов).

----------
Цитата

Cream55 пишет:
Это абсолютно продуманный банком ход!
----------

Акция с самого начала казалась очень уж щедрой, чтобы быть правдой. А как в августе объявили об ухудшениях, то стало понятно, что банк так просто не расстанется с деньгами по акции. И она была продуманной акцией возмездия :D вышибить неугодных клиентов и напоследок им насолить.
Не спорю, возможно кто-то и получил удвоение, но не мы. Не расстроен, т.к. не верил и был готов к такому развитию событий.
Чай Синара не баба Рая.

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Читаем дальше правила: нужно набрать за месяц покупками не менее 5000 баллов, чтобы получить удвоение.
----------
Неправильно.
Надо, чтобы на счету было не менее 5000 баллов на 1 сентября, а удвоить обещали только баллы за покупки ( ещё и исключения вроде какие-то были - ЕМНИП, за суперы удвоить не обещали, но в счетчик 5000 учитывали). В вашем примере дополнительно должны были начислить не более 4850 баллов.