Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

27 ноября 2020 в 19:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если решение будет отрицательным, просто напишите нам еще раз. Исключим из обзвона.

----------
А можно исключить безусловно? Я просто логику не очень, к сожалению, понял. Если мне сейчас откажут, то звонить и предлагать не перестанут? :scratch:
Ответить

27 ноября 2020 в 19:55
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А можно исключить безусловно? Я просто логику не очень, к сожалению, понял. Если мне сейчас откажут, то звонить и предлагать не перестанут? изображение

----------

Пока ведь неизвестно какой будет результат, не можем заранее знать, поэтому и рекомендовали обратиться к нам повторно в случае отказа. Если даже откажем, то в будущем может поступить звонок с предложением, мы ведь тоже можем пересматривать решения.
Ответить

27 ноября 2020 в 20:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока ведь неизвестно какой будет результат, не можем заранее знать, поэтому и рекомендовали обратиться к нам повторно в случае отказа.

----------
Может кому интересно будет, поэтому продолжу здесь. После оформления заявки на карту от банка пришёл запрос в Госуслуги, чтобы я разрешил неограниченному списку лиц (в том числе и ему, как я понял) получать всю инфу обо мне изо всех доступных щелей. Кто-нибудь разрешал подобное? Сбер, например, когда всучивал мне кредитку, о таком не беспокоился. Чё-то я уже медленно перестаю хотеть эту кредитку получать. :)
Ответить

27 ноября 2020 в 20:32
Подскажите куда писать жалобу на это чудо? Или все равно куда ибо бесполезно?
Ответить

27 ноября 2020 в 20:41
----------
Цитата

Gutm пишет:
Подскажите куда писать жалобу на это чудо?

----------
Э-э-э. Вы о чём спросили? :scratch:
Ответить

27 ноября 2020 в 20:53
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Э-э-э. Вы о чём спросили?

----------

Я спросил где можно пожаловаться на этот банк
Ответить

27 ноября 2020 в 20:57
----------
Цитата

Gutm пишет:
где можно пожаловаться на этот банк

----------


Пишите в ЦБ https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Ответить

27 ноября 2020 в 20:58
----------
Цитата

Gutm пишет:

Я спросил где можно пожаловаться на этот банк

----------


Вы можете описать ситуацию тут, мы обязательно во всем разберемся.
Ответить

27 ноября 2020 в 21:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы обязательно во всем разберемся

----------

Как показывает опыт, легче от этого скорее всего никому не станет.
Вот, например, разобрались, что "онлайн-постинг" незаконный. И что с того? Его не будут применять?
Разбираться стоит тогда, когда можно все поправить.
----------
Цитата

Доктор: — Больной перед смертью потел?
Сестра: — Потел.
Доктор: — О-о-о-очень хорошо.

----------
Ответить

27 ноября 2020 в 21:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете описать ситуацию тут, мы обязательно во всем разберемся.

----------


Вы правда что-ли? Сегодня с 8 утра разбирались за 10 часов общения удалось добиться почти ничего.
Раньше здесь был раздел, куда можно было писать жалобы сотрудники банка реагировали. Вот я и спросил тк не могу его найти.
Но те банки закрыты, а вот тинькофф...
Спасибо за совет про цб
Вот реально, представитель, ты хоть что-то решил здесь на портале? Просто ну чтоб в чудо поверить. А?
Ответить

27 ноября 2020 в 21:15
----------
Цитата

Gutm пишет:
Вы правда что-ли? Сегодня с 8 утра разбирались за 10 часов общения удалось добиться почти ничего.
Раньше здесь был раздел, куда можно было писать жалобы сотрудники банка реагировали. Вот я и спросил тк не могу его найти.
Но те банки закрыты, а вот тинькофф...
Спасибо за совет про цб
Вот реально, представитель, ты хоть что-то решил здесь на портале? Просто ну чтоб в чудо поверить. А?

----------


Решили, конечно, и не один вопрос. Поэтому и предлагаем вам свою помощь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть