Тинькофф Банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточните, пожалуйста, вы имеете ввиду ссылку на условия в акции?
----------

Да :yep:

Я просто в шоке. Несколько дней не могу отправить платёж с КБК 5580801335A26123S633
В Тинькоф НЕ ЗНАЮТ, что с мая в КБК могут быть не только цифры, но и буквы.
Хоровод сотрудников, каждый из которых пытается решить проблему с нуля, убеждая меня, что в КБК могут быть только цифры, а потом проблема зависает, обещают дать Обратную Связь.
Какая обратная связь, мне не нужна никакая связь, мне надо деньги в БЮДЖЕТ отправить!

"Общие положения порядка формирования и применения КБК также претерпели некоторые изменения. Так, теперь установлено, что при формировании уникального кода могут использоваться еще и буквы"

ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/news/1274578/#ixzz6gyD73UgS

читайте документы и вовремя правьте код, и хватит разводить клиенториентированный колхоз! Слов нет.

----------
Цитата

Полина В. пишет:
Я просто в шоке. Несколько дней не могу отправить платёж с КБК 5580801335A26123S633
В Тинькоф НЕ ЗНАЮТ, что с мая в КБК могут быть не только цифры, но и буквы.
Хоровод сотрудников, каждый из которых пытается решить проблему с нуля, убеждая меня, что в КБК могут быть только цифры, а потом проблема зависает, обещают дать Обратную Связь.
Какая обратная связь, мне не нужна никакая связь, мне надо деньги в БЮДЖЕТ отправить!

"Общие положения порядка формирования и применения КБК также претерпели некоторые изменения. Так, теперь установлено, что при формировании уникального кода могут использоваться еще и буквы"

ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru/news/1274578/#ixzz6gyD73UgS

читайте документы и вовремя правьте код, и хватит разводить клиенториентированный колхоз! Слов нет.
----------

Приветствуем. Подскажите в лс ФИО и дату рождения. Сейчас во всем разберемся.

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:

Да изображение

----------


Условия акции Дни рождения 2.0

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:



Мы занимаемся решением вопроса. Позднее вернемся с ответом.
----------

Сейчас отзвонились, сказали что это были временные неполадки, сейчас должно все работать, но нет, не работает у меня.

Запросил кредит наличными, одобрили, но с процентной ставкой в два раза выше чем у меня процентная ставка по кредитке :o

----------
Цитата

mak6fed пишет:
Запросил кредит наличными, одобрили, но с процентной ставкой в два раза выше чем у меня процентная ставка по кредитке изображение

----------

Мы устанавливаем тариф на продукт, ориентируясь на результаты комплексного анализ множества данных и различных факторов.

По вашей кредитной карте на операции покупок стоит минимальная возможная процентная ставка, поэтому в целом описанное вам возможно и ошибки в этом нет.

----------
Цитата

azav пишет:
Сейчас отзвонились, сказали что это были временные неполадки, сейчас должно все работать, но нет, не работает у меня.
----------

Ошибка при переводе возникает на этапе взаимодействия НСПК с банком-получателем. Мы не знаем почему это происходит и не можем повлиять на решение. Выяснить причины может владелец номера, куда вы переводите деньги, в своем банке. Перевести не получится, пока банк-получатель и НСПК не решат вопрос.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы устанавливаем тариф на продукт, ориентируясь на результаты комплексного анализ множества данных и различных факторов.

По вашей кредитной карте на операции покупок стоит минимальная возможная процентная ставка, поэтому в целом описанное вам возможно и ошибки в этом нет.
----------

Всегда думал что процент по кредиту должен быть меньше чем по карте)

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Поменял браузер - все поехало. Очень жаль, что мой любимый браузер Авант перестал работать с Вашим сайтом.
----------

Здравствуйте. Все проверили.

К сожалению, мы не можем гарантировать стабильную работу сайта с вашим любимым браузером.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Ошибка при переводе возникает на этапе взаимодействия НСПК с банком-получателем. Мы не знаем почему это происходит и не можем повлиять на решение. Выяснить причины может владелец номера, куда вы переводите деньги, в своем банке. Перевести не получится, пока банк-получатель и НСПК не решат вопрос.
----------

Когда из четырех других банков я могу отправить деньги по СБП по данному номеру в данный банк, а из одного только Тинькова не могу, как то не верится что проблема на той стороне. :|
Что владелец номера выяснит в своем банке? Почему мне из Тинькова не могут перевести, а из других могут?
Естественно оттуда пошлют разбираться в тот банк, в котором проблема.