Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
ya202020 пишет:
А почему "до 4%", а не "4%" - есть какая-то градация или нюансы, в каком файле это написано? Просто я не в курсе был про 4%, так как в приложении Перекресток это поступление баллов называется просто "Начисление от Тинькофф", и поддержка Перекрестка, когда я задал вопрос, была не в курсе, за что именно банк начисляет эти баллы.
----------
Градации нет, 4% годовых на остаток по счету в виде бонусов.
Цитата
ya202020 пишет:
А почему "до 4%", а не "4%" - есть какая-то градация или нюансы, в каком файле это написано? Просто я не в курсе был про 4%, так как в приложении Перекресток это поступление баллов называется просто "Начисление от Тинькофф", и поддержка Перекрестка, когда я задал вопрос, была не в курсе, за что именно банк начисляет эти баллы.
----------
Градации нет, 4% годовых на остаток по счету в виде бонусов.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Депозитные счета блокируем сразу, если нет долга или переплаты. Полностью закрываем договор через 30 дней после блокировки. Если нужно закрыть оба счета, делаем это сразу по обращению. После формирования нулевой выписки, счета пропадают из личного кабинета.
----------
Я понимаю, что Вы действуете по закону. Закон пишется группой лиц для всего общества ,а отдельные лица от этого страдают. Вот и Вам нужна конкретика, чтобы разобраться. То есть Вы попали в ту же ситуацию, как и я. Я тоже хотел просто разобраться в ситуации, а система ТБ не позволяет. :) Я только это и хотел сказать.
Счета не заблокированы несмотря на заявление. Вчера перевёл последние остатки средств(на телефон). Хотя объясняли, что так нельзя. Облегчил Вам задачу. Все счета нулевые. Подожду ещё до 30 дней.
Вот Тинкофф Мобайл -это "луч света в тёмном царстве". По обращению по телефону Всё объяснили так, что сразу стало понятно. Спасибо Вам за него.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Депозитные счета блокируем сразу, если нет долга или переплаты. Полностью закрываем договор через 30 дней после блокировки. Если нужно закрыть оба счета, делаем это сразу по обращению. После формирования нулевой выписки, счета пропадают из личного кабинета.
----------
Я понимаю, что Вы действуете по закону. Закон пишется группой лиц для всего общества ,а отдельные лица от этого страдают. Вот и Вам нужна конкретика, чтобы разобраться. То есть Вы попали в ту же ситуацию, как и я. Я тоже хотел просто разобраться в ситуации, а система ТБ не позволяет. :) Я только это и хотел сказать.
Счета не заблокированы несмотря на заявление. Вчера перевёл последние остатки средств(на телефон). Хотя объясняли, что так нельзя. Облегчил Вам задачу. Все счета нулевые. Подожду ещё до 30 дней.
Вот Тинкофф Мобайл -это "луч света в тёмном царстве". По обращению по телефону Всё объяснили так, что сразу стало понятно. Спасибо Вам за него.
Ответить
21 февраля 2022 в 13:38
Тинькофф Банк, в продолжение темы отображения номеров закрытых карт в «выгрузках».
Только что обратил внимание на то, что в «выгрузке» (так в ТБ почему-то называют выписку в экселе или CSV, получаемую в ИБ) по накопительному счёту в графе «Номер карты» (!!!) указаны 4 цифры, не соответствующие ни номеру счёта, ни одной из карт. В чате пишут, что это некий «технический номер» (???), просто чтобы заполнить поле в экселе. Н-да, любят в ТБ призраков: то перевод идёт по номеру давно закончившейся карты, то в «выгрузку» подставляется номер никогда не существовавшей карты… Тинькофф - он такой один! :D
ЗЫ: ставили хотя бы номер *0000. А лучше 4 последних цифры накопительного счёта. Но лучше вообще ничего не трогать, а то совсем всё поломается. Увы.
Только что обратил внимание на то, что в «выгрузке» (так в ТБ почему-то называют выписку в экселе или CSV, получаемую в ИБ) по накопительному счёту в графе «Номер карты» (!!!) указаны 4 цифры, не соответствующие ни номеру счёта, ни одной из карт. В чате пишут, что это некий «технический номер» (???), просто чтобы заполнить поле в экселе. Н-да, любят в ТБ призраков: то перевод идёт по номеру давно закончившейся карты, то в «выгрузку» подставляется номер никогда не существовавшей карты… Тинькофф - он такой один! :D
ЗЫ: ставили хотя бы номер *0000. А лучше 4 последних цифры накопительного счёта. Но лучше вообще ничего не трогать, а то совсем всё поломается. Увы.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Тинькофф Банк, в продолжение темы отображения номеров закрытых карт в «выгрузках».
Только что обратил внимание на то, что в «выгрузке» (так в ТБ почему-то называют выписку в экселе или CSV, получаемую в ИБ) по накопительному счёту в графе «Номер карты» (!!!) указаны 4 цифры, не соответствующие ни номеру счёта, ни одной из карт. В чате пишут, что это некий «технический номер» (???), просто чтобы заполнить поле в экселе. Н-да, любят в ТБ призраков: то перевод идёт по номеру давно закончившейся карты, то в «выгрузку» подставляется номер никогда не существовавшей карты… Тинькофф - он такой один! изображение
ЗЫ: ставили хотя бы номер *0000. А лучше 4 последних цифры накопительного счёта. Но лучше вообще ничего не трогать, а то совсем всё поломается. Увы.
----------
Постараемся прояснить этот момент и вернемся.
Цитата
plover пишет:
Тинькофф Банк, в продолжение темы отображения номеров закрытых карт в «выгрузках».
Только что обратил внимание на то, что в «выгрузке» (так в ТБ почему-то называют выписку в экселе или CSV, получаемую в ИБ) по накопительному счёту в графе «Номер карты» (!!!) указаны 4 цифры, не соответствующие ни номеру счёта, ни одной из карт. В чате пишут, что это некий «технический номер» (???), просто чтобы заполнить поле в экселе. Н-да, любят в ТБ призраков: то перевод идёт по номеру давно закончившейся карты, то в «выгрузку» подставляется номер никогда не существовавшей карты… Тинькофф - он такой один! изображение
ЗЫ: ставили хотя бы номер *0000. А лучше 4 последних цифры накопительного счёта. Но лучше вообще ничего не трогать, а то совсем всё поломается. Увы.
----------
Постараемся прояснить этот момент и вернемся.
Ответить
----------
Цитата
Alex133 пишет:
Ну кто же разрешает банковским приложениям доступ к контактам? Зачем вы это сделали?
----------
Чисто по незнанию(если так можно выразиться). Прежде чем войти в приложение надо пройти курс молодого пользователя.
Я пытался объяснить, что мне чат и мобильное приложение было не нужно для дальнейших действий.
А вот служба поддержки настояла, чтоб я всё сделал через чат. Я выполнил указание, а вот она свои обещания нет. Поэтому я перестал доверять ТБ.
Цитата
Alex133 пишет:
Ну кто же разрешает банковским приложениям доступ к контактам? Зачем вы это сделали?
----------
Чисто по незнанию(если так можно выразиться). Прежде чем войти в приложение надо пройти курс молодого пользователя.
Я пытался объяснить, что мне чат и мобильное приложение было не нужно для дальнейших действий.
А вот служба поддержки настояла, чтоб я всё сделал через чат. Я выполнил указание, а вот она свои обещания нет. Поэтому я перестал доверять ТБ.
Ответить
----------
Цитата
Zap277 пишет:
в принципе, удобно.
Если надо перевести деньги своему контакту...
----------
В общем да. Когда-то люди (в отсталых европах, к примеру) и двери в дом не запирали, и ключи в машине оставляли - удобно ведь! Постепенно стали умнеть. Вернее, жизнь заставила. :pardon:
Цитата
Zap277 пишет:
в принципе, удобно.
Если надо перевести деньги своему контакту...
----------
В общем да. Когда-то люди (в отсталых европах, к примеру) и двери в дом не запирали, и ключи в машине оставляли - удобно ведь! Постепенно стали умнеть. Вернее, жизнь заставила. :pardon:
Ответить
----------
Цитата
Pavlos пишет:
В общем да. Когда-то люди (в отсталых европах, к примеру) и двери в дом не запирали, и ключи в машине оставляли - удобно ведь! Постепенно стали умнеть. Вернее, жизнь заставила.
----------
а телефонному приложению вы даете доступ к контактам ?
И полностью доверяете ОС ?
Цитата
Pavlos пишет:
В общем да. Когда-то люди (в отсталых европах, к примеру) и двери в дом не запирали, и ключи в машине оставляли - удобно ведь! Постепенно стали умнеть. Вернее, жизнь заставила.
----------
а телефонному приложению вы даете доступ к контактам ?
И полностью доверяете ОС ?
Ответить
----------
Цитата
Zap277 пишет:
а телефонному приложению вы даете доступ к контактам ?
И полностью доверяете ОС ?
----------
Контакты как раз и нужны телефонному приложению - разве это не очевидно? А вот зачем они нужны банковскому? Для Вашего удобства только. А для банка - это просто находка на ровном месте. :pardon:
Цитата
Zap277 пишет:
а телефонному приложению вы даете доступ к контактам ?
И полностью доверяете ОС ?
----------
Контакты как раз и нужны телефонному приложению - разве это не очевидно? А вот зачем они нужны банковскому? Для Вашего удобства только. А для банка - это просто находка на ровном месте. :pardon:
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование