Тинькофф Банк

Уважаемый ПБ и клиенты банка, рассказываю свою историю премиум обслуживания в Тинькофф инвестициях. 28 февраля подал заявку на оферту облигаций из моего портфеля. Менеджер принял заявку, я подтвердил ее буквенным паролем, меня уверили, что на этом мои действия закончены и далее специалисты брокерского отдела сделают свою работу и я получу средства по окончании срока оферты + 4 дня на свой брокерский счет. На всякий случай, 2 марта решил подстраховаться и с самого утра обратился в чате к индивидуальному менеджеру с просьбой проконтролировать прохождение моей заявки на оферту. Только в 16. 00 часов 2 марта мне удалось узнать, что моя заявка отклонена, мне необходимо в течение часа явиться в офис банка по адресу: г. Москва..... для подписания документов по оферте. После 17 часов 2 марта подача заявок на оферту будет закончена. При этом, мой индивидуальный менеджер располагает информацией о месте моего фактического нахождения в 2 000 км от г. Москва. Уважаемый ПБ, готов рассмотреть любые ваши предложения, связанные с компенсацией в досудебном порядке.

----------
Цитата

user-66827471826 пишет:
Тинькофф сегодня с 04.02.2022 без единого уведомления изменил условия вывода средств с расчётного полностью отменив бесплатный вывод в любых лимитах как на дебет, так и на кредитные карты. Теперь минимально возможный вариант вывести - это комиссия 2%+99₽

При этом в тарифах старая информация.

Говорят, что решение приняли только сегодня. Как сегодня? Я обнаружил это в 4 утра: при попытке перевести деньги прилипла комиссия.

Интересные дела, почему никаких уведомлений, как минимум?
Ну и вообще, получаются крайне существенные изменения договора, ребята. Вообще невкусные.
----------


Здравствуйте. В текущей ситуации мы приняли решение не увеличивать комиссии до момента, пока данные инициативы регуляторов не будут оформлены законодательно. Все расходы клиентов в этой части компенсируем в ближайшее время.

Кому-нибудь удалось снять валюту с карты Тинькофф хоть где-нибудь?

Тинькофф Банк, подскажите, какая сейчас ситуация с переводами близким родственникам заграницу через swift? Все также без ограничений при предоставлении документов о родстве?

zuerst,

3 марта Банк России поставил лимит на переводы родственникам за границу — 5000$ в календарный месяц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3 марта Банк России поставил лимит на переводы родственникам за границу — 5000$ в календарный месяц X
----------

Будьте добры ссылку, нигде не вижу такой новости

----------
Цитата

Dimon1969 пишет:
Уважаемый ПБ и клиенты банка, рассказываю свою историю премиум обслуживания в Тинькофф инвестициях. 28 февраля подал заявку на оферту облигаций из моего портфеля. Менеджер принял заявку, я подтвердил ее буквенным паролем, меня уверили, что на этом мои действия закончены и далее специалисты брокерского отдела сделают свою работу и я получу средства по окончании срока оферты + 4 дня на свой брокерский счет. На всякий случай, 2 марта решил подстраховаться и с самого утра обратился в чате к индивидуальному менеджеру с просьбой проконтролировать прохождение моей заявки на оферту. Только в 16. 00 часов 2 марта мне удалось узнать, что моя заявка отклонена, мне необходимо в течение часа явиться в офис банка по адресу: г. Москва..... для подписания документов по оферте. После 17 часов 2 марта подача заявок на оферту будет закончена. При этом, мой индивидуальный менеджер располагает информацией о месте моего фактического нахождения в 2 000 км от г. Москва. Уважаемый ПБ, готов рассмотреть любые ваши предложения, связанные с компенсацией в досудебном порядке.
----------


Здравствуйте. Для нас важно вовремя и в нужном объеме исполнение поручений наших клиентов. Вашу ситуацию проверим и позже свяжемся с вами.

----------
Цитата

Loraina пишет:
Кому-нибудь удалось снять валюту с карты Тинькофф хоть где-нибудь? X
----------

Да. В Москве коллега сегодня снял утром. Но очередь к банкомату занимал за полчаса до открытия торгового центра где он находится. Спрос на валюту очень большой. Правда на вопрос "Что он теперь делать с валютой будет" он ответить не смог.

zuerst,

Предписание нам поступило напрямую от ЦБ, не сможем подсказать, где эту информацию можно найти в открытых источниках.

К вопросу об оплате ЖКХ. Вот такая бумага висит у меня в подъезде. На мос.ру в разделе "Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)" тоже есть все объяснения. Сейчас идет перерасчет платы за отопление. Как правильно рассчитают, так ЕПД появится на мос.ру, вот тогда его и можно будет оплачивать. Так что Тинькофф тут не причём.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предписание нам поступило напрямую от ЦБ, не сможем подсказать, где эту информацию можно найти в открытых источниках X
----------


А раз разъяснение от ЦБ пришло, что понимается под родственниками?
Родственникам, но гражданам РФ, живущим постоянно заграницей, можно отослать в рамках лимита?