Тинькофф Банк

----------
Цитата

синеглазая пишет:
s*******@gmail.comпишет:

X Кто будет переводить с Тинькова на Сбер валюту по SWIFT на этой неделе - отпишитесь, пройдет ли операция нормально. Это, похоже, единственный способ получить деньги X
----------

Я имел несчастье отправить 4300 евро себе на счет сбера. Денег нет. Тиньков умыл руки и предлагает мне самому бегать по банкам.

----------
Цитата

user-62687513546 пишет:
Здравствуйте, swift переводы из за рубежа нормально работают сейчас?
----------


Приветствуем. Вы имеете ввиду, зачисляются ли такие переводы на счет в Тинькофф?

----------
Цитата

Eduard_Ar пишет:
Моя жена сегодня в личном кабинете (вход с ПС) не смогла открыть вклад. При открытии из личного кабинета перенаправляет на публичную страницу, как для новых клиентов, с вводом ФИО и номером телефона. Далее предлагает назначить встречу для получения банковской карты.
Явно глюк работы сайта. Исправьте пожалуйста.
----------

У меня также. не могу открыть вклад, из личного кабинета перенаправляет на публичную страницу, как для новых клиентов, с вводом ФИО и номером телефона.
Далее пришло СМС. "Заявка на карту одобрена".

Тинькофф Банк,
Здравствуйте мне вклад открыли или нет?
Ну и бардак у вас там.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем. Вы имеете ввиду, зачисляются ли такие переводы на счет в Тинькофф?
----------


Да

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обновление на карте занимает 5-10 минут, поэтому вы можете видеть доллары и евро, которых уже нет. Мы постоянно пополняем банкоматы, и стараемся делать это как можно быстрее X
----------


----------
Цитата

В ночь на 9 марта Центробанк ввел новый порядок обращения наличной валюты в стране, согласно которому получить наличные при соблюдении всех предписаний можно только в кассах при отделениях банков. Но у банка «Тинькофф» таких отделений нет, и все его банкоматы считаются кассовыми узлами, пояснили в организации.

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/62287d169a794760d7fb242b?from=newsfeed
----------


как заказать доллары в таком кассовом узле? вот они "прелести" безофисного банка.

----------
Цитата

Eduard_Ar пишет:
Моя жена сегодня в личном кабинете (вход с ПС) не смогла открыть вклад. При открытии из личного кабинета перенаправляет на публичную страницу, как для новых клиентов, с вводом ФИО и номером телефона. Далее предлагает назначить встречу для получения банковской карты.
Явно глюк работы сайта. Исправьте пожалуйста
----------
Боюсь это не глюк а специально чтобы нынешние клиенты не переоформляли вклады :evil:

----------
Цитата

Eduard_Ar пишет:
Моя жена сегодня в личном кабинете (вход с ПС) не смогла открыть вклад. При открытии из личного кабинета перенаправляет на публичную страницу, как для новых клиентов, с вводом ФИО и номером телефона. Далее предлагает назначить встречу для получения банковской карты.
Явно глюк работы сайта. Исправьте пожалуйста.
----------

Такая проблема наблюдается уже несколько дней.
"Лечится" открытием вклада в МП.

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Не понимаю. В связи с последними постановлениями ЦБ валюту можно снимать с банкоматов или нет?
----------


Да, вы можете снять валюту в наших банкоматах.

----------
Цитата

ligr пишет:
Боюсь это не глюк а специально чтобы нынешние клиенты не переоформляли вклады
----------
А извиняюсь, действительно глюк, вклад потом появляется в интерфейсе. А я уж расстроился.

----------
Цитата

Афинайя пишет:
У меня также. не могу открыть вклад, из личного кабинета перенаправляет на публичную страницу, как для новых клиентов, с вводом ФИО и номером телефона.
Далее пришло СМС. "Заявка на карту одобрена".

Тинькофф Банк,
Здравствуйте мне вклад открыли или нет?
Ну и бардак у вас там.
----------

Тинькофф Банк,
Мои мытарства по открытию вклада привели в тому, что в ИБ я вижу два вклада. Один "рассмотрении", а второй "Требуется встреча". Один я пыталась открыть в ИБ, второй в мобильном приложении. На почту пришло сообщение
"Здравствуйте.
Ваша дебетовая карта готова. Выберите время для доставки."
Мне не нужна еще одна карта!!!
Я пополнила тот вклад, который на рассмотрении. И до сих пор не знаю, открыт он или нет?
И мне не нужен тот, по которому "требуется встреча".
Как мне получить договор вклада?
P.S. Пока писала, позвонила девушка из банка с вопросом по карте (оперативненько :o ), а ей объяснила, что карта мне не нужна. Она перевела меня на Дамира. Резюме. Вклад открыт. Карту мне не надо и ее не будут выпускать. Уф. Спасибо Дамиру.
В ИБ сейчас все нормально отображается. Прикрепляю, как было
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, вы можете снять валюту в наших банкоматах.
----------


Какая тонкая ирония--сегодня смотрю в приложении, инкассации банкоматов долларами в Ростове-на-Дону нет вообще. Тинькофф, как я понимаю,--единственный из системно значимых банков, который не предоставил своим клиентам нормальной возможности получить свои валютные накопления.

ПБ, прокомментируйте, банк что-то планирует предпринять в этом направлении, с учетом того, что, как я понимаю, даже если доллары вывести безналом в другой банк, там их не выдадут, как вновь поступившие.