Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

6 мая 2022 в 14:27
Курс доллара (евро) к рублю наверное будет 1 к 1 или как в советское время 60 коп. за 1 доллар. На доллары и евро нечего купить гражданам России. Ничего не продают - санкции. Значит доллар превратиться в фантики. В этом ключе: какая ставка рефинансирования будет у ЦБ, минус 13% ?
Ответить

6 мая 2022 в 14:36
----------
Цитата

ig9 пишет:
Покупки однозначно будут продолжать проходить по категории из списка ЦБ, разумеется. В программе лояльности "Тинькофф-Магнит" есть понятие повышенной категории? Два процента бонусами от вашего банка за покупки у партнёра по программе, а именно в "Магните" - это и есть в данном случае повышенная категория, верно я понял вас? Подтвердите, пожалуйста.

----------


Добрый день!

Не совсем так. Кэшбек по карте Магнит складываем из двух составляющих: 1% от магазина Магнит и 2% от нас при сумме покупки в их торговых точках от 5 000 рублей до 50 000 рублей за расчетный период.

Новые условия по карте Магнит действуют на обычные покупки, по которым начисляется 1%. Из-за новых правил ЦБ мы вынуждены уменьшить размер кэшбека до 0.5% на некоторые покупки с определенными MCC.

Также информация есть на нашем сайте: https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/cashback/
Ответить

6 мая 2022 в 15:11
----------
Цитата

x*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
27.04 мне дали кэшбэк на день рождения до 4мая 5% на рестораны.
28.04 отметили ДР в ресторане Pasta Uno, накануне забронировав из списка в мобильном приложении.
Но дальше что то пошло не так.
Сначала оплатил 4940 руб. Оказалось принесли не тот чек, перепутали. Сделали возврат. Деньги тут же не вернулись. Я обратился в чат, приложил фото чека возврата. Жду, когда вернутся деньги.
Затем оплатил правильный чек 4300 руб.
Но сегодня увидел в приложении, что кэшбэк с последней суммы 43 руб.
А как же кэшбэк на день рождения?

----------


Добрый день.

По условиям акции "Дни Рождения" мы рассчитываем бонус за оплату чека в ресторане по МСС коду ресторана. Бонус начисляется по информации, полученной от торговой точки. По нашим данным оплата прошла по МСС коду фастфуда, поэтому бонус не начислили автоматически.
Мы доначислили вам 172 рубля (4%) кэшбека + 1% кэшбека по программе лояльности, который мы начислили в выписку. Поздравляем вас с прошедшим Днем рождения!

Первую вашу оплату в ресторане на сумму 4940 рублей мы разблокировали.
Ответить

6 мая 2022 в 15:12
----------
Цитата

x*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
27.04 мне дали кэшбэк на день рождения до 4мая 5% на рестораны.
28.04 отметили ДР в ресторане Pasta Uno, накануне забронировав из списка в мобильном приложении.
Но дальше что то пошло не так.
Сначала оплатил 4940 руб. Оказалось принесли не тот чек, перепутали. Сделали возврат. Деньги тут же не вернулись. Я обратился в чат, приложил фото чека возврата. Жду, когда вернутся деньги.
Затем оплатил правильный чек 4300 руб.
Но сегодня увидел в приложении, что кэшбэк с последней суммы 43 руб.
А как же кэшбэк на день рождения?

----------


Здравствуйте.

По условиям акции "Дни Рождения" мы рассчитываем бонус за оплату чека в ресторане по МСС коду ресторана. Бонус начисляется по информации, полученной от торговой точки. По нашим данным оплата прошла по МСС коду фастфуда, поэтому бонус не начислили автоматически.
Мы доначислили вам 172 рубля (4%) кэшбека + 1% кэшбека по программе лояльности, который мы начислили в выписку. Поздравляем вас с прошедшим Днем рождения!

Первую вашу оплату в ресторане на сумму 4940 рублей мы разблокировали.
Ответить

6 мая 2022 в 15:13
ТБ, опять становится неинтересным банком, вклады и НС порезали, брокерские услуги увеличили....
:(
Ответить

6 мая 2022 в 15:43
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ТБ, опять становится неинтересным банком

----------

ушла эпоха банка Тинькоф, вспоминайте с улыбкой.... Брокерские тарифы(валюта) увеличили в 10 ДЕСЯТЬ! раз....
Ответить

6 мая 2022 в 16:04
----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ТБ, опять становится неинтересным банком, вклады и НС порезали

----------


Ставки по депозитным продуктам зависят от ключевой ставки, которую устанавливает ЦБ. Поскольку за последнее время регулятор несколько раз ее снижал, мы отреагировали на это и изменили ставки по вкладам и накопительным счетам. При этом уже действующих вкладов изменения не коснулись, на них зафиксирована ставка при открытии до конца срока.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
брокерские услуги увеличили

----------


----------
Цитата

L.Sebastian пишет:
ушла эпоха банка Тинькоф, вспоминайте с улыбкой.... Брокерские тарифы(валюта) увеличили в 10 ДЕСЯТЬ! раз....

----------


Когда мы вносим изменения в условия обслуживания, мы анализируем разные факторы и ситуацию на рынке услуг в целом. С 16 мая комиссия за сделки с валютой станет выше, при этом комиссия за маржинальное кредитование наоборот уменьшится. Мы продолжаем внимательно следить за всеми переменами на рынке, которые сейчас происходят регулярно, и не исключаем, что в будущем в наших тарифах еще будут какие-то изменения.
Ответить

6 мая 2022 в 16:59
----------
Цитата

ig9 пишет:
Покупки однозначно будут продолжать проходить по категории из списка ЦБ, разумеется. В программе лояльности "Тинькофф-Магнит" есть понятие повышенной категории? Два процента бонусами от вашего банка за покупки у партнёра по программе, а именно в "Магните" - это и есть в данном случае повышенная категория, верно я понял вас? Подтвердите, пожалуйста.

----------

По карте Магнит новые условия действуют только на обычные покупки, по которым начисляется 1%.
Ответить

6 мая 2022 в 17:26
Добрый день.
SWIFFT перевод на собственный счет в другом российском банке в ЕВРО пройдет ? Сроки ?
Ответить

6 мая 2022 в 17:39
----------
Цитата

ixpert пишет:
Добрый день.
SWIFFT перевод на собственный счет в другом российском банке в ЕВРО пройдет ? Сроки ?

----------

Здравствуйте.

Перевод в евро выполнить не получится.
Ответить

6 мая 2022 в 18:18
Тинькофф Банк,

>>>>Также в звонке сообщили, что письма поступили по техническим причинам.

Ваш сотрудник обещал предоставить эту информацию в письме, он подтвердил что это будет сделано 28.04

Зачем мне устный ответ? Мы не в школе и не на рынке. Мне нужна официальная бумага от вас что вы мне слали свой спам из-за того что у вас вечно какие то проблемы.

Или вы опять врете ?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть