Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

17 июня 2022 в 18:40
----------
Цитата

muha04 пишет:
Он не продал, у него путинские бандиты из 90-х отобрали за то, что посмел слово сказать против кремлёвской агрессии. Неужели кто-то ещё этого не знает.

----------

да? и Вы всему верите, что на ютьюбах публичные люди миллиардеры говорят? если бы они были такими простаками, они бы не были богатыми людьми. Мы не знаем и не можем знать, что, как и почему там все было.
Ответить

17 июня 2022 в 18:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переводы отправляем не моментально, они проходят валютный контроль, который с учетом всего проводили с задержкой. Поскольку ситуация изменилась, были вынуждены вернуть переводы.

----------
Как по мне, так штампик COMPLETED означает, что валютный контроль был завершен, препятствий для перевода средств не выявлено, перевод исполнен. Не одобрен, не принят к исполнению, а именно - исполнен! Вы как-то иначе трактуете "Сompleted" ? Как?
Второе. Что означает "вернуть переводы"? Откуда вернуть, каким образом вернуть, на каком основании? Вернуть, значит отозвать, но ни я, ни другие пострадавшие от произвола банка поручений на отзыв своих переводов банку не давали!
Ответить

17 июня 2022 в 18:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие переводы отправляем, новые лимиты вводить не планируем.

----------

- верьте нам ведь мы уже месяц доказываем делом , что нашему слову можно и нужно верить.
Ответить

17 июня 2022 в 18:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Такие переводы отправляем, новые лимиты вводить не планируем.

----------

Ничего вы не отправляете. 2 раза сегодня пробовал 20 000, оба раза отклонено
Ответить

17 июня 2022 в 18:52
----------
Цитата

серийныйвкладчи1 пишет:
Вчера около 11.00 пытался снять 1700$ в банкомате (приобретены и лежали на счете более полугода назад). Банкомат отклонил операцию и с этого момента не проходят никакие операции в приложении/личном кабинете, включая перемещение денег между своими счетами. при этом рублевые платежи картой - работают.

5 разговоров с поддержкой и переписка в чате ни к какому результату не привели: дважды советовали попробовать в другом банкомате, дважды обещали срочное решение вопроса в течение 3 часов, в чате один оператор обещал решить вопрос не позднее сегодняшнего дня, другой - до 22.06. переключить на отдел, уполномоченный решать подобные проблемы - отказываются.

это какое то издевательство над многолетним клиентом. непонятно только - это крайне низкая квалификация персонала или намеренное издевательство над клиентом?

----------


Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проверим, почему возникла такая ситуация.
Ответить

17 июня 2022 в 18:56
----------
Цитата

user-96288396091 пишет:
Ничего вы не отправляете. 2 раза сегодня пробовал 20 000, оба раза отклонено

----------

что и требовалось доказать. слава богу, у меня хватило ума не докупать сегодня до 20К с конской комиссией и вывести оттуда практически все рубли.
Ответить

17 июня 2022 в 18:57
----------
Цитата

theigor пишет:
Если прикрутить мамину карту сбербанка и стянуть на Тинькофф, банки не сочтут это мошенничеством?

----------


Заранее не можем подсказать, вызовет ли такая операция подозрения у службы безопасности.
Ответить

17 июня 2022 в 19:00
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
14 июня делал SWIFT-перевод, на квитанции стоит штамп выполнено, сегодня деньги вернулись.

----------


Вот один в один ситуация. Штамп был Completed, а сегодня вернулся вот с такой причиной отказа. В среду наверно 50000 минимум сделают
«Файл недоступен»
Ответить

17 июня 2022 в 19:00
получил ответ от ФАС что по результатм рассмотрения моего заявления в спорной
рекламе Тинькофф имеются признаки нарушения части 1 статьи 18 Федерального закона
от 13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе» в настоящее время Московским УФАС России в соответствии с пунктом 24 Правил рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2020 No 1922, возбуждается дело No 077/05/18-9144/2022 по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе.

также получил ответ от РКН, что наличие предусмотренного ч. 1 ст. 15 Закона предварительного согласия Заявителя Банком Тинькофф не доказано, в связи с чем Управление приходит к выводу, что в действиях Банка усматриваются признаки нарушения п. 1 ч. 1 ст. 6 и ч. 1 ст. 15 Закона.

как вы можете прокомментировать свои действия ?
Ответить

17 июня 2022 в 19:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вызовет ли такая операция подозрения у службы безопасности

----------

Ну конечно ситуация тревожная, 20 тысяч же, надо понимать, это вам не шутки, просим отнестись с пониманием. Когда была тысяча, то не вызывала, а как 20, то вы же понимаете. Очень удобно.
Ответить

17 июня 2022 в 19:30
----------
Цитата

krilov.net пишет:
Ни у какого банка нет. Где-то читал, что кеша в России было присмерно 18%. Просто раньше заказывали самолет с налом и он прилетал, а теперь нет. Фенита ля комедия.

----------

почему тогда они не дают вывести заграницу безналом? наоборот бы радовались. Вообще какая-то ересь - отменить комиссию за перевод, но не давать делать эти переводы совсем. Сделали бы наоборот 1% и мы бы свалили - и нам радость, и им напоследок навар.
Вообще, надо сказать, банк нас сильно сподвиг на то, чтобы не только из банка свалить, но и вообще релокейшн себе устроить.
Эй, Банка, "поддержка" IT специалистов и экспортеров при вашем непосредственном усердии нам сильно помогла принять решение.
Банк, вы больше не получите ни доллара нашей валютной выручки, с чем вас и поздравляю! И рубли вы наши тоже больше не увидите никогда.
Но мы еще вернемся за своими украденными вами копейками в виде нескольких тыс $, подумаем над механизмами и удивим вас.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть