Тинькофф Банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) Под свифт-переводами понимаются только трансграничные переводы?
2) Перевод долларов внутри банка Тинькофф от одного клиента другому (с USD на USD счет) попадает под новые комиссии или по прежнему происходит без потерь?
Например, я хочу перевести сколько-то долларов родственнику.

----------
Цитата

user-59668397608 пишет:
Выбрал сумму, ввел код, банкомат шелестел-шелестел и через минуту сказал что сломался
----------


А вы сколько пробовали снимать? Мне банкомат не дал снять 5000, а 3 раза по 2 удалось, еще до всех этих диких нововведений.

----------
Цитата

EHFaber пишет:
А что за конская комиссия такая, уже второй раз за сегодня читаю про какую то суперкомиссию...?
----------

В брокерском приложении при покупке на бирже брокер Тинькофф поменял комиссии за сделки в валюте. В частности, на тарифе Трейдер, где раньше была комиссия 0,03%, теперь 0,4%. На более низком тарифе Инвестор - сейчас вообще 0,9%. Если покупать не через брокера, а конвертировать на банковском счете, то тоже выставили спред что-то порядка 5 рублей за доллар. Возникло подозрение, что это очередная мошенническая схема этой группировки с банковской лицензией (пока еще) - вынудить купить валюту, потом отказать в переводе суммы более 20тыс $, тем самым вынудив произвести обратную сделку по продаже валюты, и получить двойную конскую комиссию. И подозрение оказалось вполне обоснованным, в чате уже писали, что пробовали перевести более 20тыc и получили отлуп.

----------
Цитата

Дебет пишет:
Возникло подозрение, что это очередная мошенническая схема этой группировки с банковской лицензией (пока еще) - вынудить купить валюту, потом отказать в переводе суммы более 20тыс $, тем самым вынудив произвести обратную сделку по продаже валюты, и получить двойную конскую комиссию.
----------
А купить-то как вынудили?

----------
Цитата

user-38948398341 пишет:
Появилось очень большое желание больше не иметь больше никаких отношений с этим банком.
----------


:yep: это не только у вас, у многих за последнее несколько месяцев созрело такое решение.

Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?

Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании?

----------
Цитата

Versus18 пишет:
Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании?
----------

Присоединяюсь к вопросу, на вас письмо ЦБ не повлияло?

Тинькофф Банк, 200 уе за входящий свифт-перевод... у вас там точно ничего не треснет? Готовьте экономическое обоснование для оправданий перед ЦБ. Совсем одурели.

----------
Цитата

Versus18 пишет:

Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании? X

----------


В связи с текущими изменениями, мы пересмотрели комиссию за хранение долларов, евро, фунтов стерлингов и швейцарских франков, которая вводится с 23 июня.
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий.

Тинькофф, что у вас происходит?

1. 14 и 15-го я отправил платежи. Платежи перешли в статус "Completed", который, вроде как, должен означать, что платёж ушёл. Ваши квитанции, подтверждающие это, у меня есть.
   
2. 17-го числа вы отменили платежи. В процессе диалога с вашей поддержкой, та озвучила следующие версии
   [LIST]
   
3. Отменили обрабатываемые платежи(нет, платёж уже completed).
   
4. Банк-получатель/его валютный контроль отменил платёж(нет, банк получатель ничего не получал, о чём сообщили).
   
5. Вы отправили платёж(нет, спустя несколько часов вы прислали уведомление, что по данным платежам не были сформированы SWIFT-листы).
   
6. Платёж был отменён из-за суммы меньше $20'000(не имеете права, платёж был проведён до введения лимитов, введение которых также спорно с точки зрения закона)
   

[*] От поддержки сложно добиться ответов:

1. При первом обращении в пятницу, я получил хоть какой-то ответ(с ложью) через 4 часа.
   
2. При попытке зарегистрировать жалобу, ваш оператор сообщил, что скоро это сделает, но, спустя 14 часов, она так и не была зарегистрирована. Номер жалобы удалось получить только после звонка в поддержку.
   

[/LIST]