Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19271)

theigor

25 февраля 2023 в 14:29

Почему отключение Pro нельзя систематизировать и она отключалось бы сама? Сейчас при нажатии на отключить, на шестерёнки сообщение уходит в чат, подключается оператор и говорит, что надо нажать на шестерёнку справа верху. То есть операторы иногда удивляются, что такая простая просьба идёт в чат)

Сделайте функцию отключения автоматом. Ведь подключение идёт на автомате? Не вижу помех сделать отключение, также, на автомате

Ответить

user798696584703

25 февраля 2023 в 15:12

----------
Цитата

theigor пишет:
Почему отключение Pro нельзя систематизировать и она отключалось бы сама? Сейчас при нажатии на отключить, на шестерёнки сообщение уходит в чат, подключается оператор и говорит, что надо нажать на шестерёнку справа верху. То есть операторы иногда удивляются, что такая простая просьба идёт в чат)

Сделайте функцию отключения автоматом. Ведь подключение идёт на автомате? Не вижу помех сделать отключение, также, на автомате
----------

Не оставим ваше предложение без внимания. :)

Ответить

Starcom

25 февраля 2023 в 15:26

При отключении подписки, подписка отключается сразу или в конце отчетного периода?

Ответить

user798696584703

25 февраля 2023 в 15:34

----------
Цитата

Malish88 пишет:
При отключении подписки, подписка отключается сразу или в конце отчетного периода?
----------

В моменте отключить подписку не получится, есть возможность отменить продление. Все ее преимущества продолжат действовать до даты продления.

Ответить

azav

25 февраля 2023 в 15:34

----------
Цитата

Malish88 пишет:
При отключении подписки, подписка отключается сразу или в конце отчетного периода?
----------
В конце оплаченного или бонусного периода, когда должна будет списаться плата за следующий месяц.

Ответить

user-9341860

25 февраля 2023 в 16:45

Тинькофф подскажите, а в каких целях ваш банк направляет запросы в Федеральное казначейство ГИС ГМП с целью сбора информации, необходимой для уплаты денежных средств

каждый день начиная с 21 января 23 года по 24 февраля включительно ??

и только Вы кстати...

Ответить

user798696584703

25 февраля 2023 в 16:51

----------
Цитата

TLR пишет:
Тинькофф подскажите, а в каких целях ваш банк направляет запросы в Федеральное казначейство ГИС ГМП с целью сбора информации, необходимой для уплаты денежных средств

каждый день начиная с 21 января 23 года по 24 февраля включительно ??

и только Вы кстати...
----------

Проверим этот момент и вернемся с ответом.

Ответить

theigor

25 февраля 2023 в 18:29

Продублируйте чаты с веб версии в приложение - Банк, инвестиции, мобайл. В приложении у меня только поддержка банка

Ответить

user798696584703

25 февраля 2023 в 18:33

----------
Цитата

theigor пишет:
Продублируйте чаты с веб версии в приложение - Банк, инвестиции, мобайл. В приложении у меня только поддержка банка
----------

Приветствуем.

В приложении и личном кабинете одинаковый чат. Если вы спросите про мобайл, то вас переключат на мобайл, если про инвестиции, то на инвестиции. Или что вы имеете ввиду?

Ответить

theigor

25 февраля 2023 в 18:44

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Или что вы имеете ввиду?
----------

Так хорошо, если быстро переключат, а если очередь час? в веб версии больше чатов, в приложении только банк. Не понятно почему в веб версии больше подразделений, а в приложении только подразделение банка

Ответить

Семен Горбунков

25 февраля 2023 в 18:46

----------
Цитата

user-290913003888 пишет:
Всем, привет.
Подскажите пжл банк заблокировал меня в 2017 году, из-за частых переводов с ИП. Прошло 6 лет, ИП закрыто давно. Хочу снова стать клиентом. Что делать?
----------

Почитать последние страниц 70 темы. И увидеть, что 70% обращений как раз из-за блокировок по любому поводу и без оного тоже :D Не терпится снова на грабельки наступить? Понравилось?...
P.S. Моё личное мнение, высказанное в рамках свободного обмена мнениями

Ответить

Показать еще (4252)