Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (20547)

user798696584703

23 мая 2023 в 10:01

----------
Цитата

user-943613752513 пишет:
Тинькофф Банк,
помогите открыть unionpay пластик. В мобильном банке такой опции нет. Отписал в личку.
----------

Здравствуйте.

Видим ваше сообщение в личке. Скоро ответим и поможем.

Ответить

ivs2.gcheb

23 мая 2023 в 10:07

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
UnionPay выпускаем в виде обычной допкарты к вашему счету. Она мультивалютная, карту можно перемещать между своими счетами. Валюта зависит от валюты вашего счета. Расчетная валюта платежной системы UnionPay: китайский юань (CNY) для операций в юанях. Доллар (USD) для операций в любой другой валюте.

----------

Начну с того, что молодцы вы, Тинькофф! Реально от души! Только вчера вроде джуниор перевыпускал (дочь потеряла) - раньше была маэстро, сейчас стала мир. Расстроился. Сегодня смотрю в новостях на Коммерсанте - про юнионпэй пишут. Отлично!

Вопросы есть:
- где точно её в пластике примут к оплате, а где точно НЕ примут?
- могу ли я ею расплатиться, скажем, в онлайне на амазоне, к примеру?

PS: Ребята, кто пытается сделать выпуск в приложении - вы же спросите сначала Олега, он вам скажет, что эта функция появится сегодня ПОСЛЕ ОБЕДА!

Ответить

user798696584703

23 мая 2023 в 10:13

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
При входе в приложении после ввода пароля просто висит и не открывается.
В браузере (в разных пробовала) - "не удалось получить доступ к сайту" изображение

Интернет есть. Здесь пишу.
Приложения других банков открываются без проблем.
----------

Простите за эти сложности! Пожалуйста, напишите название вашего мобильного оператора. Сейчас у некоторых клиентов, которые пользуются оператором Билайн, действительно могут возникать трудности при входе в приложение и в личный кабинет.
Мы уже исправляем ситуацию. Прилагаем максимум усилий, чтобы решить вопрос как можно скорее.

Ответить

hjackr

23 мая 2023 в 10:16

я правильно понимаю что к совместному счету пока юпи не выпустить?

Ответить

user798696584703

23 мая 2023 в 10:18

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Если бы только приложение.
В ЛК тоже не могу зайти. 3 разных браузера попробовала. изображение
Везде пишет - нет интернета. Притом, что интернет, разумеется, есть. Все остальное открывается без проблем.
Что делать?
Как победить эту локальную проблему?
----------

Простите, что не сообщили сразу. Сейчас действительно есть трудности со входом в приложение и личный кабинет у некоторых клиентов, которые пользуются оператором Билайн. По этой причине выше уточнили название вашего оператора.

Ответить

bacly

23 мая 2023 в 10:28

доброго дня в свете новостей "Тинькофф открывает pop-up пространства в шести крупных торговых центрах Москвы и бесплатно оформит своим клиентам платежные стикеры Tinkoff Pay"
в других городах планируете? Интересует Санкт-Петербург ;-)

Тоже жду Unionpay, оператор билайн в мобильное приложение входит карт пока нет ;-) Ждем

Ответить

user798696584703

23 мая 2023 в 10:29

----------
Цитата

ivs2.gcheb пишет:
Начну с того, что молодцы вы, Тинькофф! Реально от души! Только вчера вроде джуниор перевыпускал (дочь потеряла) - раньше была маэстро, сейчас стала мир. Расстроился. Сегодня смотрю в новостях на Коммерсанте - про юнионпэй пишут. Отлично!

Вопросы есть:
- где точно её в пластике примут к оплате, а где точно НЕ примут?
- могу ли я ею расплатиться, скажем, в онлайне на амазоне, к примеру?

PS: Ребята, кто пытается сделать выпуск в приложении - вы же спросите сначала Олега, он вам скажет, что эта функция появится сегодня ПОСЛЕ ОБЕДА!
----------

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь :)

Сейчас карты UnionPay работают во многих странах Азии, Африки и Южной Америки, например - Турция, ОАЭ, Таиланд. С карты можно снимать деньги в зарубежных банкоматах, расплачиваться в магазинах, кафе и ресторанах. В Евросоюзе, Великобритании, США, Израиле и Грузии эти карты сейчас не принимают.

Картой можно расплачиваться также на интернете, но только на тех сайтах, которые поддерживают Union Pay. Обычно магазины указывают это в блоке с информацией об оплате. Заранее можем сообщить, что UnionPay не принимают на некоторых популярных сервисах, таких как: ASOS, FARFETCH, Airbnb, Booking, Steam, Xbox Store, PlayStation Store, Netflix и Spotify.

Ответить

user582812974230

23 мая 2023 в 10:29

Через сайт и МБ не получилось сделать. В чате оперативно все порешали, завтра вечером привезут.
Заказал привязку к рублям. Верно понимаю, что потом сам смогу перепривязать к $ например?

Ответить

CatGPT

23 мая 2023 в 10:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас карты UnionPay работают во многих странах Азии, Африки и Южной Америки, например - Турция, ОАЭ, Таиланд. С карты можно снимать деньги в зарубежных банкоматах, расплачиваться в магазинах, кафе и ресторанах. В Евросоюзе, Великобритании, США, Израиле и Грузии эти карты сейчас не принимают.
----------
Вернёте комиссию за выпуск, если карты не проработают хотя бы до конца года? ;)

Ответить

user798696584703

23 мая 2023 в 10:38

----------
Цитата

hjackr пишет:
я правильно понимаю что к совместному счету пока юпи не выпустить?
----------

Приветствуем! Уточним этот момент и вернемся к вам с ответом.

Ответить

user798696584703

23 мая 2023 в 10:55

----------
Цитата

bacly пишет:
доброго дня в свете новостей "Тинькофф открывает pop-up пространства в шести крупных торговых центрах Москвы и бесплатно оформит своим клиентам платежные стикеры Tinkoff Pay"
в других городах планируете? Интересует Санкт-Петербург изображение

Тоже жду Unionpay, оператор билайн в мобильное приложение входит карт пока нет изображение
Ждем
----------

Здравствуйте.
Акцию с оформлением стикеров Tinkoff Pay в торговых центрах Москвы проводили с 19 по 21 мая. Если снова запустим акцию также в других городах, то обязательно расскажем об этом через наши официальные источники. Рекомендуем следить за новостями :)

Простите, пожалуйста, за сложности в работе приложения! Активно занимаем решением ситуации. Вы можете позвонить нам на горячую линию, чтобы оформить карту UnionPay через службу поддержки. Также для доступа в наши сервисы временно рекомендуем использовать другого оператора\провайдера.

Ответить

Показать еще (2976)