Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

5 июля 2023 в 09:23
----------
Цитата

AndreWna пишет:
Уважаемый ПБ.
Тинькофф Банк
.
Прошу оказать содействие в решении вопроса с ТП по КК Платинум.


изображение
написала вам в личку.

----------


Здравствуйте. Уже ответили :)
Ответить

5 июля 2023 в 10:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ответили

----------


Но тариф так и не сменили :wall:

второе сообщение вам в личку.


:uncap:
Ответить

5 июля 2023 в 10:26
----------
Цитата

AndreWna пишет:
второе сообщение вам в личку.

----------


Здравствуйте.

Ответили на ваше сообщение в личке.
Ответить

5 июля 2023 в 10:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ответили

----------


Мы обе очень разоброваны таким решением ((((((. :painful: :wall:

есть некое не понимание банком >>>>
что хочет видеть клиент.!
хочется гарантий по договору видных на "бумаге", а не голословное >>> бесплатно.

:o

Вот на фото правильно >>>>>
но это у другого клиента так >>>>
так как надо.
«Файл недоступен»
Ответить

5 июля 2023 в 10:51
----------
Цитата

AndreWna пишет:
хочется гарантий по договору видных на "бумаге", а не голословное >>> бесплатно.

----------


Мы повторно уточним возможность смены тарифа и свяжемся с клиентом.
Ответить

5 июля 2023 в 11:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим актуальную информацию по конвертации и вернемся к вам с ответом.

----------

Очень жду информацию!
Надо оплачивать услуги трансфера и прочее, и не понятно как будет считаться конвертация.
Ответить

5 июля 2023 в 11:27
----------
Цитата

vladelen пишет:
Очень жду информацию!
Надо оплачивать услуги трансфера и прочее, и не понятно как будет считаться конвертация.

----------


Здравствуйте.

Уточнили информацию. Да, все актуально.
На форуме Винского пишут об оплате с рублевого счета – в таком случае применяется курс банка.
Если оплачиваете картой, которая привязана к долларовому счету, то конвертация проходит по курсу платежной системы, то есть в вашем примере – по курсе UP.
Ответить

5 июля 2023 в 11:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Если не одобряем нужный продукт, то мы можем предложить аналогичный.

Не сможем увеличить кредитный лимит. Рекомендуем активно использовать карту и вовремя погашать задолженность. Со временем наша система будет рассматривать изменение кредитного лимита X

----------

Да причём тут карта?

Банер в Приложении:

Добавьте до 5 000 000 Р к вашему кредиту
Подайте заявку и мы увеличим лимит.

Ваши представители звонят и предлагают оформить в залог квартиру, т.е. изменить условия к моему действующему кредиту.
В списке цели кредита этого пункта нет.

Попалась на рекламу, рейтинг в БКИ рухнул. Спасибо!(
Ответить

5 июля 2023 в 11:39
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Да причём тут карта?

Банер в Приложении:

Добавьте до 5 000 000 Р к вашему кредиту
Подайте заявку и мы увеличим лимит.

Ваши представители звонят и предлагают оформить в залог квартиру, т.е. изменить условия к моему действующему кредиту.
В списке цели кредита этого пункта нет.

Попалась на рекламу, рейтинг в БКИ рухнул. Спасибо!(

----------


Мы рассмотрели вашу заявку и не смогли предложить вам увеличение лимита по действиующему кредиту на тех же условиях, что были. Поэтому предложили под залог квартиры.

Проверим, сможем ли скорректировать информацию в БКИ, и напишем вам.
Ответить

5 июля 2023 в 11:39
----------
Цитата

vladelen пишет:
Цитировать

----------

И при оплате в магазинах тоже? Верно?
Не будет этого "онлайн-постинга"? А просто после подтверждения операции через несколько дней произойдет конвертация USD-THB по курсу на тот момент в UP (https://www.unionpayintl.com/ru/rate/)?
Просто все таки хочется окончательно убедиться.
Вот ссылка на форум Винского, где пишут обратное от того, что вы сказали:
forum.awd.ru/viewtopic.php?p=11511775#p11511775

Если там человек ошибается, подтвердите и я там опубликую ваше разъяснение. А то народ уже переходит обратно с ваших карт на UP ГПБ.
Ответить

5 июля 2023 в 11:46
----------
Цитата

vladelen пишет:
Не будет этого "онлайн-постинга"?

----------


Будет "онлайн-постинг" и внутренний курс банка для валют, которые у банка есть . С 21 июня всё поменялось. Только снятия нала, квази и некоторые, в основном туристические mcc будут по курсу UP проходить оффлайн. Личный опыт.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть