Тинькофф Банк

----------
Цитата

Krint пишет:
А мне почему то сняли плату за обслуживание карты, хотя на счету более 50000 рублй
----------


Видим, что коллеги уже вернули плату. В рамках тарифа нужно держать несжимаемую сумму в течение всего расчетного периода.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В рамках тарифа нужно держать несжимаемую сумму в течение всего расчетного периода.
----------
Железобетонную!

----------
Цитата

Pavlos пишет:
В других банках перевод через СБП идёт отдельной строкой
----------
Ага, особенно у Альфы! И Тиньков недалеко ушёл...
Как написано в профиле одного из пользователей: "Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом" :D
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк
перестали проходить платежи с карты ( дебетовая )
в чате >>>> отказываются коментировать !
предлогают ехать в офис !

:painful: :painful: :painful:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Тинькофф Банк
перестали проходить платежи с карты ( дебетовая )
в чате >>>> отказываются коментировать !
предлогают ехать в офис !

----------


Странно, у нас платежи нормально работают. Проверим ваш диалог и вернемся с комментарием.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
это жадность ГерГре сберба !
----------

70 миллиардов рублей на переводах - это не кошка чихнула.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
в чате >>>> отказываются коментировать !
предлогают ехать в офис
----------

Не надА было в топике отсвечивать :D
Главное, не паникуйте раньше времени: ТБ без веских причин ДБО не блокирует :thumbsup:

Тинькофф банк, а вы вообще хоть как то проверяете тех, с кем договариваетесь о партнёрстве и повышенном кешбеке?

Нужен SSD диск Samsung. Вещь дорогая, ищу где выгоднее. Смотрю предложения Тинькофф. Ура, нашёл. Какой-то странный магазин, называется КотоФото. Предложению остался всего один день, поэтому сразу оплачиваю почти 15 тысяч рублей. О надежности магазина не думаю - Тинькофф абы кого предлагать не будет.

А надо было подумать. Деньги заплачены в субботу, диск как бы «в наличии», все заявленные сроки прошли, но не отдают. Компостируют мозги, врут, изворачиваются. Но нет ни денег, ни диска. В чистом виде статья 159. Вечером пойду заявление в полицию писать.

Только кешбек от Тинькова начислен исправно.

Формально Тинькофф здесь не при чём. Но ребята, вы же своей репутацией их прикрываете. Наверное стоит хотя бы посмотреть, с кем имеете дело. Я вот посмотрел, но потом. Если отбросить все платные отзывы - тихий ужас. Но ведь у вас наверняка специально обученные люди этим занимаются. Они же должны оценивать и фильтровать до, а не после. Репутация - наше все. Кинут другие люди, а плохо думать будут про вас. Оно кому-то надо?

P.S. Встретите магазин КотоФото - бегите.

----------
Цитата

DVO пишет:
Тинькофф банк, а вы вообще хоть как то проверяете тех, с кем договариваетесь о партнёрстве и повышенном кешбеке?

Нужен SSD диск Samsung. Вещь дорогая, ищу где выгоднее. Смотрю предложения Тинькофф. Ура, нашёл. Какой-то странный магазин, называется КотоФото. Предложению остался всего один день, поэтому сразу оплачиваю почти 15 тысяч рублей. О надежности магазина не думаю - Тинькофф абы кого предлагать не будет.

А надо было подумать. Деньги заплачены в субботу, диск как бы «в наличии», все заявленные сроки прошли, но не отдают. Компостируют мозги, врут, изворачиваются. Но нет ни денег, ни диска. В чистом виде статья 159. Вечером пойду заявление в полицию писать.

Только кешбек от Тинькова начислен исправно.

Формально Тинькофф здесь не при чём. Но ребята, вы же своей репутацией их прикрываете. Наверное стоит хотя бы посмотреть, с кем имеете дело. Я вот посмотрел, но потом. Если отбросить все платные отзывы - тихий ужас. Но ведь у вас наверняка специально обученные люди этим занимаются. Они же должны оценивать и фильтровать до, а не после. Репутация - наше все. Кинут другие люди, а плохо думать будут про вас. Оно кому-то надо?

P.S. Встретите магазин КотоФото - бегите.
----------


Приветствуем.

Вашу ситуацию не оставим без внимания и во всем разберемся. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
нормально работают. Проверим ваш диалог и вернемся с комментарием.
----------


клиент с накопительного счета смог перевести на телефон 100 ₽
:uncap:
а картой расчитаться НЕ может ( самой картой ) = отказ :painful:

Тинькофф Банк , в ЛС скинул вам ФИО и мобильный номер !

Что ж случилось ?????


:?:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
клиент с накопительного счета смог перевести на телефон 100 ₽
изображение

а картой расчитаться НЕ может ( самой картой ) = отказ изображение


Тинькофф Банк , в ЛС скинул вам ФИО и мобильный номер !

Что ж случилось ?????


изображение

----------

Занимаемся вашим вопросом и дадим ответ после проверки :uncap:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
перестали проходить платежи с карты ( дебетовая )
в чате >>>> отказываются коментировать !
предлогают ехать в офис !
----------


Мы установили клиенту ограничение на совершение операций.
С 20 января, все действия по счетам и любую информацию клиент может получить только если приедет к нам.
Клиент в разовом порядке может оформить закрытие счета через дистанционные каналы связи.
Сотрудник чата верно сообщил информацию, предложив оформить закрытие. Клиент отказался.
По условиям договора п. 4.5 и п. 4.9 нельзя восстановить обслуживание или разблокировать карты.

Тинькофф, подскажите, пожалуйста. Можно ли завести вторую рублевую дебетовую карту с другим счетом?
Не удобно мне пользоваться лимитами по дополнительным картам. Хочу как в других банках, где одна карта - один счет.

----------
Цитата

all4happy пишет:
Тинькофф, подскажите, пожалуйста. Можно ли завести вторую рублевую дебетовую карту с другим счетом?
Не удобно мне пользоваться лимитами по дополнительным картам. Хочу как в других банках, где одна карта - один счет.
----------


Можем рассмотреть заявку на вторую дебетовую карту, только программы лояльности должны отличаться. Заранее не гарантируем положительное решение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можем рассмотреть заявку на вторую дебетовую карту, только программы лояльности должны отличаться. Заранее не гарантируем положительное решение.
----------


Интересно.
А какие есть программы лояльности похожие на Black?

----------
Цитата

all4happy пишет:
Интересно.
А какие есть программы лояльности похожие на Black?
----------


Весь список есть тут. Все программы отличаются, возможно, подойдет одна из бонусных, например, Drive или AllAirlines.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям договора п. 4.5 и п. 4.9 нельзя восстановить обслуживание или разблокировать карты.
----------


место регистрации клиента г. Екатеринбург >>>
ехать в Москву в офис ????

:painful: :wall:

Как банк допустил вывод денежных средств клиентом
с Накопительного счета ???
а карту ( с меньшей суммой ) заблокировал так , что гонит клиента
в офис ?????


:achtung: @=

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
ехать в Москву в офис ????

----------


Вроде было предложение закрыть все счета дистанционно? Ну не хочет банк иметь дело с этим клиентом.. Типа забирайте свои деньги и проваливайте отсюда.. В офис звали только за объяснением. Но мне почему-то кажется, что объяснения клиенту известны..
Значит клиент что-то делал незаконное или полузаконное, или злоупотреблял.. Просто так не бывает..

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
место регистрации клиента г. Екатеринбург >>>
ехать в Москву в офис ????

изображение
изображение


Как банк допустил вывод денежных средств клиентом
с Накопительного счета ???
а карту ( с меньшей суммой ) заблокировал так , что гонит клиента
в офис ?????
----------


Клиент в разовом порядке может оформить закрытие счета через дистанционные каналы связи.

----------
Цитата

all4happy пишет:
А какие есть программы лояльности похожие на Black?
----------
Если хотите кашу рублями 1% на всё, кроме исключений, то ближе всех Яндекс Плюс. Возможно, ещё и Нашествие, судя по описанию. По остальным или фантики, или условия не для всех.