Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (4193)

plover

17 февраля 2021 в 15:55

У всех, дядя Саш, у всех... Надеюсь, скоро починят.

Ответить

user798696584703

17 февраля 2021 в 15:59

Мы уже нашли проблему, активно исправляем. Постараемся как можно скорее.

Ответить

Джонсон

17 февраля 2021 в 16:00

Не работает приложение Тинькофф, Тинькофф инвестиции, терминал на ПК, да ещё и по телефону не отвечают. Нормально. :scratch:
Зачастую только тут можно узнать нужную информацию..

Ответить

user599585060889

17 февраля 2021 в 16:44

Нда, это считается нормально? И телефоны не отвечают. А если на бирже что-то произойдет в это время?

Ответить

ArcticFox

17 февраля 2021 в 16:48

----------
Цитата

ogb пишет:
А если на бирже что-то произойдет в это время?
----------
Апокалипсис :crazy:? Тушёнка, спички, патроны... пора доставать :D

З.Ы.: Хоть бы на сайте объяву вывесили, как Альфа делает. А то только на форуме и узнаёшь... что самый интернет-банк... отключился от интернета :crazy:

Ответить

kmn777

17 февраля 2021 в 16:49

----------
Цитата

Джонсон пишет:
и по телефону не отвечают.
----------

И что бы изменилось от того, если бы ответили? Думаете, что они не знают о проблеме и Вы бы ими сообщили?

Ответить

ArcticFox

17 февраля 2021 в 16:53

----------
Цитата

kmn777 пишет:
И что бы изменилось от того, если бы ответили?
----------
Ну хвалёный ИИ мог бы сообщать, что имеются проблемы, по этому, дорогие клиенты, не парьтесь и не паникуйте :crazy: Как-то так ;)

Ответить

Засосов

17 февраля 2021 в 17:01

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Интернет-банк у всех сломался?
Ни приложения ни ИБ на компе не работают.
----------

мне даже по СБП деньги на ТБ отправить не могут, "Клиента с таким номером не существует" :crazy: :crazy:
Я так и узнал о вреде 10млрд$
Слава богу саво так не избалован инет-технологиями, на него пришлось принять :D

Ответить

lymonad

17 февраля 2021 в 17:01

Тинькофф, ну явно, что проблемы со входом в приложения не у 1000 клиентов, как вы заявили, а гораздо больше :| У меня только одного и 3 коллег, что рядом сидят такая проблема, а по стране сколько :)

Ответить

kmn777

17 февраля 2021 в 17:04

----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Ну хвалёный ИИ мог бы сообщать, что имеются проблемы,
----------

Ну да, такой подход не лишен смысла.

Я давно уже не звонил в банк. Раньше при звонке робот (Олег) приветствовал по имени-отчеству и сразу отвечал оператор без этих новомодных ivr-меню и, что ещё хуже, "голосовых помощников".
Сейчас что-то изменилось? У Тинькофф на линии завёлся ИИ? :o

Ответить

tanstaafl

17 февраля 2021 в 17:11

Какая компенсация будет за сегодняшний сбой?

Ответить

user320731787927

17 февраля 2021 в 17:17

----------
Цитата

tanstaafl пишет:

Какая компенсация будет за сегодняшний сбой? X
X
X

----------

среди форумчан кто-то предлагал по 1000 рублей той 1000 клиентов у кого сбой)
с капой 10млрд капля в море.

Ответить

Neo30

17 февраля 2021 в 17:20

У меня тоже сбой, час не могу зайти ни в инвестиции, ни в приложение банка, ужас просто, не могу на биржу зайти акции посмотреть, а если вдруг что? США открывается в 17.30.....

Ответить

SimpleM

17 февраля 2021 в 17:21

через 9 минут амеры заходят :D

Ответить

Джонсон

17 февраля 2021 в 17:21

----------
Цитата

kmn777 пишет:
И что бы изменилось от того, если бы ответили? Думаете, что они не знают о проблеме и Вы бы ими сообщили?
----------

Ну я предпочитаю когда на закрытом окошке хотя бы висит объявление ПИВА НЕТ. А вообще услышать от поддержки о техническом сбое это нормально если на сайте ноль информации.

Ответить

Neo30

17 февраля 2021 в 17:22

3 раза смс приходило о входе и ничего ни в банке ни в инвестициях, ужас

Ответить

d0nkeyh0t

17 февраля 2021 в 17:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже нашли проблему, активно исправляем. Постараемся как можно скорее.
X
X
----------

не выходит чето каменный цветок :bonk:
а я только мелкого начал приучать к трейдингу... да что там трейдинг, у меня сбп по умолчанию и текущий остаток на тиньке, того гляди пожрать не на что будет 8)
придется делать выводы

Ответить

Засосов

17 февраля 2021 в 17:29

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
Какая компенсация будет за сегодняшний сбой?
----------

промо код на +0,1% к депозиту 3,3% годовых в конце срока(зато на налог не попадёшь) :D :crazy:

Ответить

Neo30

17 февраля 2021 в 17:30

А если я на бирже мог заработать, а в итоге потерял что то за простой 1.5 часа?

Ответить

kett310

17 февраля 2021 в 17:39

Зависли операции на бирже, что там не знаю.......

Ответить

Показать еще (19321)