Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

2 сентября 2021 в 17:34
----------
Цитата

BertaSh пишет:
А что писать-то?

----------


Спросить какой тариф будет у вашего мужа.
Ответить

2 сентября 2021 в 17:36
Ок, сейчас спрошу.
Ответить

2 сентября 2021 в 17:52
Ответили, что завтра узнаете) После получения.
Ну, ок, ждем карту с правильно оформленным бесплатным обслуживанием.
Ответить

2 сентября 2021 в 20:57
Доброго вечера!
В версии 5.17 приложения реализована возможность добавления чеков к операциям.
Я правильно понимаю, что если я куплю условный Martell (ну или другой продукт) в произвольном магазине, а не в тех, которые прописаны в условиях повышенного кэшбэка на данный продукт, и загружу чек, то вознаграждение будет начислено?
Ответить

2 сентября 2021 в 20:59
----------
Цитата

Konstancius пишет:
Доброго вечера!
В версии 5.17 приложения реализована возможность добавления чеков к операциям.
Я правильно понимаю, что если я куплю условный Martell (ну или другой продукт) в произвольном магазине, а не в тех, которые прописаны в условиях повышенного кэшбэка на данный продукт, и загружу чек, то вознаграждение будет начислено?

----------


Доброго.
Нет, бонус только за покупку в магазинах из списка в спецпредложении.
Ответить

2 сентября 2021 в 21:31
----------
Цитата

Konstancius пишет:
Я правильно понимаю, что если я куплю условный Martell (ну или другой продукт) в произвольном магазине, а не в тех, которые прописаны в условиях повышенного кэшбэка на данный продукт, и загружу чек, то вознаграждение будет начислено?

----------
Мне вот просто интересно, какие предпосылки были у Вас для такого вывода? :)
Ответить

2 сентября 2021 в 21:39
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Мне вот просто интересно, какие предпосылки были у Вас для такого вывода? изображение

----------

В описании этой возможности написано " А за некоторые продукты из чека мы начислим дополнительный кэшбэк" именно поэтому и возник вопрос. Но учитывая ответ представителя банка, скорее всего это задел на будущее, например, "загрузите чек с этим продуктом и получите вознаграждение"
Ответить

2 сентября 2021 в 22:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Процент рассчитываем на ежедневный остаток.

----------


На повышенный процент с подпиской (6% подписка pro) - тоже расчет на ежедневный остаток ?
Остаток на цифровой карте тоже учитывается при начислениях 6% с подпиской ?
Ответить

2 сентября 2021 в 23:00
----------
Цитата

VR-1 пишет:

На повышенный процент с подпиской (6% подписка pro) - тоже расчет на ежедневный остаток ?
Остаток на цифровой карте тоже учитывается при начислениях 6% с подпиской ?

----------


Да, расчет ежедневный.
Вы про Мобайл? Там 4%.
Ответить

3 сентября 2021 в 00:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы про Мобайл? Там 4%.

----------

Цифровая карта, открытая в личном кабинете и привязанная к счету вместе с основной пластиковой картой. По ним обоим начисления на остаток идут или только по пластику ?
Ответить

3 сентября 2021 в 00:31
----------
Цитата

VR-1 пишет:
Цифровая карта, открытая в личном кабинете и привязанная к счету вместе с основной пластиковой картой. По ним обоим начисления на остаток идут или только по пластику ?

----------


Если вы про виртуальную и пластиковую карты к одному счету, то они одинаковые, как и условия по ним.
Ответить

3 сентября 2021 в 00:57
Уважаемый Тинькофф Банк!
21 августа 2021 г. Ваш банк одобрил мне кредитный лимит в размере 100000 рублей на карту Билайн (скриншот из личного кабинета Билайн прилагаю).
Однако до настоящего времени указанный кредит на карте не активирован и картой я пользоваться не могу.
Полагаю, что прошедшие 12 суток - достаточный срок для активации кредитного лимита.
Бесчисленные операторы вашего колл-уентра, с которыми я общался все эти дни по этому поводу, клятвенно обещают всё исправить и "уходят в закат" с концами.
Прошу разобраться в этой проблеме и решить её по существу - активировать кредитный лимит.
«Файл недоступен»
Ответить

3 сентября 2021 в 01:02
----------
Цитата

1001126 пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк!
21 августа 2021 г. Ваш банк одобрил мне кредитный лимит в размере 100000 рублей на карту Билайн (скриншот из личного кабинета Билайн прилагаю).
Однако до настоящего времени указанный кредит на карте не активирован и картой я пользоваться не могу.
Полагаю, что прошедшие 12 суток - достаточный срок для активации кредитного лимита.
Бесчисленные операторы вашего колл-уентра, с которыми я общался все эти дни по этому поводу, клятвенно обещают всё исправить и "уходят в закат" с концами.
Прошу разобраться в этой проблеме и решить её по существу - активировать кредитный лимит.

----------


Простите за неудобства. Проверим в чем дело.
Ответить

3 сентября 2021 в 08:58
Здравствуйте уважаемые ПБ! У меня к вам интересный вопрос. Вчера дочь получила дебетовую карту. Поделилась со мной счетом, соответственно у меня в МБ и ИБ появилась новая виртуальная карта. Вопрос такой, если я подключу на ней опцию "Оповещение об операциях по карте" у кого будут списывать деньги за эту опцию, у меня или дочери?
Ответить

3 сентября 2021 в 09:28
----------
Цитата

sanator пишет:
Здравствуйте уважаемые ПБ! У меня к вам интересный вопрос. Вчера дочь получила дебетовую карту. Поделилась со мной счетом, соответственно у меня в МБ и ИБ появилась новая виртуальная карта. Вопрос такой, если я подключу на ней опцию "Оповещение об операциях по карте" у кого будут списывать деньги за эту опцию, у меня или дочери?

----------


Приветствуем. Списания будут по счету вашей дочери, как по основному.
Ответить

3 сентября 2021 в 09:41
Уважаемый ПБ! Есть маленькая жалоба, в народный рейтинг наверное рановато писать, но историю расскажу. Подключился недавно к Тинькофф Мобайл, пришло письмо на почту - "Рекомендуйте связь друзьям... и т.д.", отправил ссылку подруге и она по моей ссылке заказала тоже симку и вчера получила. И вчера вся расстроенная рассказывает, что помимо симки ей вручили карту, которую ей презентовали как "карту рассрочки", оказавшейся по факту кредиткой Тинькофф Платинум, которую она не заказывала и получать не собиралась! Карта со смешным лимитом, но при этом с платным обслуживанием.
Очень неприятный осадок и у нее, и у меня, рекомендовал мобильную связь, а наградили кредиткой. Как такое могло случиться? Карта, естественно, неименная. В чате вчера уже была оставлена просьба закрыть карту.
Ответить

3 сентября 2021 в 09:48
----------
Цитата

Rcannon пишет:
помимо симки ей вручили карту, которую ей презентовали как "карту рассрочки", оказавшейся по факту кредиткой

----------
Вот так прям вручили без подписи кредитного договора? "Не верю!" (с)
+
А если ничего не подписывала и не активировала, то и беспокоиться нечего. Разве что о лишнем запросе в БКИ.
Ответить

3 сентября 2021 в 09:52
----------
Цитата

Rcannon пишет:
И вчера вся расстроенная рассказывает, что помимо симки ей вручили карту, которую ей презентовали как "карту рассрочки", оказавшейся по факту кредиткой Тинькофф Платинум, которую она не заказывала и получать не собиралась!

----------

Обычная практика перекрестных продаж. А чего расстроилась то, что не смогла отказаться от карты которую не собиралась получать? Нужно тренироваться отказывать. Это был бесплатный урок, а мог бы быть и платный в другом месте.
Закроет карту, да и все, ни каких убытков не будет.
Ответить

3 сентября 2021 в 10:02
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Вот так прям вручили без подписи кредитного договора? "Не верю!"

----------


Конечно кредитный договор подписан, "всё по уму", полная стоимость кредита указана. Не знаю, как там все происходило, говорит, что курьер рассказывал, что это специальная карта для "покупок в рассрочку", а слова "кредитная карта" не упоминались. В общем, зеленая она еще с кредитными картами, как-то повелась и подписала. Я когда свою All Airlines получал, так проверка была (2 минуты на сайте :D )? а здесь вручили неименную прямо на месте. Полагаю, курьер подал заявку от ее имени.
Ответить

3 сентября 2021 в 10:06
----------
Цитата

Rcannon пишет:
Уважаемый ПБ! Есть маленькая жалоба, в народный рейтинг наверное рановато писать, но историю расскажу. Подключился недавно к Тинькофф Мобайл, пришло письмо на почту - "Рекомендуйте связь друзьям... и т.д.", отправил ссылку подруге и она по моей ссылке заказала тоже симку и вчера получила. И вчера вся расстроенная рассказывает, что помимо симки ей вручили карту, которую ей презентовали как "карту рассрочки", оказавшейся по факту кредиткой Тинькофф Платинум, которую она не заказывала и получать не собиралась! Карта со смешным лимитом, но при этом с платным обслуживанием.
Очень неприятный осадок и у нее, и у меня, рекомендовал мобильную связь, а наградили кредиткой. Как такое могло случиться? Карта, естественно, неименная. В чате вчера уже была оставлена просьба закрыть карту.

----------


Приветствуем. Напишите, пожалуйста, нам в личку ФИО и дату рождения вашей подруги. Обязательно разберемся в ситуации.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть