Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (8417)

user616505485539

15 ноября 2021 в 13:31

Всем добрый день.
Есть ли здесь на форуме отдельная тема по игре в Монополию от Тинькофф?

Очень интересная и динамичная игра, но меня сильно тревожит пункт 5.9 Условий акции:
В случаях, когда Банк сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими,
недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции, Банк оставляет за собой право исключить Участника из Игры, не начислять Приз\не предоставлять Бонус, либо произвести списание суммы Приза\Бонуса, начисленного в рамках Акции без уведомления и объяснения причин. Настоящим Участник соглашается с возможностью списания Банком суммы начисленного Приза\Бонуса со счета Участника, на которые соответствующий Приз\Бонус в рамках настоящей Акции был начислен, в том числе за счет овердрафта\лимита задолженности по счету

Получается, что банк может забрать назад выплаченный приз/бонус или денежное выражение этого приза/бонуса без объяснения причин, в том числе сформировать задолженность по счету.
И нет даже крайнего срока, когда такое может быть произведено.

Получается, если я выиграю какой-то приз, то даже через 10 лет у меня могут неожиданно, без уведомления и объяснения причин его забрать, даже если при этом на счете будет сформирована задолженность :o
И для этого достаточно, чтобы "банк счел действия недобросовестными", что бы за этим ни стояло.

Ответить

Pavlos

15 ноября 2021 в 13:36

----------
Цитата

rostik_t пишет:
Есть ли здесь на форуме отдельная тема по игре в Монополию от Тинькофф?
----------
Есть!

Ответить

user798696584703

15 ноября 2021 в 13:46

----------
Цитата

dodo пишет:
Мне сообщили, что карты 2010 года никак не закрыть без закрытия счета. Потом евровый счет закрыли, карту не шмогли. Потом закрыли и евровую карту. Сейчас я долларовый счет закрывать не хочу, карту 2010 года перепривязал к рублевому, но все равно максимум что можно - заблокировать (ей 11 лет от выпуска изображение
). Так и висит заблокированная, счетчик карт мне портит.
----------

Мы все проверим. Как только все будет готово вернемся к вам с ответом.

Ответить

Emil190791

15 ноября 2021 в 23:02

Когда именно?

Ответить

user798696584703

15 ноября 2021 в 23:58

----------
Цитата

Emil190791 пишет:
Когда именно?
----------

Дали ответ.

Ответить

gugenot1

16 ноября 2021 в 12:23

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. При подключении Tinkoff Premium, подписка будет действовать по всем вкладам, как по новым, так и по уже открытым. Ставку повысим по всем действующим вкладам, и она будет действовать до момента отключения подписки. При отключении подписки, ставка вернется к стандартным условиям. Те проценты которые мы начисляли по повышенной ставке, пока подписка была подключена - сохраним.
----------

Здравствуйте.

У меня по действующему вкладу процентная ставка не поднялась. Премиум уже второй месяц.

Ответить

user798696584703

16 ноября 2021 в 14:56

----------
Цитата

gugenot1 пишет:

Здравствуйте.

У меня по действующему вкладу процентная ставка не поднялась. Премиум уже второй месяц.
----------

Вклад у вас открыт по повышенной ставке, она составляет 6,5% годовых. Ставка также увеличена за счет подключенной подписки Premium.

Ответить

gugenot1

16 ноября 2021 в 15:12

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вклад у вас открыт по повышенной ставке, она составляет 6,5% годовых. Ставка также увеличена за счет подключенной подписки Premium.
----------

Это где-то можно увидеть? На странице вклада отображается только 6.5%

Ответить

user798696584703

16 ноября 2021 в 16:37

----------
Цитата

gugenot1 пишет:
Это где-то можно увидеть? На странице вклада отображается только 6.5%
----------

Все правильно отображается. Ставка 6,5% это уже повышенная также и за счет подписки. В аналогичной ситуации, если бы подписки не было, процент по вкладу был бы 5,5% годовых.

Ответить

theigor

16 ноября 2021 в 16:57

Подтвердите вход по правильному пину в приложение. Не получается

Ответить

AndyF

16 ноября 2021 в 18:20

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Переписка с РСХБ продолжается, последний ответ, что

Но перевод не проходит с тем же сообщением
----------

В РСХБ так же как в Тинькове есть отключаемый запрет на проведение операций в Интернете.
И операций по СБП тоже.
Открываете карту, и на вкладке Лимиты увидите внизу.
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

16 ноября 2021 в 18:42

----------
Цитата

theigor пишет:
Подтвердите вход по правильному пину в приложение. Не получается
----------

Не совсем понимаем, что вы имеете ввиду. Говорите о 4-значном коде, при входе в приложение?

Ответить

theigor

16 ноября 2021 в 19:44

да, речь о коде, но при входе приложение черное. а не белое)

Так же в сбер смог зайти, не понятно где были проблемы)

Цвет приложение возобновился

Ответить

user798696584703

16 ноября 2021 в 20:47

----------
Цитата

theigor пишет:
да, речь о коде, но при входе приложение черное. а не белое)

Так же в сбер смог зайти, не понятно где были проблемы)

Цвет приложение возобновился
----------

В Тинькофф бизнес не смогли войти? Какое приложение называете черным, а какое белым? Какая связь с приложением Сбера? Расскажите о ситуации подробнее в ЛС, все разберем, по возможности приложите скриншоты.

Ответить

deepinside

17 ноября 2021 в 00:15

г. Волгоград. На юге города нет ни одного банкомата где можно снять доллары. На севере города 4шт. Самый протяженный город страны. Можно как-то распределить доллары по городу?

Ответить

Alex133

17 ноября 2021 в 00:25

----------
Цитата

AndyF пишет:
Открываете карту, и на вкладке Лимиты увидите внизу.
----------

Проверил, нет никаких запретов и лимитов, все выключено.

Ответить

user798696584703

17 ноября 2021 в 02:53

----------
Цитата

deepinside пишет:
г. Волгоград. На юге города нет ни одного банкомата где можно снять доллары. На севере города 4шт. Самый протяженный город страны. Можно как-то распределить доллары по городу?
----------

Приветствуем! Планируем установить еще два банкомата, примерно в течение 3-х месяцев.

Ответить

gugenot1

17 ноября 2021 в 11:19

Вчера вечером в районе 18.00 - 18.15 были большие проблемы с пополнением и снятием в банкомате в ЖК "Утесов"Карамышевская Набережная, 2А.
Вначале девушка никак не могла пополнить, у нее получилось только один раз, потом раз 10 не получалось. Я все это наблюдал, потом она меня попросила то же попробовать.
Раз 7-8 разными методами и картами пытался, иногда система пропускала до операции, но само пополнение не проходило. Потом банкомат вроде заработал и дал мне пополнить счет. К этому времени уже образовалась небольшая очередь. Я им пожелал удачи и ушел.

Пару недель назад, были похожие проблемы, но тогда использовал вторую карту и со второго раза все заработало.

Ответить

user798696584703

17 ноября 2021 в 11:34

----------
Цитата

gugenot1 пишет:
Вчера вечером в районе 18.00 - 18.15 были большие проблемы с пополнением и снятием в банкомате в ЖК "Утесов"Карамышевская Набережная, 2А.
Вначале девушка никак не могла пополнить, у нее получилось только один раз, потом раз 10 не получалось. Я все это наблюдал, потом она меня попросила то же попробовать.
Раз 7-8 разными методами и картами пытался, иногда система пропускала до операции, но само пополнение не проходило. Потом банкомат вроде заработал и дал мне пополнить счет. К этому времени уже образовалась небольшая очередь. Я им пожелал удачи и ушел.

Пару недель назад, были похожие проблемы, но тогда использовал вторую карту и со второго раза все заработало.
----------

Приветствуем. Проверим работу банкомата и вернемся.

Ответить

user387954131343

17 ноября 2021 в 12:45

----------
Цитата

Xек пишет:
получил письмо, в котором говорится о
"Хотим подарить вам акции крупной компании, но какие — зависит от вас. Оплачивайте покупки картой Tinkoff Black. Мы начислим вам кэшбэк и подарим акции на такую же сумму. "
В условиях акции было указано - "совершать покупки, за которые предусмотрено начисление Кэшбэка, с использованием Карты до конца календарного месяца, в котором было получено Предложение "
"Брокер осуществляет начисление Бонуса Участникам, выполнившим условия Акции, в течение 10 (десяти) рабочих дней после выполнения условий"
10 раб дней прошло, никакого бонуса не начислено.
----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если обещали начислить подарочные акции и вы выполнили условия, то обязательно начислим. Проверим ситуацию с зачислением бонусов и свяжемся с вами.
----------
Проверьте и свяжитесь со мной тоже.

Ответить

Показать еще (15097)