Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
19 ноября 2021 в 07:45
Emil190791, банк Вам ничего конкретного не ответит - свои алгоритмы он не раскрывает.
Ответить
----------
Цитата
Nosovertka пишет:
Добрый день! Где в приложении видно, что действует подписка Про? И сколько осталось дней до окончания. Спасибо
----------
На главной нужно нажать на "Бонусы до 30%", потом на "Что дает вам подписка Tinkoff Pro". Там можете увидеть подключена ли подписка. Если нужна дата окончания льготного периода по подписке, то можно спросить в чате.
Цитата
Nosovertka пишет:
Добрый день! Где в приложении видно, что действует подписка Про? И сколько осталось дней до окончания. Спасибо
----------
На главной нужно нажать на "Бонусы до 30%", потом на "Что дает вам подписка Tinkoff Pro". Там можете увидеть подключена ли подписка. Если нужна дата окончания льготного периода по подписке, то можно спросить в чате.
Ответить
19 ноября 2021 в 09:38
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
На главной нужно нажать на "Бонусы до 30%", потом на "Что дает вам подписка Tinkoff Pro".
----------
Л - логика.
Кажется, что место для подписки среди бонусов - не самое удачное. Может, лучше перенести её в профиль?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
На главной нужно нажать на "Бонусы до 30%", потом на "Что дает вам подписка Tinkoff Pro".
----------
Л - логика.
Кажется, что место для подписки среди бонусов - не самое удачное. Может, лучше перенести её в профиль?
Ответить
19 ноября 2021 в 09:58
Ну и раз пошла такая пьянка...
По-вашему, именно так должен выглядеть начальный экран БАНКОВСКОГО приложения - без остатков на счетах и картах, но зато с бесполезной рекламой ака "истории"?
Вот только не предлагайте "пролистать вниз" - я специально приложу сюда же скрины начальных экранов трёх других крупных банков - там, как видите, реклама никак не мешает видеть остатки. Повторю - это начальные экраны, без прокрутки!
Ну и кто тут "самый лучший банк"? :D
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
По-вашему, именно так должен выглядеть начальный экран БАНКОВСКОГО приложения - без остатков на счетах и картах, но зато с бесполезной рекламой ака "истории"?
Вот только не предлагайте "пролистать вниз" - я специально приложу сюда же скрины начальных экранов трёх других крупных банков - там, как видите, реклама никак не мешает видеть остатки. Повторю - это начальные экраны, без прокрутки!
Ну и кто тут "самый лучший банк"? :D
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Ну и раз пошла такая пьянка...
По-вашему, именно так должен выглядеть начальный экран БАНКОВСКОГО приложения - без остатков на счетах и картах, но зато с бесполезной рекламой ака "истории"?
Вот только не предлагайте "пролистать вниз" - я специально приложу сюда же скрины начальных экранов трёх других крупных банков - там, как видите, реклама никак не мешает видеть остатки. Повторю - это начальные экраны, без прокрутки!
Ну и кто тут "самый лучший банк"?
----------
Видимо у вас маленький экран на смартфоне, потому что мы видим у себя остатки сразу. Но в любом случае, даже если вы их не видите сразу, то пролистать страницу немного вниз ничего не мешает.
Цитата
plover пишет:
Ну и раз пошла такая пьянка...
По-вашему, именно так должен выглядеть начальный экран БАНКОВСКОГО приложения - без остатков на счетах и картах, но зато с бесполезной рекламой ака "истории"?
Вот только не предлагайте "пролистать вниз" - я специально приложу сюда же скрины начальных экранов трёх других крупных банков - там, как видите, реклама никак не мешает видеть остатки. Повторю - это начальные экраны, без прокрутки!
Ну и кто тут "самый лучший банк"?
----------
Видимо у вас маленький экран на смартфоне, потому что мы видим у себя остатки сразу. Но в любом случае, даже если вы их не видите сразу, то пролистать страницу немного вниз ничего не мешает.
Ответить
----------
Цитата
Nosovertka пишет:
А если на карте 0, то подписка сама собой закончится? Спасибо
----------
Если на карте не будет хватать денег, то преимущества подписки перестануть работать, при этом сама подписка будет все равно активна. После появления денег, мы спишем стоимость подписки и она снова заработает в полном объеме.
Цитата
Nosovertka пишет:
А если на карте 0, то подписка сама собой закончится? Спасибо
----------
Если на карте не будет хватать денег, то преимущества подписки перестануть работать, при этом сама подписка будет все равно активна. После появления денег, мы спишем стоимость подписки и она снова заработает в полном объеме.
Ответить
19 ноября 2021 в 11:00
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Видимо у вас маленький экран на смартфоне
----------
Ойфон 6S.
Но если банк считает, что его экран «маленький» для такого замечательного приложения от Самого Лучшего Банка (тм), то я всегда готов получить В ДАР от ТБ новый айфон с большим экраном, как у ПБ, чтобы оценить, наконец, все дизайнерские изыски от творцов этого МП.
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
пролистать страницу немного вниз ничего не мешает
----------
Повторю ещё раз для тех, кто в банке: я специально привёл снимки НАЧАЛЬНЫХ экранов трёх других МП, на которых НЕ НУЖНО ничего прокручивать, чтобы увидеть остатки. В отличие от. Жаль, что приходится повторять это снова.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Видимо у вас маленький экран на смартфоне
----------
Ойфон 6S.
Но если банк считает, что его экран «маленький» для такого замечательного приложения от Самого Лучшего Банка (тм), то я всегда готов получить В ДАР от ТБ новый айфон с большим экраном, как у ПБ, чтобы оценить, наконец, все дизайнерские изыски от творцов этого МП.
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
пролистать страницу немного вниз ничего не мешает
----------
Повторю ещё раз для тех, кто в банке: я специально привёл снимки НАЧАЛЬНЫХ экранов трёх других МП, на которых НЕ НУЖНО ничего прокручивать, чтобы увидеть остатки. В отличие от. Жаль, что приходится повторять это снова.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Повторю ещё раз для тех, кто в банке: я специально привёл снимки НАЧАЛЬНЫХ экранов трёх других МП, на которых НЕ НУЖНО ничего прокручивать, чтобы увидеть остатки. В отличие от. Жаль, что приходится повторять это снова.
----------
Мы сейчас посмотрели - такое отображение приложения происходит из-за Увеличенного масштаба, которое установлено на вашем смартфоне, скорее всего.
Попробуйте зайти в Настройки - Экран и яркость - внизу Масштаб - выбираете Стандартный, вместо Увеличенный.
После этого ваш iPhone перезапустится и можете войти в приложение - счета будут видны нормально, без пролистывания вниз.
Другое дело, что такое изменение настроек смартфона меняет не только наше приложение, но и в целом интерфейс iPhone и это может быть вам не совсем удобным. Но как вариант - можете попробовать.
Мы же со своей стороны все равно фидбэк забрали по интерфейсу, возможно в будущих обновлениях что-нибудь сделаем с этим.
Цитата
plover пишет:
Повторю ещё раз для тех, кто в банке: я специально привёл снимки НАЧАЛЬНЫХ экранов трёх других МП, на которых НЕ НУЖНО ничего прокручивать, чтобы увидеть остатки. В отличие от. Жаль, что приходится повторять это снова.
----------
Мы сейчас посмотрели - такое отображение приложения происходит из-за Увеличенного масштаба, которое установлено на вашем смартфоне, скорее всего.
Попробуйте зайти в Настройки - Экран и яркость - внизу Масштаб - выбираете Стандартный, вместо Увеличенный.
После этого ваш iPhone перезапустится и можете войти в приложение - счета будут видны нормально, без пролистывания вниз.
Другое дело, что такое изменение настроек смартфона меняет не только наше приложение, но и в целом интерфейс iPhone и это может быть вам не совсем удобным. Но как вариант - можете попробовать.
Мы же со своей стороны все равно фидбэк забрали по интерфейсу, возможно в будущих обновлениях что-нибудь сделаем с этим.
Ответить
19 ноября 2021 в 11:32
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
такое отображение приложения происходит из-за Увеличенного масштаба, которое установлено на вашем смартфоне, скорее всего.
----------
Повторю в третий раз и медленно: я специально приложил снимки начальных экранов МП ТБ и трёх других банков, сделанные В ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ условиях, на одном и том же экране и с одним и тем же масштабом. И у трёх банков даже со включенным увеличением остатки ВИДНЫ, а у ТБ при ТЕХ ЖЕ условиях - не видны.
Ну как ещё понятнее я могу объяснить?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
такое отображение приложения происходит из-за Увеличенного масштаба, которое установлено на вашем смартфоне, скорее всего.
----------
Повторю в третий раз и медленно: я специально приложил снимки начальных экранов МП ТБ и трёх других банков, сделанные В ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ условиях, на одном и том же экране и с одним и тем же масштабом. И у трёх банков даже со включенным увеличением остатки ВИДНЫ, а у ТБ при ТЕХ ЖЕ условиях - не видны.
Ну как ещё понятнее я могу объяснить?
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Повторю в третий раз и медленно: я специально приложил снимки начальных экранов МП ТБ и трёх других банков, сделанные В ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ условиях, на одном и том же экране и с одним и тем же масштабом. И у трёх банков даже со включенным увеличением остатки ВИДНЫ, а у ТБ при ТЕХ ЖЕ условиях - не видны.
Ну как ещё понятнее я могу объяснить?
----------
Мы поняли этот момент, поэтому и написали в предыдущем ответе, что можно использовать Стандартный масштаб, как вариант. Мысль была в том, что есть такая альтернатива, возможно она вам будет удобна хотя бы как временное решение, если текущий вариант совсем не подходит.
При этом, мы уже передали информацию разработчикам по интерфейсу с Увеличенным масштабом. Вам в этом плане, спасибо за обратную связь и за то, что нашли такой момент у нас.
Цитата
plover пишет:
Повторю в третий раз и медленно: я специально приложил снимки начальных экранов МП ТБ и трёх других банков, сделанные В ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ условиях, на одном и том же экране и с одним и тем же масштабом. И у трёх банков даже со включенным увеличением остатки ВИДНЫ, а у ТБ при ТЕХ ЖЕ условиях - не видны.
Ну как ещё понятнее я могу объяснить?
----------
Мы поняли этот момент, поэтому и написали в предыдущем ответе, что можно использовать Стандартный масштаб, как вариант. Мысль была в том, что есть такая альтернатива, возможно она вам будет удобна хотя бы как временное решение, если текущий вариант совсем не подходит.
При этом, мы уже передали информацию разработчикам по интерфейсу с Увеличенным масштабом. Вам в этом плане, спасибо за обратную связь и за то, что нашли такой момент у нас.
Ответить
19 ноября 2021 в 11:42
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
поэтому и написали в предыдущем ответе, что можно использовать Стандартный масштаб, как вариант.
----------
Замечательный вариант - каждый раз менять масштаб в телефоне, чтобы зайти в МП ТБ!
В общем, вся рота идёт не в ногу, один только старшина - в ногу. :D
Вопросов больше не имею.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
поэтому и написали в предыдущем ответе, что можно использовать Стандартный масштаб, как вариант.
----------
Замечательный вариант - каждый раз менять масштаб в телефоне, чтобы зайти в МП ТБ!
В общем, вся рота идёт не в ногу, один только старшина - в ногу. :D
Вопросов больше не имею.
Ответить
Тинькофф Банк,
здравствуйте. Дата выписки у меня - 7-е число каждого месяца, подписка Про должна была продлиться завтра, отключил её сейчас, в связи с чем вопрос, ПНО за ноябрь как будет рассчитываться, 7% или 4% за весь месяц, или с 08.11 по 19.11 семь процентов, с 20.11 по 07.12 четыре?
здравствуйте. Дата выписки у меня - 7-е число каждого месяца, подписка Про должна была продлиться завтра, отключил её сейчас, в связи с чем вопрос, ПНО за ноябрь как будет рассчитываться, 7% или 4% за весь месяц, или с 08.11 по 19.11 семь процентов, с 20.11 по 07.12 четыре?
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование