Тинькофф Банк

----------
Цитата

azav пишет:
Банк не дает клиентам договор на ...надцати листах с подписями и печатями.
----------

Этот банк вообще ничего не дает.
Он оставляет клиенту фиговый листок в 1 страничку.
Это и понятно - он же один такой. Самый хитрый.
У меня средства хранятся не в одном банке, а в нескольких.
Везде есть договора.
С подписями и печатями.
И отнюдь не «на ...надцати листах».
Вопрос закрыт.
Мне все ясно.
(1 рубль хитрованам оставлю. Пусть порадуются).

----------
Цитата

Palef пишет:
Везде есть договора.
С подписями и печатями.
----------

Не везде. В Альфа-банке при получении карты курьером так же не дают договор с подписями и печатями, все электронно. В Райфайзене так же, да много где еще бумагомарание уходит.
Не вижу ни какого юридического смысла в распечатывании типового договора оферты с подписями и печатями.
Но если без бумажки вы чувствуете себя неуютно, то с Тинькофф Банком вам не попути. С бумагами у них туго. Могут что-то выслать по запросу, но надо отдельно указывать что хотите с "мокрой печатью" и подписями, иначе пришлют то что с сайта скачать можно.

----------
Цитата

Palef пишет:
Этот банк вообще ничего не дает.
----------



Можете заказать и вам пришлют по почте россии. если вы в москве то можете заехать в офис банка

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, новичку.

Хочу стать клиентом Тинькофф Банка. Нужна карта Тинькофф Black и Тинькофф Инвестиции. Подскажите пожалуйста:

1. Правильно ли я понял, что сначала отправляю заявку на карту, ко мне приезжает представитель, я становлюсь клиентом, а потом уже через сайт оформляю услугу Инвестиции?

2. Я слышал, что представитель фотографирует клиента с паспортом на развороте. Немного напрягает это обстоятельство в свете постоянных утечек данных из разных организаций. Почему недостаточно просто сверки данных паспорта, как в других банках и можно ли стать клиентом без фотографирования, традиционным способом, с визитом в офис? На сайте нигде не нашел список офисов (Москва), куда можно приехать.

3. Нужно будет периодически переводить деньги из Сбера на карту Тинькофф Black. Можно ли это делать без комиссии? Если да, то как?

----------
Цитата

dorivans пишет:
Правильно ли я понял, что сначала отправляю заявку на карту, ко мне приезжает представитель, я становлюсь клиентом, а потом уже через сайт оформляю услугу Инвестиции?
----------

Правильно, только для Тинькофф Инвестиции нужно ещё установить МП Тинькофф

----------
Цитата

dorivans пишет:
Почему недостаточно просто сверки данных паспорта, как в других банках и можно ли стать клиентом без фотографирования, традиционным способом, с визитом в офис?
----------

Клиента фотографируют с конвертом карты, а паспорт фотографируют отдельно

----------
Цитата

dorivans пишет:
На сайте нигде не нашел список офисов (Москва), куда можно приехать.
----------

Есть всего 1 офис на всю Россию в районе метро Тушинская, но туда можно попасть только по предварительной записи

----------
Цитата

dorivans пишет:
Нужно будет периодически переводить деньги из Сбера на карту Тинькофф Black. Можно ли это делать без комиссии? Если да, то как?
----------

Стягивать бесплатно картой Тинькофф Black с карты Сбера (лимиты определяются тарифом карты Сбера) + СБП из Сбера 100 тыс.руб
мес

----------
Цитата

dorivans пишет:
переводить деньги из Сбера на карту Тинькофф Black. Можно ли это делать без комиссии?
----------

Обычное стягивание с2с с карты Сбера проходит без комиссии.
Стягивание - это находясь в ИБ Тинькова выбрать счет - пополнить - указать реквизиты карты Сбера.

----------
Цитата

dorivans пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, новичку.

Хочу стать клиентом Тинькофф Банка. Нужна карта Тинькофф Black и Тинькофф Инвестиции. Подскажите пожалуйста:

1. Правильно ли я понял, что сначала отправляю заявку на карту, ко мне приезжает представитель, я становлюсь клиентом, а потом уже через сайт оформляю услугу Инвестиции?
----------


Для использования нашего брокерского счета нужно будет оформлять карту Tinkoff Black. Поэтому достаточно будет оформить 1 заявку на брокерский счет, сразу все сделаем :)

----------
Цитата

2. Я слышал, что представитель фотографирует клиента с паспортом на развороте. Немного напрягает это обстоятельство в свете постоянных утечек данных из разных организаций. Почему недостаточно просто сверки данных паспорта, как в других банках и можно ли стать клиентом без фотографирования, традиционным способом, с визитом в офис? На сайте нигде не нашел список офисов (Москва), куда можно приехать.
----------


Представитель фотографирует именно паспорт, несколько разворотов. Он делает это на устройство с нашей рабочей прошивкой, данные сразу отправляются в банк. Это нужно для оформления договора. Наш офис только в Москве, адрес есть на сайте. Тем не менее, чтобы получить карту с полноценным дистанционным обслуживанием, заявку нужно оформить онлайн.

----------
Цитата

3. Нужно будет периодически переводить деньги из Сбера на карту Тинькофф Black. Можно ли это делать без комиссии? Если да, то как?
----------


Коллеги тут на форуме уже подсказали по поводу стягивания и СБП :)

----------
Цитата

dorivans пишет:
Почему недостаточно просто сверки данных паспорта, как в других банках
----------
В других банках всегда "ксерят" данные паспорта. Некоторые ещё и фотографируют владельца при получении карты, например, в Авангарде.

Спасибо за советы. Забыл спросить, карта Еинькофф Black это какая платежная система, VISA или MasterCard ?

----------
Цитата

dorivans пишет:
Black это какая платежная система, VISA или MasterCard
----------


Любая, по желанию, хоть МИР можно заказать.

dorivans,

Видим, что выше уже верно подсказали. Карту можно выпустить в любой системе, можно также иметь несколько разных карт к одному счету.

вопрос - https://help.tinkoff.ru/magnit-cc/cashback/bonus-points-validity/
согласно статье "Что будет с бонусами, если я верну покупку?" если вы вернете покупку, размер кэшбэка уменьшится на размер кэшбэка, полагающегося за возвращенный товар.

Мне сегодня магазин регард вернул 5000 за сданный по гарантии товар (блок питания), купленный еще в ноябре 2018 по карте другого банка (блоки питания сломался через три года, гарантия на него 5 лет, вернули деньги потому что он неремонтопригоден).

Блок питания покупался по карте другого банка когда карты тинькова у меня и в проекте не было, но возврат я сделал на тинькоф.

Вы с меня удережите кешбек в счет возврата, хотя его вы не начисляли и не планировали или не удержите?

ps хотя смотрю там речь про другую карту, не блек, но суть я думаю одна
согласно вашим правилам "4.10.1. В случае возврата/отмены операции покупки сумма Бонусов в текущем и последующих расчетных периодах
уменьшается на сумму операции, умноженную на коэффициент Бонусов, действующий на день возврата/отмены.

rrrlllwww,

Верно, удержим за возврат по правилам программы лояльности.

На опережение скорректировали баланс баллов, поэтому списывать за этот возврат не будем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
rrrlllwww,

Верно, удержим за возврат по правилам программы лояльности.

На опережение скорректировали баланс баллов, поэтому списывать за этот возврат не будем
----------


т.е. вы могли списать кешбек который вы не начисляли и не могли начилисть т.к. покупка делалась не по вашей карте, а только возврат? чудеса...

но самое удивительно, что показания опять расходятся, параллельно задал тот же вопрос в чате, ваш сотрудник Александр ответил цитирую - "Если покупали не по нашей карте и кэшбэк не начислялся на покупку, не спишем." и "Мы списываем кэшбэк за возвращенный товар только в том случае, когда товар был оплачен нашей картой и по нему вам был выплачен кэшбэк.
И даже в этом случае кэшбэк списывается только из начисленного вам кэшбэка. Если из-за возврата кэшбэка в день выписки количество бонусов стало отрицательным, деньги с вашего счета не спишутся."

кому верить?

по логиге если вы списываете кешбек по возвратам на покупки по чужим картам, то и начислять должны кешбек на покупки по картам иных банков

rrrlllwww,

Кэшбэк списываем в любом случае, с сотрудником работу проведем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк списываем в любом случае, с сотрудником работу проведем X
X
----------


в таком случае как мне сделать возврат возврата, что бы сделать возврат на карту другого банка чтобы не вы не сделали возврат кешбека который не начислялся

rrrlllwww,

Мы уже исправили сумму кэшбэка, о чем написали в первом сообщении.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк списываем в любом случае, с сотрудником работу проведем X
----------

:D :D :D :D
Александр в чате ответил на сообщение, что вы с ним работу проведете следующее:
"Кэшбэк за ваш возврат не спишется в любом случае, так как покупка была по карте другого банка.
С представителем банка на banki.ru работу проведем."

Я думаю решить этот спор между сотрудниками банка можно только на ринге
«Файл недоступен»

rrrlllwww,

Боимся бой будет недолгим. :D

Но в целом мы вам дали информацию верную, вы могли заметить отрицательный баланс кэшбэка, до того как мы его исправили, это и говорит о том, что за такие возвраты кэшбэк также вычитаем.