Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

1 марта 2022 в 07:30
dark70, если телефон с Андроид, а карта Тинькофф дебетовая, можно выпустить виртуалку Мир и установить Mir Pay.
Ответить

1 марта 2022 в 07:30
dark70,

Оплата физической картой работает во всех терминалах. Сейчас могут быть ограничения при оплате через Google/Apple pay, если терминал принадлежит банку, который попал под санкции. Если эти терминалы принимают Mir pay, можете оформить виртуалку Mir, у дебетовой карты Black и платить ей. Но лучше всего иметь физическую карту.
Ответить

1 марта 2022 в 07:43
В свете всех этих событий неплохо было бы озаботиться возможностью выпуска Мира к кредитке.
Ответить

1 марта 2022 в 07:47
zimaleto-1,

Уже думаем над этим, но пока никаких новостей.
Ответить

1 марта 2022 в 07:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но лучше всего иметь физическую карту.

----------

Да я эти карты вечно теряю, забываю, а вот телефон всегда с собой. Так что буду делать виртуальные карты себе и супруге.

При оформлении меня даже не спросили какую карту выпустить, просто опять мастер кард

В общем, создал уже две карты, нифига не получается.
Так теперь и удалить их не могу.
Ответить

1 марта 2022 в 08:41
----------
Цитата

SonOfKiyosaki пишет:
Господа, кому-нибудь удалось в итоге жолларв снять в банкоматвх Тинькофф? Насколько карта актуальна?

----------


Нинасколько. Сегодня ночью объехали 3 банкомата, которые отражались на карте. Валюта там может и была, но банкоматы по факту оказались нерабочими, о чем Тинькофф "забыл" сообщить. Да и вообще странно, я понимаю про один "забыли", ну всяко бывает, но чтобы сразу три? Такое впечатление, что идет имитация бурной трудовой деятельности банка, а по факту не все так хорошо, валюты не хватает, вот и вешают лапшу на уши. Около банкоматов была очередь, люди не спали ночью, чтобы забрать свои деньги, вот такая "забота" банка о своих клиентах.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Валюта заканчивается из-за повышенного спроса. Обновление на карте занимает 5-10 минут, поэтому вы можете видеть доллары и евро, которых уже нет. Мы постоянно пополняем банкоматы, и стараемся делать это как можно быстрее.

----------

Полная ерунда, около дома 3 валютных банкомата, не пополняли уже неделю. На ш. Энтузиастов валютный банкомат уже 3 день числится на ремонте, Тинькофф не чешется.
Ответить

1 марта 2022 в 08:45
----------
Цитата

Tatiana72 пишет:
Полная ерунда, около дома 3 валютных банкомата, не пополняли уже неделю. На ш. Энтузиастов валютный банкомат уже 3 день числится на ремонте, Тинькофф не чешется.

----------


Напишите, пожалуйста, точный адрес этих банкоматов. Мы проверим по ним информацию.
Ответить

1 марта 2022 в 08:48
----------
Цитата

Tatiana72 пишет:
Нинасколько

----------

Присоединюсь.
В Самаре вообще нет долларов в банкоматах Тинькоф с момента заварухи. Снять валюту невозможно.
И это премиальному клиенту. То есть гонять курьера в картой - могут, инкассацию в банкомат - могут, а их же послать доставить валюту клиенту - не могут. Зарезервировать сумму для получения где-либо невозможно. Не банк, а ужас.
Ответить

1 марта 2022 в 08:59
Попытался привязать свежеполученную и активированную евровую дебетовку к PayPal -
выдаёт дурацкую ошибку - "The information entered is not valid. Please check the information or try a different payment method." Что именно не нравится - не показывает.

Рублевая кредитка S7 - давно успешно привязана.

Попробовал оплатить покупку на Aliexpress (через Google Pay) - оплата прошла успешно.

На чьей стороне пули?
Ответить

1 марта 2022 в 09:00
leshet, а не подскажите, в каком банке сейчас есть возможность снять валюту?
Ответить

1 марта 2022 в 09:07
----------
Цитата

Samx2 пишет:
Попытался привязать свежеполученную и активированную евровую дебетовку к PayPal -
выдаёт дурацкую ошибку - "The information entered is not valid. Please check the information or try a different payment method." Что именно не нравится - не показывает.

Рублевая кредитка S7 - давно успешно привязана.

Попробовал оплатить покупку на Aliexpress (через Google Pay) - оплата прошла успешно.

На чьей стороне пули?

----------


C нашей стороны никаких ошибок не видим. Рекомендуем обратиться в поддержку PayPal.
Ответить

1 марта 2022 в 09:12
dani_ela,
В попавших под санкции Сбербанке и ВТБ снял по предварительному заказу.
В непопавшем под санкции недобанке Тинькофф снятие валюты невозможно.
Ответить

1 марта 2022 в 09:24
----------
Цитата

ВладимировнаЯ пишет:
Повысил ли Тинькоф % на остаток собственных средств?

----------


Присоединяюсь к вопросу. Т.к. надо пристроить 300т.р., а 7% уже давно ни о чём. Ну или как и куда перейти (с ТПС 3.12 и подпиской PRO на ...)?
Ответить

1 марта 2022 в 09:31
Поддержка низкоквалифицированная, не может на элементарные вопросы ответить. Мои ПМ в банке и инвестициях мне никогда не отвечают. И это в такой сложный период. Просто Ужасно. Вы не соблюдаете условия тарифа премиум уже не в первый раз. Ни в какие рамки не укладывается.
Ответить

1 марта 2022 в 09:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Напишите, пожалуйста, точный адрес этих банкоматов. Мы проверим по ним информацию.

----------


Да что там адреса писать, на 9-30 утра в Восточном Административном округе г. Москвы нет ни одного банкомата с валютой. НИ ОДНОГО!!!! И вчера не было. Только один раз на прошлой неделе было на Хабаровской 15 и Измайловское шоссе, 69Д. И до сих пор эти банкоматы не пополнены, а другие вообще стоят без валюты с начала заварухи. Вот и разбирайтесь. А я еще в НР отзыв напишу, жалко с минусом оценку поставить нельзя. В спокойное время Тинькофф один из лучших банков, но проверку в трудной ситуации не прошел.
Ответить

1 марта 2022 в 09:49
----------
Цитата

Tatiana72 пишет:
Да что там адреса писать, на 9-30 утра в Восточном Административном округе г. Москвы нет ни одного банкомата с валютой. НИ ОДНОГО!!!! И вчера не было. Только один раз на прошлой неделе было на Хабаровской 15 и Измайловское шоссе, 69Д. И до сих пор эти банкоматы не пополнены, а другие вообще стоят без валюты с начала заварухи. Вот и разбирайтесь. А я еще в НР отзыв напишу, жалко с минусом оценку поставить нельзя. В спокойное время Тинькофф один из лучших банков, но проверку в трудной ситуации не прошел.

----------


Ситуация сейчас очень сложная, но мы стараемся из нее выходить. Надеемся, что скоро исправим ситуацию в Восточном Административном округе. Делаем все возможное для быстрого пополнения банкоматов.
Ответить

1 марта 2022 в 10:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ситуация сейчас очень сложная, но мы стараемся из нее выходить. Надеемся, что скоро исправим ситуацию в Восточном Административном округе. Делаем все возможное для быстрого пополнения банкоматов.

----------


Ситуация у всех сложная, однако и Сбер и ВТБ, попавшие по санкции, валюту выдают, а им сложнее, чем вашему банку. И перестаньте людей вводить в заблуждение якобы наличием валюты в банкоматах, вторую ночь катаемся по Москве, а снять не можем из-за недостоверной информации.
Ответить

1 марта 2022 в 10:09
----------
Цитата

Black22 пишет:
Поддержка низкоквалифицированная, не может на элементарные вопросы ответить. Мои ПМ в банке и инвестициях мне никогда не отвечают. И это в такой сложный период. Просто Ужасно. Вы не соблюдаете условия тарифа премиум уже не в первый раз. Ни в какие рамки не укладывается.

----------

Вопросы без внимания не оставляем. Если ПМ в моменте не может ответить, вам поможет другой специалист. С какими вопросами вам не смогли помочь?
Ответить

1 марта 2022 в 10:15
Тинькофф Банк,
Вы на конкретный вопрос то ответьте - как получить свои собственные $ в вашем банке?
Которые вы обязаны были выдать по первому требованию.
Про делание "всего возможного" я слышу с 24.02. Прошло 5 дней. Ни звонка, ни результата. Зачем мне такой недобанк?
Ответить

1 марта 2022 в 10:25
----------
Цитата

leshet пишет:
Тинькофф Банк,
Вы на конкретный вопрос то ответьте - как получить свои собственные $ в вашем банке?
Которые вы обязаны были выдать по первому требованию.
Про делание "всего возможного" я слышу с 24.02. Прошло 5 дней. Ни звонка, ни результата. Зачем мне такой недобанк?

----------


Валюту сейчас можно получить только в банкоматах. Также можем порекомендовать сделать перевод в другой банк, чтобы снять деньги.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть