Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

3 марта 2022 в 00:23
----------
Цитата

shooting пишет:
Вопрос к представителю банка: В Екатеринбурге нет валюты в банкоматах от слова совсем

----------


Банкоматы сейчас стараемся пополнять в усиленном режиме во всех городах, ограничений на снятие не вводим.

----------
Цитата

shooting пишет:
И в диалоге со мной представитель банка заявил дословно " В условиях банковского договора нет обязанности банка вернуть Вам валюту" Т.е. банкоматы валюту принимают, а выдать обратно у банка обязанности нет.? Как так получается?
К слову о переводах по SWIFT^ 24 /02 отправил, 02.03 конец операционного дня валюты на счете нет.

----------


Диалоги мы проверяем в вашем отзыве Народного рейтинга. Перевод мы отправили и он ушел из банка.
Ответить

3 марта 2022 в 00:56
----------
Цитата

via86 пишет:
Подскажите, какая ситуация с внешними SWIFT переводами из другой страны в Тинькофф? Задержки, проблемы есть?

----------


У нас никаких ограничений нет.
Ответить

3 марта 2022 в 08:53
Кто подскажет, какая-то схема перевода долларов из Тинькова в другой российский банк рабочая есть? Чтобы не попасть на конвертацию и прочее? Кто-то переводил уже?
Ответить

3 марта 2022 в 08:59
Добрый день! Второй день в банке технические проблемы, я хочу закрыть вклад, банк просит кодовое слово, то которое я знаю не подходит, а поменять не могут из-за технических проблем. Вот что я слышу по телефону. Как долго это будет решаться?
Ответить

3 марта 2022 в 09:07
----------
Цитата

user-98127462328 пишет:
Добрый день! Второй день в банке технические проблемы, я хочу закрыть вклад, банк просит кодовое слово, то которое я знаю не подходит, а поменять не могут из-за технических проблем. Вот что я слышу по телефону. Как долго это будет решаться?

----------

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения нам в личные сообщения с ссылкой на это сообщение. Мы проверим и разберемся в ситуации.
Ответить

3 марта 2022 в 10:03
----------
Цитата

via86 пишет:
Подскажите, какая ситуация с внешними SWIFT переводами из другой страны в Тинькофф? Задержки, проблемы есть?

----------

Сегодня получил перевод на счёт ИП из США, за стандартные полдня, пока все как обычно.
Ответить

3 марта 2022 в 10:04
Если бы хотели разобраться, давно бы это сделали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В настоящее время никаких ограничений на переводы нет. Хотим разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения. Мы все проверим.

----------
Ответить

3 марта 2022 в 10:26
Здравствуйте Представитель Банка !

У супруги есть вклад. Хотелось бы переложить под актуальный процент.

Условия досрочного расторжения существующего вклада остаются прежними (потеря всего уже набежавшего) ?
Ответить

3 марта 2022 в 10:43
Тинькофф Банк,
Почему такая большая разница между продажей и покупкой валюты в иб почти 25 руб. Вчера была разница в 1 руб - 1.5 до обеда. Теперь всегда так будет?
Ответить

3 марта 2022 в 10:44
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Здравствуйте Представитель Банка !

У супруги есть вклад. Хотелось бы переложить под актуальный процент.

Условия досрочного расторжения существующего вклада остаются прежними (потеря всего уже набежавшего) ?

----------


Добрый день.

Условия те же, верно. При досрочном закрытии, проценты пересчитываются по ставке 0,01% годовых.
Ответить

3 марта 2022 в 11:05
Тинькофф Банк, у меня вопрос.

Если вклад открыт при подключенном Про, то что будет, если в течение срока вклада его отключить?
Ответить

3 марта 2022 в 11:07
Тинькофф, ответьте, пожалуйста, https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9090292#message9090292
Ответить

3 марта 2022 в 11:09
----------
Цитата

СергейСергей1975 пишет:
Тинькофф Банк, у меня вопрос.

Если вклад открыт при подключенном Про, то что будет, если в течение срока вклада его отключить?

----------


С момента, когда подписка перестанет действовать - мы будем начислять процент по вкладу как без нее.
Ответить

3 марта 2022 в 11:13
----------
Цитата

theigor пишет:
Тинькофф, ответьте, пожалуйста, https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9090292

----------


По Обращениям - сначала они сохраняются, но при появлении новых, старые действительно постепенно могут пропадать.

Передадим разработчикам вашу идею на обсуждение.
Ответить

3 марта 2022 в 11:21
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Почему такая большая разница между продажей и покупкой валюты в иб почти 25 руб. Вчера была разница в 1 руб - 1.5 до обеда. Теперь всегда так будет?

----------


Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.
Ответить

3 марта 2022 в 11:25
Тинькофф Банк,
Вчера тоже была сильная изменчивость однако разница была 1-1,5 рубля...
Ответить

3 марта 2022 в 11:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При досрочном закрытии, проценты пересчитываются по ставке 0,01% годовых.

----------
ок.

Еще вопрос : вы, похоже, повысили процент на накопительном счете... и не сообщили об этом ???!!!
А я, как дурак, держу деньги на Блэке, чтобы получать процент на остаток. При том, что он теперь меньше, чем на накопительном :wall:
Ответить

3 марта 2022 в 11:40
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Еще вопрос : вы, похоже, повысили процент на накопительном счете... и не сообщили об этом ???!!!
А я, как дурак, держу деньги на Блэке, чтобы получать процент на остаток. При том, что он теперь меньше, чем на накопительном изображение

----------


Новость ранее опубликовали на сайте.
Ответить

3 марта 2022 в 11:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Новость ранее опубликовали на сайте.

----------

сколько же у вас страничек про новости ?
Я вот, посматривал здесь https://www.tinkoff.ru/about/terms-changes-news/
- оказывается, оно ... что ?
Мда, нетривиально мыслят ваши ... программисты :(
Ответить

Аватар
3 марта 2022 в 12:10
Тинькофф Банк, читаю печальные истории людей, попавших на деньги за снятие валюты, отличной от рублей/долларов, евро.

Вот пример.
Клиентка сняла 50к индийских рупий с карты в евро Mastercard

Оф. курс 50к рупий = 600 евро.
Сняли 730 евро.

Пытаюсь понять, откуда такая разница может быть. В своих ответах ПБ пишет
Мы закупаем валюту на бирже, поэтому цена может отличаться по сравнению с курсом Центрального Банка.
Для конвертации всегда есть выгодное и невыгодное время. В будние дни выгодное время длится с 10:00 до 21:30 по Московскому времени. Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.

1. Можно ли где-то увидеть и примерно рассчитать, сколько спишут за снятие именно здесь и сейчас условно 50 тыс рупий или бат?
2. Как вообще сейчас происходит конвертация с валютой, отличной от долларов и евро.
3. Как проверить правильность списания, проводки денег? курсы реально конские. типа 30к бат = 163 тыс. руб
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть