Тинькофф Банк

Тинькофф, ответьте, пожалуйста, https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9090292#message9090292

----------
Цитата

СергейСергей1975 пишет:
Тинькофф Банк, у меня вопрос.

Если вклад открыт при подключенном Про, то что будет, если в течение срока вклада его отключить?
----------


С момента, когда подписка перестанет действовать - мы будем начислять процент по вкладу как без нее.

----------
Цитата

theigor пишет:
Тинькофф, ответьте, пожалуйста, https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9090292
----------


По Обращениям - сначала они сохраняются, но при появлении новых, старые действительно постепенно могут пропадать.

Передадим разработчикам вашу идею на обсуждение.

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Почему такая большая разница между продажей и покупкой валюты в иб почти 25 руб. Вчера была разница в 1 руб - 1.5 до обеда. Теперь всегда так будет?
----------


Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.

Тинькофф Банк,
Вчера тоже была сильная изменчивость однако разница была 1-1,5 рубля...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При досрочном закрытии, проценты пересчитываются по ставке 0,01% годовых.
----------
ок.

Еще вопрос : вы, похоже, повысили процент на накопительном счете... и не сообщили об этом ???!!!
А я, как дурак, держу деньги на Блэке, чтобы получать процент на остаток. При том, что он теперь меньше, чем на накопительном :wall:

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Еще вопрос : вы, похоже, повысили процент на накопительном счете... и не сообщили об этом ???!!!
А я, как дурак, держу деньги на Блэке, чтобы получать процент на остаток. При том, что он теперь меньше, чем на накопительном изображение

----------


Новость ранее опубликовали на сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Новость ранее опубликовали на сайте.
----------

сколько же у вас страничек про новости ?
Я вот, посматривал здесь https://www.tinkoff.ru/about/terms-changes-news/
- оказывается, оно ... что ?
Мда, нетривиально мыслят ваши ... программисты :(

Тинькофф Банк, читаю печальные истории людей, попавших на деньги за снятие валюты, отличной от рублей/долларов, евро.

Вот пример.
Клиентка сняла 50к индийских рупий с карты в евро Mastercard

Оф. курс 50к рупий = 600 евро.
Сняли 730 евро.

Пытаюсь понять, откуда такая разница может быть. В своих ответах ПБ пишет
Мы закупаем валюту на бирже, поэтому цена может отличаться по сравнению с курсом Центрального Банка.
Для конвертации всегда есть выгодное и невыгодное время. В будние дни выгодное время длится с 10:00 до 21:30 по Московскому времени. Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.

1. Можно ли где-то увидеть и примерно рассчитать, сколько спишут за снятие именно здесь и сейчас условно 50 тыс рупий или бат?
2. Как вообще сейчас происходит конвертация с валютой, отличной от долларов и евро.
3. Как проверить правильность списания, проводки денег? курсы реально конские. типа 30к бат = 163 тыс. руб

----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
1. Можно ли где-то увидеть и примерно рассчитать, сколько спишут за снятие именно здесь и сейчас условно 50 тыс рупий или бат?
----------
в моб.приложении - еще - инфо - и выбирайте валюту.
Покажут какой курс, за какие операции.
В ИБ тоже, наверное, есть...

----------
Цитата

Deil пишет:
Вчера тоже была сильная изменчивость однако разница была 1-1,5 рубля...
----------

Возможно, поэтому - https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10962026.

----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Тинькофф Банк, читаю печальные истории людей, попавших на деньги за снятие валюты, отличной от рублей/долларов, евро.

Вот пример.
Клиентка сняла 50к индийских рупий с карты в евро Mastercard

Оф. курс 50к рупий = 600 евро.
Сняли 730 евро.

Пытаюсь понять, откуда такая разница может быть. В своих ответах ПБ пишет
Мы закупаем валюту на бирже, поэтому цена может отличаться по сравнению с курсом Центрального Банка.
Для конвертации всегда есть выгодное и невыгодное время. В будние дни выгодное время длится с 10:00 до 21:30 по Московскому времени. Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.

1. Можно ли где-то увидеть и примерно рассчитать, сколько спишут за снятие именно здесь и сейчас условно 50 тыс рупий или бат?
2. Как вообще сейчас происходит конвертация с валютой, отличной от долларов и евро.
3. Как проверить правильность списания, проводки денег? курсы реально конские. типа 30к бат = 163 тыс. руб
----------


Кстати, хороший вопрос.
И насколько ответ банка будет соответствовать вот чему:
https://www.tinkoff.ru/about/exchange/

Тинькофф Банк, почему вклад не открывается, ни через ЛК веб-версии, ни через приложение?

----------
Цитата

Что-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут.
----------

Свифт у Тинькофф перестал работать. Внутренние переводы в валюте невозможны. Шах и мат.

Прилёг Тинькофф, никуда не зайти, ни МП ни в ИБ😞. Надолго интересно?

----------
Цитата

ig9 пишет:
Тинькофф Банк, почему вклад не открывается, ни через ЛК веб-версии, ни через приложение?
----------


----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Прилёг Тинькофф, никуда не зайти, ни МП ни в ИБ😞. Надолго интересно?
----------


Уже разбираемся, что случилось, и постараемся исправить как можно скорее.

ТБ, моё сообщение чуть выше уже неактуально, вклад открылся.

Мастеркардовские карточки всё, удалены в Тинькове? Или почему пропала моя карта в приложении и на сайте?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже разбираемся, что случилось, и постараемся исправить как можно скорее.
----------

К свифту это тоже относится?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Диалоги мы проверяем в вашем отзыве Народного рейтинга. Перевод мы отправили и он ушел из банка
----------

Вы на вопрос не ответили: Обязан ли банк вернуть мне валюту , которая лежит на моем счете в Вашем банке? Вернуть не рублями или я неправильно Вашего сотрудника понял?