Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

4 марта 2022 в 01:07
----------
Цитата

Mosga пишет:
В ответ вы мне дали только отписку выше. Ответьте тогда в форуме, честно - как мне получить мои накопления, на валютном счете, находясь сейчас за рубежом, без безумных потерь кроме прямой конвертации валют + комиссии?

И почему у вас на главной странице банка написано, что все работает и функциональность в полном режиме, и тут вы тоже пишете что мол исходящий SWIFT разрешен? X

----------

Запрещён не "исходящий SWIFT", а "платежи за границу себе", и "платежи за границу по договорам займа".

Оплата другим лицам за услуги - не запрещена.
Подарки другим лицам - тоже.

Дальше продолжать?
Ответить

4 марта 2022 в 01:09
To ПБ: А выпустить виртуальную карту в валюте можно?

Это было бы лучше, чем SWIFT себе :-)
Ответить

4 марта 2022 в 01:14
----------
Цитата

Samx2 пишет:
А выпустить виртуальную карту в валюте можно?

----------


Можно сделать виртуальную дополнительную карту и переключать ее между счетами в разных валютах.
Ответить

4 марта 2022 в 01:59
Тинькоф, пожалуйста сделайте месячный вклад с актуальным % или поднимите % по накопительному счету! До последнего времени лояльный клиент, но когда в том же хомяке ставка уже 22% на накопительном счете, вынуждаете уходить.
Ответить

4 марта 2022 в 03:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы никого не обманываем. В чем возникла сложность при попытке перевода? X

X

----------


Ну зачем опять вранье, когда и так ловят на лживости? Почему нельзя признавать проблемы? Не солидно как-то вроде банк, а поведение как у ребенка!
Ответить

4 марта 2022 в 06:54
Тинькофф сегодня с 04.02.2022 без единого уведомления изменил условия вывода средств с расчётного полностью отменив бесплатный вывод в любых лимитах как на дебет, так и на кредитные карты. Теперь минимально возможный вариант вывести - это комиссия 2%+99₽

При этом в тарифах старая информация.

Говорят, что решение приняли только сегодня. Как сегодня? Я обнаружил это в 4 утра: при попытке перевести деньги прилипла комиссия.

Интересные дела, почему никаких уведомлений, как минимум?
Ну и вообще, получаются крайне существенные изменения договора, ребята. Вообще невкусные.
Ответить

4 марта 2022 в 09:36
Добрый день! Что за безобразие с оплатой ЖКХ?! Оплатила 28.02, сегодня мне приходит этот платеж как долговой!!! Чат в личном кабинете банк игнорирует.
Ответить

4 марта 2022 в 09:41
----------
Цитата

иии-99 пишет:
Что за безобразие с оплатой ЖКХ?

----------

Боюсь, в данном случае не Тиньков виноват. Я оплачивал с Открытия - та же самая хрень - долг пришел - какой-то сбой у МОСру. И посмотреть там невозможно.
Ответить

4 марта 2022 в 09:47
----------
Цитата

иии-99 пишет:
Добрый день! Что за безобразие с оплатой ЖКХ?! Оплатила 28.02, сегодня мне приходит этот платеж как долговой!!! Чат в личном кабинете банк игнорирует.

----------

Здравствуйте. Из-за большого количества обращений можем ответить не сразу. Извините, пожалуйста. Мы проверим и вернемся с комментариями.
Ответить

4 марта 2022 в 09:53
Тинькофф Банк,
присоединюсь к вопросу - можно ли как-то получить от банка документ, подтвержающий, что платеж за московское ЖКХ через Тинькофф платежи был переведен банком получателю?
Ответить

4 марта 2022 в 09:58
----------
Цитата

иии-99 пишет:
Оплатила 28.02, сегодня мне приходит этот платеж как долговой!!!

----------

Как вам удалось оплатить 28? ЕПД на мос.ру еще не было на тот день.
Я оплатил 1.03, уже числится оплаченным.
Ответить

4 марта 2022 в 10:02
----------
Цитата

MSN87 пишет:
Тинькофф Банк,
присоединюсь к вопросу - можно ли как-то получить от банка документ, подтвержающий, что платеж за московское ЖКХ через Тинькофф платежи был переведен банком получателю?

----------

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения нам в личные сообщения. Также отправьте ссылку на этот комментарий. Мы проверим.
Ответить

4 марта 2022 в 10:07
----------
Цитата

MSN87 пишет:
можно ли как-то получить от банка документ

----------

Заходите в историю оплат - там квитанция с печатью. Это - сбой на мос.ру.
Ответить

4 марта 2022 в 10:24
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Как вам удалось оплатить 28? ЕПД на мос.ру еще не было на тот день.

----------


Мне и от Тинька, и от ВТБ пришли смс-ки 28 числа, что счет выставлен, я и оплатила. Причем вот сейчас посмотрела - тиньковская аннигилировалась, а втб-шная осталась. Ладно, будет мне урок, больше через тиньков платить не буду.
Ответить

4 марта 2022 в 10:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим более подробно, что произошло и через некоторое время вернемся с ответом.

----------

Добрый день,когда сможите ответить?
Ответить

4 марта 2022 в 10:30
----------
Цитата

иии-99 пишет:
Что за безобразие с оплатой ЖКХ?!

----------
у меня та же засада.
Оплатил 28 февраля 5356.20 за февраль, а сейчас та же сумма висит, как "долговой" (без месяца).
Года два назад была уже такая хрень с электричеством...
Ответить

4 марта 2022 в 10:30
----------
Цитата

134A пишет:
Заходите в историю оплат - там квитанция с печатью.

----------


Я так понимаю, вопрос именно в том, чтобы от банка получить подтверждение о переводе средств адресату----------
Цитата

MSN87 пишет:
можно ли как-то получить от банка документ, подтвержающий, что платеж за московское ЖКХ через Тинькофф платежи был переведен банком получателю?

----------


Я бы тоже хотела получить такой документ. И совсем неприятно, что банк, позиционирующий себя как он-лайн и т.д и т.п., игнорирует чат с клиентами!
Ответить

4 марта 2022 в 10:31
----------
Цитата

Алиса 75 пишет:
Добрый день,когда сможите ответить?

----------


Здравствуйте. Постараемся вернуться с ответом, как можно скорее.
Ответить

4 марта 2022 в 10:34
----------
Цитата

Zap277 пишет:
у меня та же засада.
Оплатил 28 февраля 5356.20 за февраль, а сейчас та же сумма висит, как "долговой" (без месяца).
Года два назад была уже такая хрень с электричеством..

----------


Проверим информацию и вернемся с ответом.
Ответить

4 марта 2022 в 10:36
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Как вам удалось оплатить 28? ЕПД на мос.ру еще не было на тот день.

----------
мне счет пришел 27 февраля в 23:28.
Оплатил утром 28-го, в 11:22. Не надо было торопиться :|
--------------------------------------------
Уведомление о новом счете от ЖКУ Москва
Тинькофф Банк
inform@emails.tinkoff.ru
27 февраля в 23:28
--------------------------------------------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть