Тинькофф Банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы планируем выпускать кобейджинговые карты Мир-UnionPay и уже прорабатываем варианты выпуска карт. Рекомендуем следить за новостями.
----------


Тинькофф Банк !
банку стоит ускорить процесс :magic:
конкуренты наступают на пятки ((( :pardon: :scratch:

----------
Цитата

easterman пишет:
arbat2257,
Я уже задавал такой вопрос про отправку свифт неродственникам резидентам - ответы такие же как и про «фиксацию» на 9 марта. Такое же выдуманное.
----------

Скажу Вам по секрету :oops: : мой ПМ ответил мне что такой перевод возможен.
----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:


Тинькофф Банк !
банку стоит ускорить процесс
----------

1. Договор с МПС -это минимум месяц.
2. Я бы не слишком оптимистично смотрел на ЮП. У меня есть такая от РСХБ (старые запасы)- мест где позволяет оплатить крайне мало, кроме того есть проблемы с ТСП которые требуют 3ds или аналог.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Тинькофф Банк !
банку стоит ускорить процесс изображение

конкуренты наступают на пятки ((( изображение

----------


Работаем над этим, спасибо.

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
конкуренты наступают на пятки
----------


А толку то? Всё равно эти "российские UP" практически нигде не принимаются, несмотря на наличие логотипов UP.

Пока известен только один случай успешной оплаты UP ... :-(

Добрый вечер!

Если я правильно понимаю логику Банка, то я могу получить наличные доллары, в размере, который у меня был в отличной от доллара валюте, конвертировав их по курсу ЦБ почему-то на 9 марта.

При этом эти самые доллары я могу получить исходя из ответа ПМ любым способом., один из которых купить. Покупать я, допустим, не хочу, но эти деньги в долларах у меня есть на брокерском счете.

То есть, я могу вывести с брокерского счета имеющиеся там доллары в сумме, равной размеру моего вклада по состоянию на 9 марта в пересчёте на доллары по курсу ЦБ? И эти выведенные доллары смогу снять?

Банк незаконно списал с моей карты около 35.500р. Что делать? Куда обращаться?

----------
Цитата

mts001 пишет:
Банк незаконно списал с моей карты около 35.500р. Что делать? Куда обращаться?
----------
Советую обратиться к ПБ. Он обязательно во всём разберется и вернется с ответом.

Тинькофф Банк,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на сайте tinkoff теперь оплата ЖКХ с комиссией 1%?
Раньше без комиссии было.
Оплачиваю картой чужого банка.
Спасибо!

----------
Цитата

Squarrel 77 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на сайте tinkoff теперь оплата ЖКХ с комиссией 1%?
Раньше без комиссии было.
Оплачиваю картой чужого банка.
Спасибо!
----------

Читайте выше. Там всё объяснили

----------
Цитата

koleiur пишет:
То есть, я могу вывести с брокерского счета имеющиеся там доллары в сумме, равной размеру моего вклада по состоянию на 9 марта в пересчёте на доллары по курсу ЦБ? И эти выведенные доллары смогу снять?
----------


Да, сможете, но это уменьшит лимит.

----------
Цитата

mts001 пишет:
Банк незаконно списал с моей карты около 35.500р. Что делать? Куда обращаться?
----------


Ваш вопрос разбираем уже, скоро вернемся с ответом в Народный рейтинг.

----------
Цитата

Squarrel 77 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на сайте tinkoff теперь оплата ЖКХ с комиссией 1%?
----------


Добрый! Оплата с карты стороннего банка с комиссией 1%.

----------
Цитата

koleiur пишет:
Добрый вечер!

Если я правильно понимаю логику Банка, то я могу получить наличные доллары, в размере, который у меня был в отличной от доллара валюте, конвертировав их по курсу ЦБ почему-то на 9 марта.

При этом эти самые доллары я могу получить исходя из ответа ПМ любым способом., один из которых купить. Покупать я, допустим, не хочу, но эти деньги в долларах у меня есть на брокерском счете.

То есть, я могу вывести с брокерского счета имеющиеся там доллары в сумме, равной размеру моего вклада по состоянию на 9 марта в пересчёте на доллары по курсу ЦБ? И эти выведенные доллары смогу снять?
----------


Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши фио, дату рождения и ссылку на ваш комментарий. Проверим вашу ситуацию.

Блин... Потратил часа полтора - изучал последние 15 страниц.

Насчет конвертации полный бред! Если ВАМ (ТБ) сказано, что курс не может быть менее курса ЦБ - идёте мимо. И это СЕРЬЕЗНО! Хватит тут изображать непонимающих!

Если ВАМ сказано, что обязаны осуществить операцию по рыночному курсу - ОБЯЗАНЫ!

И только попробуйте рыночным курсом назвать курс своего банка!

Да, ЦБ изначально не написал какого именно банка, чем добавил сложностей.

Но мы то в ТБ шли, зная, что там нет таких косяков, как в других банках.
Не надо и из нас делать!

Могу предложить тем, кто в диком гневе на ТБ тут только одно: требуйте во всех письмах и запросах номера "спецов", которые ВАМ отвечают. Они, т.к. работают в сфере услуг (а служба поддержки - это сфера услуг и они обязаны представляться! Вообще, все услуги банков - сфера услуг - анонимность - нарушения закона!) - они понесут ПЕРСОНАЛЬНУЮ ответственность в случае, если банк на самом деле хотел донести до нас другое! Воспитание кадров - проблема и задача самих банков.

Команде "Банки.ру":
Пожалуйста, заставьте представляться этих "представителей банков"! Они несут полный неадекват зачастую тут во многих темах. Такое впечатление, что подключили своих ботов из своих же чатов! А падают рейтинги влиятельного и уважаемого портала!

Просьба читающих поддержать меня и добиваться справедливости!

Олегу Тинькову: отзовите право у банка использовать свое имя!
Я сам не имею претензий к банку, но читая все это, понимаю (имею шансы столкнуться), что пострадаете ВЫ!
ВЫ сейчас спасаете свое здоровье и здоровье ОГРОМНОГО количества людей! Это достойно!
Не давайте себя с грязью смешать! МЫ всегда с ВАМИ!

----------
Цитата

upiter77 пишет:
Насчет конвертации полный бред! Если ВАМ (ТБ) сказано, что курс не может быть менее курса ЦБ - идёте мимо. И это СЕРЬЕЗНО! Хватит тут изображать непонимающих!

Если ВАМ сказано, что обязаны осуществить операцию по рыночному курсу - ОБЯЗАНЫ!

И только попробуйте рыночным курсом назвать курс своего банка!

Да, ЦБ изначально не написал какого именно банка, чем добавил сложностей.

Но мы то в ТБ шли, зная, что там нет таких косяков, как в других банках.
Не надо и из нас делать!
----------


Здравствуйте.

Банк России пояснил, что снять валюту со счетов, открытых до 9 марта, можно в долларах и по курсу того банка, где вы снимаете деньги.
Также не получится снять:
1. валюту наличными, если ее не было на ваших счетах до 00:00 9 марта;
2. долларов больше, чем у вас было валюты на всех счетах до 00:00 9 марта;
3. больше 10 000 долларов, если до 00:00 9 марта на ваших счетах была сумма больше.

Если на счетах была другая валюта, чтобы определить лимит для снятия конвертируем ее по курсу ЦБ на 9 марта.

https://www.cbr.ru/press/event/?id=12751

"Банк России пояснил, что снять валюту со счетов, открытых до 9 марта, можно в долларах и по курсу того банка, где вы снимаете деньги." - где БР сказал, что этот курс по курсу ТОГО БАНКА, где снимаете?
Конкретно!
Я вам привет факты! Вы не отреагировали.
И будьте любезны сообщить тут ФИО или номер. Вы же ОФИЦИАЛЬНЫЙ, в отличии от нас.
Или вы просто голослов (синоним понятен?)?

После того, как вы, "представитель банка" (а, возможно, и просто самозванец?) представитесь и дадите понять кто вы и как, в случае предоставления ЛЖИВОЙ информации с вами связаться и на вас пожаловаться - вы можете продолжить лечить нам мозги!
Вам что-то еще не понятно?

"чтобы определить лимит для снятия конвертируем ее по курсу ЦБ на 9 марта." - т.е. курс вырастает до 300.
1000$ равно 3000000 рублей, а ТБ нам выдает по 105,81 = 1058124 ???

"Рыночный курс".

Я то понял что вы имели ввиду кросс-курс к доллару на 9 марта. Но вы сказали совсем не так.

Опять же - если у меня вклад не до 9 марта, а до 25 года - в 24-м году мне будет считать по курсу на 9 марта 2022? А там 1 к миллиону уже (мало ди?)! Где тут РЫНОЧНЫЙ курс? Лежало 100000, стало 3000?

Не на 9 марта, а на день снятия. До сих пор считается, что вклад был в валюте первоначального взноса (открытия вклада, т.к. в ТБ можно конвертировать внутри вклада) и будет пересчитан по РЫНОЧНОМУ курсу на момент снятия.

Вам это и так и эдак написали. Вы реально издеваетесь. В понедельник найду, кто это написал и потребую наказать вас - так нельзя!

----------
Цитата

upiter77 пишет:
"Банк России пояснил, что снять валюту со счетов, открытых до 9 марта, можно в долларах и по курсу того банка, где вы снимаете деньги." - где БР сказал, что этот курс по курсу ТОГО БАНКА, где снимаете?
Конкретно!
----------


Ответ на ваш вопрос по ссылке, которую мы указали выше.

----------
Цитата

upiter77 пишет:
И будьте любезны сообщить тут ФИО или номер. Вы же ОФИЦИАЛЬНЫЙ, в отличии от нас.
Или вы просто голослов (синоним понятен?)?

После того, как вы, "представитель банка" (а, возможно, и просто самозванец?) представитесь и дадите понять кто вы и как, в случае предоставления ЛЖИВОЙ информации с вами связаться и на вас пожаловаться - вы можете продолжить лечить нам мозги!
Вам что-то еще не понятно?
----------


Мы — официальный представитель Тинькофф на сайте banki.ru.

Наша команда помогает вам в ваших вопросах и различных ситуациях.

На что именно вы хотите пожаловаться? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения подробности с ссылками на комментарии.

Добрый день, до сих пор (более 2 недель)мои вопросы по обращениям компенсации не решены. Сотрудник Иван (последний с кем я говорила ,позвонил мне почти в 10 вечера , договорились созвониться в другое время.
Потом начала получить смс о том,"что мы не будем вам звонить ,потому что у вас поздно"Так а почему днем то не позвонить. Потом позвоним вам 25 и тишина. :wall:
Вопросы все проговорили,почему ничего не выполнили до сих пор?

upiter77, подробно изучить нашу позицию по курсу конвертации можно здесь https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/currency/

Алиса 75, добрый день.

Уточним информацию и свяжемся с вами :ок:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ваш вопрос разбираем уже, скоро вернемся с ответом в Народный рейтинг.
----------



Да, мне там ответили тот же бред что неоднократно писали в этой ветке.
Когда вы все-таки возьмётесь за ум и напишете что-нибудь вменяемое? И деньги когда вернут?