Тинькофф Банк

istoned, здравствуйте!

Точных сроков пока нет, но мы работаем в этом направлении.

https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/junior/#q7

Здравствуйте.

Наверняка в теме уже много раз разбирался вопрос, который я задам, буду благодарен тогда за ссылку на ответ.

На счету в евро находится сумма в эквиваленте <$10.000.
По правилам ЦБ я могу получить ее в USD.
Подскажите, каким образом это сделать?

Сделать перевод со своего счета в евро в счет в USD в приложении и снять USD в банкомате?

Не будет ли этот перевод считаться "зачислением средств после 09.03.22", соответственно, с невозможностью снять наличные?

Спасибо.

SergeyAP,

я задавал этот вопрос ранее. В общем можно конвертировать в доллары и снимать в банкомате.

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9127017#message9127017

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы по-прежнему можете покупать по рыночному курсу доллары, евро, фунты, юани
----------

А юани можно выводить на банковский счет? А лиры?
и вообще https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9193321#message9193321

----------
Цитата

okri пишет:
Тинькофф Банк,

очень многих волнует тема перевода средств на свой счёт в Interactive Brokers для покупки ценных бумаг. Ваша позиция по переводу рублей была изложена здесь , но с тех пор появилось как минимум разъяснение цб, в пункте 1.11 которого говорится следующее:


Следовательно два конкретных вопроса:
1. Выполняете ли вы рублевые переводы в пользу Interactive Brokers (на счет в Ситибанке)?
2. Выполняете ли вы валютные swift-переводы в пользу Interactive Brokers в пределах лимита в 10 000$?

Прошу внимательно отнестись к этим вопросам и прокомментировать.
----------


повторяю вопрос

----------
Цитата

RuN@L_Sh пишет:
А юани можно выводить на банковский счет? А лиры?
----------

Если речь про вывод с брокерского на банковский счет, то ни юани, ни лиры вывести не получится, можно только рубли, доллары и евро

----------
Цитата

SergeyAP пишет:
Здравствуйте.

Наверняка в теме уже много раз разбирался вопрос, который я задам, буду благодарен тогда за ссылку на ответ.

На счету в евро находится сумма в эквиваленте <$10.000.
По правилам ЦБ я могу получить ее в USD.
Подскажите, каким образом это сделать?

Сделать перевод со своего счета в евро в счет в USD в приложении и снять USD в банкомате?

Не будет ли этот перевод считаться "зачислением средств после 09.03.22", соответственно, с невозможностью снять наличные?

Спасибо.
----------

Здравствуйте.

Если евро были у вас на 00:00 9 марта, то они как бы зафиксировали лимит на снятие валюты до 9 сентября. Перевод не тратит этот лимит, поэтому вы можете поступить так, как вы и описали — перевести евро на долларовый счет и снять с него доллары.

----------
Цитата

Надежда_ пишет:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9193321
----------

Цитирую вчерашнюю переписку в чате.
----------
Цитата


Поручение доступно только в бумажном виде отправленное по почте РФ и заверенное нотариально.
Личным визитом в офис подпись ставится при нашем представителе.
Если по почте РФ - нужно заполнить поручение по форме банка и нотариально его заверить. Брокер исполняет поручение на вывод средств в течение 10 рабочих дней с даты, следующей за датой принятия брокером поручения.
Проверил информацию, как вижу у вас есть счет TRY. Вам необходимо привязать временно любую карту Тинькофф к данному счету, чтобы мы направили образец. Далее вы сможете заполнить поручение, заверить у нотариуса и отправить нам по почте РФ.

----------

----------
Цитата

RuN@L_Sh пишет:
А юани можно выводить на банковский счет? А лиры?
----------


Для вывода на дебетовую карту доступны только рубли, доллары и евро.

----------
Цитата

RuN@L_Sh пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
когда наконец-то банк начнет поддерживать получение платежных поручений по электронным каналам связи, подписанных усиленной квалифицированной подписью для физлиц?
В стране 2022 год изображение

Мне нужно с брокерского счета валюту вывести в банк, а предлагают только письмо с нотариальным заверением либо визит лично в банк с единственным отделением в Москве изображение

----------


Других вариантов пока предложить не можем. Для вывода валюты нужно поручение, которое можно отправить по почте РФ или передать лично в офисе.
Если будут изменения, мы обязательно сообщим об этом.

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Здравствуйте !

Попытался оплатить покупку на Алиэкспрессе = $19
с катры Мобайл (МС) получаю ответ :
"Банк отклонил оплату. Код ошибки: CSC_7200015"

Это безнадежно ?
Или есть какие-нибудь способы ?
----------

Насколько понял, не получится оплатить с карт банка в долларах на али. Самый выгодный вариант - платить через QIWI, во время работы биржи у них нормальный курс. Через тинек на киви без комиссии закидывать можно моментально.

Оставил заявку на закрытие ИИС в понедельник, 4 апреля, неужели нужно ждать 30 календарных дней чтобы вывести деньги на брокерский счет? Почему необходимо это ожидание и что происходит в это время? Это чрезвычайно неудобно и долго, сравнивая с моментальным выводом с брокерского...

----------
Цитата

okri пишет:
Следовательно два конкретных вопроса:
1. Выполняете ли вы рублевые переводы в пользу Interactive Brokers (на счет в Ситибанке)?
2. Выполняете ли вы валютные swift-переводы в пользу Interactive Brokers в пределах лимита в 10 000$?

Прошу внимательно отнестись к этим вопросам и прокомментировать.
----------

Пока не можем дать комментариев по этому поводу. Проверим и вернемся к вам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы еще проверяем все по вашей ситуации, делаем все, чтобы дать ответ как можно скорее.
----------


- Я поднимал проблему еще 1 апреля.
- обещали сначала до 4 апреля решить, потом до 7 апреля, теперь обращение исчезло из личного кабинета само собой, на каком основании оно исчезло как не решенное?
- зачем блокировать карту, при этом нормально доступ к другим услугам не предоставить, вверх хамство со стороны Банка.
ДАЙТЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА СТРАХОВКУ!!!!!!!!!!!!

Нафига в банке отключили возможность купить валюту, например бел. рубли? И когда включат?
Это же бред, можно открывать счета в куче валют, но пополнить их нельзя, сиди, любуйся на пустой счёт.

Что бы два раза не писать, я так понимаю по форуму, можно всё-таки купить бел. рубли или юани на бирже в тиньковском брокере и путём личного посещения офиса вывести их на банковский счёт? Это как делать, просто приехать, или надо заранее с кем-то договариваться?

Тинькофф конечно удивляет своим сервисом.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:


1. 12.03 был оформлен возврат с Алиэкспресс, деньги не поступили. К кому и как обращаться?
2. Есть зависший заказ, но я смогу начать процесс возврата денег не раньше 8.04, это будет большой проблемой?
3. Оплата была в долларах, вернётся так же?
----------

Здравствуйте.

Ожидаем оспаривание до 31 мая. Зачислили вам досрочный возврат на сумму оспариваемой операции.

----------
Цитата

flash20063 пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, сейчас реально получить возврат от зарубежной компании на карту Mastercard? 23 марта получил письмо от Finnair, что они одобрили мне возврат за авиабилеты, купленные с кредитки All Airlines, но денег до сих пор нет
----------

Здравствуйте.

Подали на оспаривание операций. Пока идет процесс, зачислили вам деньги за эти две операции преждевременно. Ждем решения до 24 мая.

----------
Цитата

pvirk пишет:
Что бы два раза не писать, я так понимаю по форуму, можно всё-таки купить бел. рубли или юани на бирже в тиньковском брокере и путём личного посещения офиса вывести их на банковский счёт?
----------

Так не получится. у Тинькова нет банковских счетов в бел.рублях, юанях и т.д. кроме евро, доллар, фунт. Это все недокументированная фикция. Вы можете убедиться в этом, попробовав найти реквизиты этих счетов. На доллары, евро и фунты реквизиты есть, на другие валюты нет.

----------
Цитата

Dadadum пишет:
- Я поднимал проблему еще 1 апреля.
- обещали сначала до 4 апреля решить, потом до 7 апреля, теперь обращение исчезло из личного кабинета само собой, на каком основании оно исчезло как не решенное?
- зачем блокировать карту, при этом нормально доступ к другим услугам не предоставить, вверх хамство со стороны Банка.
ДАЙТЕ ЗАПЛАТИТЬ ЗА СТРАХОВКУ!!!!!!!!!!!!
----------

Пока не можем дать комментариев по этому поводу. Проверку еще проводим. Понимаем, что вам нужно срочно решить вопрос, поэтому стараемся это сделать как можно скорее.

----------
Цитата

pvirk пишет:
Нафига в банке отключили возможность купить валюту, например бел. рубли? И когда включат?
Это же бред, можно открывать счета в куче валют, но пополнить их нельзя, сиди, любуйся на пустой счёт.
----------


Убрали такую возможность в связи с высокой изменчивостью курсов и отсутствием нужных объемов на валютном рынке Московской биржи. Надеемся, что в скором времени получится добавить больше валют. По срокам пока информации нет.

----------
Цитата

pvirk пишет:
Что бы два раза не писать, я так понимаю по форуму, можно всё-таки купить бел. рубли или юани на бирже в тиньковском брокере и путём личного посещения офиса вывести их на банковский счёт? Это как делать, просто приехать, или надо заранее с кем-то договариваться?
----------


Для этого нужно заполнить и подать поручения на бумажном носителе. Документы можно передать нам двумя способами:

При личном визите — в офис Тинькофф по адресу Москва, 2-я Хуторская улица, 38А, БЦ «Мирленд». Если планируете приехать в офис, напишите или позвоните нам, чтобы согласовать детали встречи;

По Почте России — в этом случае документы нужно заверить у нотариуса и отправить их по адресу: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, 38А, стр. 26, БЦ «Мирленд». В графе «Кому» укажите: АО «Тинькофф Банк».

Подробности по выводу написали здесь.