Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 апреля 2022 в 15:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы собираем биометрию наших клиентов через представителей и передаем в Единую биометрическую систему. Вы можете оставить заявку на биометрию через чат или позвонив нам по телефону 8 800 555-77-78.

----------

Не во всех городах представители работают с биометрией. Сейчас мне перезвонили назначить встречу и в итоге оказалось, что в моем городе нет возможности :cry:
Ответить

18 апреля 2022 в 15:35
----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Да я знаю, где работает МИР офлайн.
Ладно, сформулирую вопрос так.

Карта Тинькофф Aliexpress сейчас какой платёжной системы выдаётся?
По ней можно делать покупки на китайском Aliexpress или НЕ пройдёт покупка?

----------


Карту AliExpress выпускаем с платежной системой Мастеркард. Оплата картой за рубежом не пройдет.
Ответить

18 апреля 2022 в 15:40
Тинькофф Банк
что с моим обращением?
5-8640822251407

Около 14-30 я обратился в банк, уточнить как дела по этому вопросу, мне сказали что через 30 минут уточнят и перезвонят. Итого что? Был глухой звонок от банка "Алло, Алло вас не слышно". Далее естественно не перезвонили. Сервис ниже плинтуса
Ответить

18 апреля 2022 в 15:48
151550 Михаил сотрудник реально адекватный?
предложил топ-решение: добавить в папку спам ваши письма и тогда не будет рассылок :D
Ответить

18 апреля 2022 в 15:49
----------
Цитата

Crosby77 пишет:
Тинькофф Банк
что с моим обращением?
5-8640822251407

Около 14-30 я обратился в банк, уточнить как дела по этому вопросу, мне сказали что через 30 минут уточнят и перезвонят. Итого что? Был глухой звонок от банка "Алло, Алло вас не слышно". Далее естественно не перезвонили. Сервис ниже плинтуса

----------


Ваши персональные данные мы отозвали и больше обрабатывать их не будем.----------
Цитата

Crosby77 пишет:
Тинькофф Банк
что с моим обращением?
5-8640822251407

Около 14-30 я обратился в банк, уточнить как дела по этому вопросу, мне сказали что через 30 минут уточнят и перезвонят. Итого что? Был глухой звонок от банка "Алло, Алло вас не слышно". Далее естественно не перезвонили. Сервис ниже плинтуса

----------


Проверим и вернемся с комментариями.
Ответить

18 апреля 2022 в 15:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ваши персональные данные мы отозвали и больше обрабатывать их не будем.

----------

Если вы данные отозвали и почему мне приходит от вас реклама до сих пор?
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10650284/ НР
Ответить

18 апреля 2022 в 18:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете снять деньги только по курсу банка на момент операции. Проверить курсы можно здесь: https://www.tinkoff.ru/about/exchange/

----------


А если курс банка ниже курса ЦБ на момент операции?
Ответить

18 апреля 2022 в 19:02
Вопрос по поводу Евро. С 11 апреля ЦБ разрешил получить наличкой евро, которое было на счету до 9 марта. Когда оно будет подвезено в банковаты? За прошедшую неделю ещё ни разу не видел наличие Евро...
Ответить

18 апреля 2022 в 19:05
----------
Цитата

kokocuk пишет:
Вопрос по поводу Евро. С 11 апреля ЦБ разрешил получить наличкой евро, которое было на счету до 9 марта. Когда оно будет подвезено в банковаты? За прошедшую неделю ещё ни разу не видел наличие Евро...

----------


Мы периодически пополняем банкоматы, рекомендуем следить за обновлениями в приложении. Точное время не можем назвать из соображений безопасности.
Ответить

18 апреля 2022 в 21:07
Касаемо покупки евро новостей нет?
Ответить

18 апреля 2022 в 21:08
Здравствуйте, а карты Unionpay вы выпускать передумали? Вроде планы были, а теперь ни слуху, ни духу.
Ответить

18 апреля 2022 в 23:01
Представитель банка..

подскажите у вас есть инфо , будет ли расширение сети банкоматов в г. Сочи ?

в моем густонаселенном районе нет ни одного, а в соседнем районе, он есть , но соседний район намного меньше по населенности..очень странное расположение...

может стоить перенести его в более населенный район ? в мой :)
Ответить

18 апреля 2022 в 23:05
----------
Цитата

CrazyCat пишет:
Касаемо покупки евро новостей нет?

----------


В мобильном банке и личном кабинете сейчас можно купить самые популярные валюты - доллары, евро, фунты и юани.
Ответить

18 апреля 2022 в 23:58
----------
Цитата

Marialap пишет:
Здравствуйте, а карты Unionpay вы выпускать передумали? Вроде планы были, а теперь ни слуху, ни духу.

----------


Здравствуйте. Мы еще работаем над этим. А также работаем над альтернативными вариантами.
Ответить

19 апреля 2022 в 03:55
----------
Цитата

user-19307703752 пишет:
Представитель банка..

подскажите у вас есть инфо , будет ли расширение сети банкоматов в г. Сочи ?

в моем густонаселенном районе нет ни одного, а в соседнем районе, он есть , но соседний район намного меньше по населенности..очень странное расположение...

может стоить перенести его в более населенный район ? в мой изображение

----------


Пока точной информации нет, мы постоянно стараемся устанавливать банкоматы на новых локациях. Мы их не переносим :)
Ответить

19 апреля 2022 в 08:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы еще работаем над этим. А также работаем над альтернативными вариантами X

----------


Как-то медленно, другие банки уже давно подсуетились.
Ответить

Аватар
19 апреля 2022 в 09:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
и юани

----------
А подскажите, пожалуйста, юани у вас тоже «виртуальные», как и лиры? Или же у ТБ есть корр. счёт в юанях?
Ответить

19 апреля 2022 в 11:05
----------
Цитата

plover пишет:
А подскажите, пожалуйста, юани у вас тоже «виртуальные», как и лиры? Или же у ТБ есть корр. счёт в юанях?

----------

Корреспондентского счета в юанях у нас нет.
Ответить

Аватар
19 апреля 2022 в 11:23
Тинькофф Банк, то есть РЕАЛЬНЫХ валют с корр. счетами только три - доллары США, евро и фунты стерлингов?
Ответить

19 апреля 2022 в 11:34
plover, валюты с корр. счетами — USD, EUR, GBP, верно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть