Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13739)

ya202020

9 июня 2022 в 12:34

----------
Цитата

"Для удобства клиентов до 30 июня 2022 года банк не будет взимать комиссии за переводы по системе SWIFT."
----------

С какой даты не будет комиссии? Сейчас еще есть?

Ответить

user798696584703

9 июня 2022 в 12:35

----------
Цитата

arhangel0 пишет:
Я верно понял, что USD можно перевести SWIFT на свой счет в др. банке без комиссии?
----------

С 9 по 30 июня SWIFT без комиссии.

Ответить

sunnysunnyY

9 июня 2022 в 12:37

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С 9 по 30 июня SWIFT без комиссии.
----------

А в каких валютах сейчас у Тинькофф исходящий SWIFT работает? Только доллары или еще какие-то есть?
В евро же так и не работает уже давно?

Ответить

Onikss

9 июня 2022 в 12:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

С 9 по 30 июня SWIFT без комиссии
----------

Пока предлагает только с комиссией, с какого часа без комиссии будет. И куда пропали и персональный менеджер и поддержка?

Ответить

ya202020

9 июня 2022 в 12:41

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С 9 по 30 июня SWIFT без комиссии X
X
X
----------

Комиссия в интерфейсе осталась. Если не хватает на комиссию, то красным выделяет.

Ответить

EHFaber

9 июня 2022 в 12:42

ПБ, так как скоро накроете и брокерские счета, то встал вопрос, подскажите как мне перевести средства в размере до 5000$ с брокерского счета Тинькофф Инвестиции на другой брокерский счет с минимальными потерями и сколько по времени займёт такой перевод от одного брокера другому. Но именно $--->$ без всяких там двойных конвертаций (ушло 100 пришло 100). Или такое невозможно? Может кто еще подскажет схему?

Ответить

mimoproxodil

9 июня 2022 в 12:53

Реакция клиентов на введение грабительской комиссии по валютным счетам в Тиньков банке. По слухам такую же комиссию введут и на брокерские счета. Я лично отказался от premium. Становится бессмысленным пользоваться банком с такой грабительской комиссией.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

arhangel0

9 июня 2022 в 12:55

----------
Цитата

ya202020 пишет:

Комиссия в интерфейсе осталась. Если не хватает на комиссию, то красным выделяет.
----------

Обычное дело. Небось IT-шников не посчитали нужным предупредить и поставили перед фактом вчера (если не сегодня).
Сидят в поте лица пилят.

Ответить

Evgen8791

9 июня 2022 в 13:02

----------
Цитата

arhangel0 пишет:
Обычное дело. Небось IT-шников не посчитали нужным предупредить и поставили перед фактом вчера (если не сегодня).
Сидят в поте лица пилят.
----------

Что там за система, если для изменения процерта комиссии надо сидеть и пилить. Обычно такие вещи в нормальных системах за несколько секунд меняются. Может про это вообще не подумали

Ответить

Frozen-boy

9 июня 2022 в 13:05

скорее всего из-за слива в СМИ решили быстрее сразу выбросить официально, а уже доделывать все по факту. В тинькове уже не привыкать постить изменения без должного уведомления заранее

Ответить

Виктор

9 июня 2022 в 13:09

Вы зачем доллары запретили снимать? У меня ещё лимит около 8000. Весь месяц доллары были, а сегодня раз и нет нигде. Вы же специально это сделали?

Ответить

loly

9 июня 2022 в 13:12

----------
Цитата

Black22 пишет:
Вы же специально это сделали?
----------

Конечно, или вы думаете что валюта исчезла одновременно во всех банкоматах

Ответить

user798696584703

9 июня 2022 в 13:16

----------
Цитата

elenone пишет:
Уважаемый представитель банка. Сегодня 4-ый рабочий день, когда свифт-перевод находится на стадии обработки, менеджеры (4 разных) только обещают ускорить и повысить приоритет (тариф премиум), при этом снова запросили подтверждающие документы, которые уже были мною отправлены 6 июня утром. Более того, перевод делался по шаблону, по которому на прошлой неделе уже ушли 3 таких перевода! , те. подтверждающие документы были давно рассмотрены вк. Это не уровень премиум тарифа. Разберитесь, пожалуйста, с ситуацией.
----------

Здравствуйте. Обязательно все проверим и вернемся с ответом.

Ответить

user45280288242

9 июня 2022 в 13:19

Получилось у кого-нибудь сделать Свифт перевод на свой счёт в другой банк? Мне система ставит сумму перевода больше ,чем нужно и не даёт менять :dramatics:

Ответить

arhangel0

9 июня 2022 в 13:21

----------
Цитата

Evgen8791 пишет:

Что там за система, если для изменения процерта комиссии надо сидеть и пилить. Обычно такие вещи в нормальных системах за несколько секунд меняются. Может про это вообще не подумали
----------

Это вам так кажется что изменили в одной строчке и все. Допускаю, что кейс "комса за свифт" содержит более 100 вариантов. Причем иногда со сложной формулой вычислния по другим БД.

Когда комм была 30$ могло быть куча исключений, например:
- для ЗП проектов 15$
- для не резидентов 10$
- для тех у кого обороты более 1м$ - 5$
- для людей с фамилией Тиньков 0$
- для сотрудников Тинька 20$
- для сотрудников Тинька со стажем более 10лет 5$
вплоть до конкретных ФИО (как договорятся конкретные VIPы)

И это все надо претестить в dev среде, потом в test, потом pre-prod. Да и обновление жел-но ночью и прод еще погонять.

PS Я не из Тинька.

Ответить

user45280288242

9 июня 2022 в 13:23

Написали акция Свифт без комиссии вступит в силу к концу дня, советуем повторить перевод позже

Ответить

HealPerson

9 июня 2022 в 13:27

Переводы валюты на счета в другие банки вообще у кого-то проходят? Сколько по времени ждете?

Ответить

Виктор

9 июня 2022 в 13:28

----------
Цитата

loly пишет:
Конечно
----------

Снимать то некому, всё кто хотел сняли ещё три месяца назад, там же лимит 10к
Тинькофф, вы сами создали стрессовую ситуацию для клиентов. Отдайте мои доллары. Укажите в ЛС, когда в моем городе будут доллары в банкоматах. Это называется нечистоплотное поведение

Ответить

user-39628318412

9 июня 2022 в 13:30

Поясните подробнее по комиссиям на валютных счетах:
- 1% в месяц со всей суммы больше 1000 по каждому текущему счету в валюте отдельно?
- 1% в месяц со всей суммы больше 1000 по каждому брокерскому счету в валюте отдельно?

Итого можно иметь до 1000 включительно на каждом текущем и каждом брокерском счете?

Ответить

user798696584703

9 июня 2022 в 13:35

----------
Цитата

user-39628318412 пишет:
Поясните подробнее по комиссиям на валютных счетах:
- 1% в месяц со всей суммы больше 1000 по каждому текущему счету в валюте отдельно?
- 1% в месяц со всей суммы больше 1000 по каждому брокерскому счету в валюте отдельно?

Итого можно иметь до 1000 включительно на каждом текущем и каждом брокерском счете?
----------

По каждому счету отдельно. Комиссия на всю сумму, если превысили 1000 у.е. по счету.

Ответить

Показать еще (9775)