Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13971)

user798696584703

11 июня 2022 в 00:46

----------
Цитата

Sparkl пишет:
Тинькофф Банк,

Реально разобраться с звонками ваших коллег?

Заказали с женой четыре продукта банка.
На почту ей и мне пришло уведомления, все на одну дату и время.
Решил подстраховаться, сделал звонок попросил что бы все привезли в одной доставке.
Оператор сказал Ок все так и будет.

И после этого посыпались смс с разными датами, временами и просьбой подтверждения.
Далее с десяток звонков на двоих с женой о доставке от сотрудников банка.
Вы что так до вторник звонить будите, у меня на эту дату доставка стоит?

Я не готов по десять раз повторять одно и тоже.

Тягостное впечатление банк оставляет.....
----------

Здравствуйте. Обычно мы не совершаем многочисленных звонков по поводу доставки. Подскажите ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения, проверим эту ситуацию.

Ответить

Punisheracm

11 июня 2022 в 02:40

А как правильно оформлять Swift перевод у тинькова? Отправил себе в ББР банк два перевода в течение дня (без указания банка корреспондента). Со стороны тинькова платеж отправился, а Morgan Chase не провел его дальше. В итоге деньги зависли. Ребята здесь же пишут, что у них свифты доходят за сутки без проблем

Ответить

user798696584703

11 июня 2022 в 03:55

----------
Цитата

Punisher_acm пишет:
А как правильно оформлять Swift перевод у тинькова? Отправил себе в ББР банк два перевода в течение дня (без указания банка корреспондента). Со стороны тинькова платеж отправился, а Morgan Chase не провел его дальше. В итоге деньги зависли. Ребята здесь же пишут, что у них свифты доходят за сутки без проблем
----------

Здравствуйте. Желательно указывать банк-корреспондент. Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

Ответить

EHFaber

11 июня 2022 в 05:08

Вопрос к ПБ. Отправил себе в РФЗ банк пробный платеж в 500$. Со скоростью все в порядке в 10ч - 33мин отправил и уже к ночи получил. Но почему то ушло 500$, а пришло 490$. куда делись 10$?

Ответить

user798696584703

11 июня 2022 в 05:23

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Вопрос к ПБ. Отправил себе в РФЗ банк пробный платеж в 500$. Со скоростью все в порядке в 10ч - 33мин отправил и уже к ночи получил. Но почему то ушло 500$, а пришло 490$. куда делись 10$?
----------

Здравствуйте. Проверим этот момент и вернемся к вам.

Ответить

EHFaber

11 июня 2022 в 05:44

----------
Цитата

/Sergeant/ пишет:

Тинькоф говорит, что они комсу за свифт отменили(до 30.06), соответственно бесплатно должно быть.
----------

Живой пример. Пробный swift на 500$ Тинькофф--->РФЗ банк. В итоге: дошло 490$, из них еще РФЗ банк 500 руб (эквивалент 8,56$) удержал. Сухой остаток = 481,44$. Вот такой он бесплатный swift))). P.S. Единственное, стоит отметить, что время от "выхода" с Тинькофф, до "входа" в РФЗ, составило около 12 часов.

Ответить

user798696584703

11 июня 2022 в 06:02

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Живой пример. Пробный swift на 500$ Тинькофф--->РФЗ банк. В итоге: дошло 490$, из них еще РФЗ банк 500 руб (эквивалент 8,56$) удержал. Сухой остаток = 481,44$. Вот такой он бесплатный swift))). P.S. Единственное, стоит отметить, что время от "выхода" с Тинькофф, до "входа" в РФЗ, составило около 12 часов.
----------

Комиссия не с нашей стороны. Уже проверяем этот момент и вернемся с ответом.

Ответить

chernenko

11 июня 2022 в 08:07

Если доллары лежат давно (ранее 9 марта) но 09.03. легли на вклад, а 09.06. вклад закрылся, то можно снять эти деньги?

Ответить

user418487802067

11 июня 2022 в 08:11

----------
Цитата

chernenko пишет:
Если доллары лежат давно (ранее 9 марта) но 09.03. легли на вклад, а 09.06. вклад закрылся, то можно снять эти деньги?
----------

Тело вклада можно снять (если сумма меньше 10 тыс.долларов), а проценты с вклада только рублями (или оставить до 9 сентября)

Ответить

Versus18

11 июня 2022 в 08:17

Кто-нибудь межбанком выводил в российский банк ? Реально?

Ответить

Lev2002

11 июня 2022 в 08:26

Тинькофф Банк, подскажите, покупка в магазинах regard.ru и holodilnik.ru подпадает под категорию "Супермаркеты"?

Ответить

user798696584703

11 июня 2022 в 08:31

----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, покупка в магазинах regard.ru и holodilnik.ru подпадает под категорию "Супермаркеты"?
----------

Добрый день.

Заранее не можем подсказать. MCC-код, по которому мы определяем категорию, — устанавливает банк, который обслуживает магазин.

Рекомендуем уточнить у самого магазина или сделать тестовую покупку на незначительную сумму.

Ответить

rrrlllwww

11 июня 2022 в 08:54

Получил смс: "Выдача в кассе пока не производится. Вы можете снять деньги в наших банкоматах. Как только в банкоматах заканчиваются деньги, мы подвозим их в штатном режиме." Это как понимать?

Ответить

user798696584703

11 июня 2022 в 08:59

----------
Цитата

rrrlllwww пишет:
Получил смс: "Выдача в кассе пока не производится. Вы можете снять деньги в наших банкоматах. Как только в банкоматах заканчиваются деньги, мы подвозим их в штатном режиме." Это как понимать?
----------

Добрый день.

В кассе офиса деньги пока не выдаем, только в наших банкоматах.

Ответить

chernenko

11 июня 2022 в 09:23

----------
Цитата

Надежда_ пишет:

Тело вклада можно снять (если сумма меньше 10 тыс.долларов), а проценты с вклада только рублями (или оставить до 9 сентября) X
----------

Скажите, пожалуйста, в этом случае комиссия за ведение счета будет уменьшать доступную сумму снятия или списываться с процентов?

Ответить

Виктор

11 июня 2022 в 09:40

По России можно по Свифт перевести и снять сразу? У них вечно все банкоматы без долларов

Ответить

Виктор

11 июня 2022 в 09:41

EHFaber,
Умные люди в рос акциях ничего держать не будут

Ответить

rrrlllwww

11 июня 2022 в 09:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

В кассе офиса деньги пока не выдаем, только в наших банкоматах.
----------

Почему

Ответить

user798696584703

11 июня 2022 в 09:51

----------
Цитата

Black22 пишет:
По России можно по Свифт перевести и снять сразу? У них вечно все банкоматы без долларов
----------

Добрый день.

Снять валюту наличными со счета можно в банкоматах. Снять получится только доллары и евро — но по новым правилам ЦБ: не более 10 000 $ или эквивалента в евро в период с 9 марта по 9 сентября 2022 года, при этом не больше той суммы, которая у вас была на валютных счетах 9 марта в 00:00.

При поиске банкоматов на карте выбирайте только банкоматы Тинькофф. Валюту можно снять только в них.

Из-за большого спроса мы не успеваем подвозить валюту в банкоматы. Чаще обновляйте карту или меняйте сумму запроса, чтобы иметь актуальную информацию о наличии валюты.

Мы рекомендуем совершить SWIFT-переводы в другие банки. Такие переводы можно совершать без комиссии до 30 июня 2022 года.

Ответить

user798696584703