Тинькофф Банк

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Здравствуйте, Представитель Банка !

Скажите, возврат денег из зарубежья сейчас, в принципе, проходит ? (с Алиэкспресс, сумма ~ $72, возможно, несколькими транзакциями)

"Отправили" 28 мая, но до сих пор не вижу поступления.
Страна, вроде бы, не недружественная.
В доспецоперационные времена такие возвраты за 2-3 дня приходили.
----------

Делали возврат с магазина США. Магазин отправил в 20-ых числах марта. Возврат получил 27 мая только. Но я на всякий случай писал в банк (не Тинькоф) на оспаривание операции, чтобы банк сам сделал это оспаривание (хотя повторяю сам магазин был не против и сделал возврат тоже сам). Но как видите 2 месяца все заняло. Раньше такие же операции занимали до 14 суток.

Если нельзя снять ЮСД в банкомате, то почему не проходит перевод на ЮСД счет в другом российском банке? Пробовал переводить на Сбер и ХоумКредит. В приложении пишет что только внутри Тинькофф ?
Или объясните, как выполнить такой перевод.

----------
Цитата

EHFaber пишет:
На самом деле, раз есть жалобы клиентов Вы не готовы. И тем более, если к 23 числу останутся клиенты, которые не успеют снять наличку, значит Вы были совсем не готовы. Готовы это когда Вы удовлетворили спрос клиентов, а потом уже вводите свои 12%, вот это называется готовы.
----------

Золотые слова. Скажу за Москву - доллары появляются в банкоматах минут на 10-20 (в зависимости от района расположения банкомата). Да и появляются ли они там реально - вопрос. Например в настоящий момент ближайший ко мне банкомат с долларами - в Московской области, в Жуковском, до которого мне езды 1,5 часа с учетом текущей дорожной ситуации. 100500% пока я туда доеду там ничего уже не будет. ПБ предлагает забить на все и самому караулить у одного банкомата, жену к другому и т.д. до жучки и мышки всех расставлять, авось повезет? Да и уже было много отзывов о том, что на карте в банкомате показывает наличие валюты, а банкомат ее не выдает. По моему мнению, у банка просто нет наличной валюты в достаточном количестве, отсюда и сложившаяся ситуация. А уж выходы из нее, которые предлагаются тут ПБ - перевод в рубли, покупка ценных бумаг и прочее - смех. Да и перевод по свифт тоже не особо выход (особенно евро). Для банка, куда придет этот перевод, эти деньги потом не снимешь в валюте до 09.09.22 и это в лучшем случае, если ничего не поменяется. Также оплати комиссию банку-корреспонденту и банку, куда пришел перевод. "Спасибо" ПБ, "все" для клиентов сделали.

----------
Цитата

Шум Дождя пишет:
Если нельзя снять ЮСД в банкомате, то почему не проходит перевод на ЮСД счет в другом российском банке? Пробовал переводить на Сбер и ХоумКредит. В приложении пишет что только внутри Тинькофф ?
Или объясните, как выполнить такой перевод.
----------


Здравствуйте.

По России отправить валюту нельзя в следующие банки: ВТБ, Россия, Открытие, Новикомбанк, Промсвязьбанк, Совкомбанк, ВЭБ, Альфа-Банк, Росгосстрах банк, Восточный и Вьетнамско-Российский совместный банк.

В остальные банки перевести валюту по России можно, в том числе и в Сбер.

Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения, приложив скриншот надписи при переводе, все проверим.

Как можно перевести USD в Сбер и Газпромбанк с наименьшими потерями?
В Сбер не через SWIFT же, а с двойной конвертацией?
В Газпромбанк через SWIFT можно перевести? Какая комиссия на стороне ГПБ?

----------
Цитата

MaxSaint пишет:
наличной валюты
----------

Должно быть много, это мы снять хотим. Большинство менят доллары на рубли, сам видел много таких. К тому же там ограничение 10к

----------
Цитата

brrrr-arrrr пишет:
Как можно перевести USD в Сбер и Газпромбанк с наименьшими потерями?
В Сбер не через SWIFT же, а с двойной конвертацией?
В Газпромбанк через SWIFT можно перевести? Какая комиссия на стороне ГПБ?
----------


Добрый день.

Вы по-прежнему можете переводить по номеру карты, номеру телефона, реквизитам счета или через систему SWIFT в банки, которые вы перечислили.

До 30 июня 2022 комиссию за SWIFT-перевод со своей стороны не возьмем.

Интересно, а что с еврами делать ? их не перевести, не снять , по грабительскому курсу менять?

Сегодня с утра и часов до 13 были евро и доллары в банкомате на ул. Маршала Бирюзова д.32. Я пришла примерно в 11:30 и передо мной было человек 12, буквально в течение 15 минут образовалась очередь на весь этаж торгового центра

А лимиты по карте $5000 в месяц не действуют сейчас? а то у меня в ЛК написано, что без комиссии можно снять только 5000 уе в текущем месяце (все деньги были на счету до 9 марта)

----------
Цитата

Yuto5 пишет:
А лимиты по карте $5000 в месяц не действуют сейчас? а то у меня в ЛК написано, что без комиссии можно снять только 5000 уе в текущем месяце (все деньги были на счету до 9 марта)
----------


Добрый день.

Нет, с 11 апреля 2022 в рамках лимита 10 000 $ можно снять и доллары, и евро.

Отправьте, пожалуйста, нам в чат приложения скриншот о комиссии.

Все оперативно проверим.

Спасибо, в ЛК не указана комиссия, просто написано, что лимит 5000 уе в месяц, но, когда я сняла 5000, лимит остался неизменным. А сразу 10000 я побоялась снять

----------
Цитата

Yuto5 пишет:
Спасибо, в ЛК не указана комиссия, просто написано, что лимит 5000 уе в месяц, но, когда я сняла 5000, лимит остался неизменным. А сразу 10000 я побоялась снять
----------


Скорее всего, вы сняли 5 000 евро и у вас осталось еще 5 000 евро в лимите.

----------
Цитата

qazw12 пишет:
Интересно, а что с еврами делать ? их не перевести, не снять
----------


Tinkoff без проблем делает SWIFT в евро, но только не простым смердам
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По России отправить валюту нельзя в следующие банки: ВТБ, Россия, Открытие, Новикомбанк, Промсвязьбанк, Совкомбанк, ВЭБ, Альфа-Банк, Росгосстрах банк, Восточный и Вьетнамско-Российский совместный банк.
----------
А в РСХБ доллары отправите?

----------
Цитата

Black22 пишет:
Умные люди в рос акциях ничего держать не будут
----------

Действительно умные люди повышают свое финансовое образование, анализируют ситуацию и давно, еще зимой, скинули акции [censored], в марте на панике не покупали баксы по 120 в надежде увидеть 200, 300 и тд. , а продали лишние баксы, оставив только запас нала для туристических целей, выгодно закупились на низах например просевшие офз или сделали вклады по 20+ %. После таких комбинаций капитал мог бы увеличиться примерно в 2 раза. А не совсем умные продолжали до июня месяца, когда риски владения акциями [censored] просто зашкаливают + рынки сша и европы падают и будут пока падать....вообщем продолжали покупать зачем то америку. Хотя было и есть понятно что это надолго. А прибыль получать можно в любых бумажках, и в рублях и лирах и много в чем. Или бумажки баксы какие то особенные?:) Вообщем расширяйте свой кругозор лучше на предмет других инструментов инвестирования:) , а не храните деньги в деньгах баксах. А то судя по всему кроме бакса ничего не знаете и молитесь на него:)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы готовы, дело в том, что спрос чрезмерно высокий и валюту разбирают очень быстро.
----------


Новую валюту снимать нельзя. Очевидно что банку было прекрасно известно, какой объем валюты был на счетах у клиентов по состоянию на 09.03. Также вам известно сколько валюты на счетах клиентов свыше 1000. И все равно вы не смогли обеспечить её наличие в банкоматах, при этом установили такой короткий срок.
Теперь вы говорите что вы готовы, серьезно?

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А в РСХБ доллары отправите?
----------


С нашей стороны ограничений на отправку нет.

Кроме этих банков: ВТБ, банке «Открытие», Новикомбанке, Совкомбанке, Промсвязьбанке или ВЭБ: перевести туда деньги вы можете только в рублях.

Добрый день. Подскажите п-та. На счетах карточных, накопительных €, $ в период с 7 по 12 марта был было большое движение - остатки на 9 марта определить не могу. Допустим 2000 € и 1500 $. Сейчас обоих валют больше, пополнил с брокерского счета после 9.03 и закинул на вклады. 14 вклады заканчиваются. Хочу снять наличные - набираю 4000 €, что мне выдаст банкомат:
1. Всю сумму рублями по сегодняшнему курсу;
2. 2000 €, остальное руб;
3. 3500 €, остальное руб;
4. 3425 €, остальное руб.
Обьясните как правильно снять максималтную сумму в валюте?

----------
Цитата

s*******@front.ru пишет:
Добрый день. Подскажите п-та. На счетах карточных, накопительных €, $ в период с 7 по 12 марта был было большое движение - остатки на 9 марта определить не могу. Допустим 2000 € и 1500 $. Сейчас обоих валют больше, пополнил с брокерского счета после 9.03 и закинул на вклады. 14 вклады заканчиваются. Хочу снять наличные - набираю 4000 €, что мне выдаст банкомат:
1. Всю сумму рублями по сегодняшнему курсу;
2. 2000 €, остальное руб;
3. 3500 €, остальное руб;
4. 3425 €, остальное руб.
Обьясните как правильно снять максималтную сумму в валюте?
----------


Здравствуйте.

Уточним некоторые детали и вернемся к вам с полноценным ответом.

----------
Цитата

dwk пишет:
Действительно умные люди повышают свое финансовое образование, анализируют ситуацию и давно, еще зимой, скинули акции [censored], в марте на панике не покупали баксы по 120 в надежде увидеть 200, 300 и тд. , а продали лишние баксы, оставив только запас нала для туристических целей, выгодно закупились на низах например просевшие офз или сделали вклады по 20+ %. После таких комбинаций капитал мог бы увеличиться примерно в 2 раза. А не совсем умные продолжали до июня месяца, когда риски владения акциями [censored] просто зашкаливают + рынки сша и европы падают и будут пока падать....вообщем продолжали покупать зачем то америку. Хотя было и есть понятно что это надолго. А прибыль получать можно в любых бумажках,
----------

А давайте теперь про следующие 6 месяцев, а не предыдущие? Левую часть графика любой дурак читать умеет.

Тинькофф Банк, наблюдая карту Нижнего Новгорода на протяжении нескольких дней и не вижу ни одного банкомата с долларами. Предлагаете дежурить возле банкомата или есть иные методы?

Как вы считаете, это достойное обращение с клиентами в общем и премиальными в частности? Почему в Росбанке думают о премиальных клиентах, размышляя об ограничениях в 25000$, а в ТБ нет никаких преимуществ? Тонко (толсто?) намекаете, что «пора валить»?