Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (14284)

azav

14 июня 2022 в 12:21

----------
Цитата

kinesis пишет:
Добиться можно законного исполнения правил банком. а это вернуть назад накопительные счета, если те будут закрыты в одностороннем порядке.
и в новостях не сказано про "суммарное превышение 1000у.е. по всем счетам"!
----------
Если банк заставят не закрывать накопительные счета то он изменит условия для применение комиссии, делов то. Биться нужно против комиссии, а не просто ради "законного исполнения правил".

Ответить

Алексеич2008

14 июня 2022 в 12:22

Форумчане.

Кто делал свифт в Газпромбанк.
Надо ли ставить галочку "Перевод осуществляется через банк-корреспондент" ?

Ответить

kinesis

14 июня 2022 в 12:25

----------
Цитата

azav пишет:
Если банк заставят не закрывать накопительные счета то он изменит условия для применение комиссии, делов то.
----------

а кто заставляет банк закрывать накопительные счета?

Ответить

Versus18

14 июня 2022 в 12:36

----------
Цитата

user-23708358752 пишет:
А на него особо рассчитывать не стоит-ему по большому счету фиолетово на проблемы граждан, ему гораздо важнее сейчас банковскую систему "девалютизировать", чтоб проблем не поиметь, а какой ценой- понятно за счет кошельков рядовых граждан в основном как всегда.
----------

Пусть только попробуют комиссию списать, себя же и похоронят, через отток клиентов

Ответить

user-17397806928

14 июня 2022 в 12:49

----------
Цитата

Versus18 пишет:
Пусть только попробуют комиссию списать, себя же и похоронят, через отток клиентов
----------

Да походу Потанину все равно на этот банк. А списать - спишут.

Ответить

user798696584703

14 июня 2022 в 13:07

----------
Цитата

user-95878351837 пишет:
Добрый день. 20 апреля я подала заявление на перевод моих акций из Альфа-банк в Тинькофф. 20 мая пришло сообщение от Альфа-банка что мое поручение выполнено. 23 мая пришло сообщение от Тинькофф что перевод бумаг скоро завершиться - откройте счет по ссылке. Я открыла. До 27 мая был срок перевода, как было указано в информационном сообщении. Но до сих пор я не вижу акций на моем счете. И в чате и по телефону - твердят только одно - что паспортные данные совпадают не полностью с переданными из Альфа-банка. Ко мне уже дважды приезжали представители банка Тинькофф и фотографировали мои документы. Я сходила в банк ВТБ (откуда были переданы акции в Альфу) там паспортные данные верны. Почему Тинькофф не может хотя бы сообщить на каком этапе возникла ошибка в паспортных данных и что мешает им меня идентифицировать как владельца акций, я не понимаю.
----------

Здравствуйте.

Мы получили ценные бумаги от Альфа-Банка и теперь занимаемся распределением активов, проводим сверки, чтобы все зачислилось правильно. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения, чтобы мы все проверили по ситуации.

Ответить

Алексеич2008

14 июня 2022 в 13:08

Ув. ПБ почему ПМ для премиум не готовы помочь сделать перевод по свифт? При этом реквизиты я выслал. ПМ редиректит в банк получатель и сумоустраняется? Ранее такокого не было, это не премиум

Ответить

HealPerson

14 июня 2022 в 13:10

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Форумчане.

Кто делал свифт в Газпромбанк.
Надо ли ставить галочку "Перевод осуществляется через банк-корреспондент" ?
----------

Послежу за ситуацией, тоже заказал карту в этом банке.
Открытие $ счета бесплатное? В приложении можно сделать?

Ответить

12u09u

14 июня 2022 в 13:11

евро невозможно снять в банкомате , а процент начислять будут , какая то профанация .

Ответить

Snumric

14 июня 2022 в 13:16

На карте в данный момент нет банкоматов с евро, Уважаемый Тинькофф как снимать?
Вставать с транспарантами у белого дома, и кремля в индивидуальные пикеты?

Ответить

user798696584703

14 июня 2022 в 13:22

----------
Цитата

English пишет:
отвечали, да ничего вразумительного не ответили!
Вы, наверное, понимаете, что открытие долларового счета в европейском банке стоит денег? Раз потеря!Перевод евро в доллары вы же по грабительскому курсу проведете? Два потеря! Перевести доллары обратно в евро в новом банке тоже пройдет не без комиссии. Три потеря! Я внесла в ваш банк евро и хочу получить евро БЕЗ ПОТЕРЬ!
----------

Мы не можем дать гарантии, что выйдет получить евро без потерь. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим, что можно сделать.

Ответить

user798696584703

14 июня 2022 в 13:28

----------
Цитата

user-94768356389 пишет:
Ув. ПБ, вы устроили своим клиентам настоящий армагеддон. У меня лежат несколько тысяч евро, отложенные для путешествий, и благодаря действиям банка Тинькофф я теперь не могу их забрать. Мне придётся в срочном порядке отпрашиваться с работы (терять деньги), предпринимать поездку в Москву (терять деньги на билет, потому что в моём городе есть только долларовые банкоматы, и те уже три дня пустые) и со стремящимся к нулю шансом бегать по всей столице в поисках банкомата, в котором я смогу БЕЗ ПОТЕРЬ снять свои несчастные 5 тысяч евро (опять-таки расходы на метро), которые я вам доверила еще полтора года назад.
Ко мне всё это компенсирует, ув. Банк? Между тем, если бы я выбрала тот же Сбер, из которого перешла к вам, то сейчас этой проблемы у меня бы не было. Я бы просто пришла в удобное мне время и забрала свои деньги из кассы.
Конвертация в доллары для меня не выход - они мне не нужны. Я хочу забрать свои евро, в том количестве, в котором я их вам отдавала.
И вишенка на торте - заблокированный swift, с учетом которого я даже при всём желании не сумею вывести от вас свои деньги, если не получу их налом. И мне придется платить комиссию, ну или ставить палатку рядом с вашим банкоматом, и то не факт, что даже при таком раскладе мне удастся забрать свои деньги.
----------

Мы не можем гарантировать, что получится вывести деньги без потерь. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения личные сообщения. Проверим, что можно сделать в вашей ситуации.

Ответить

YuriM

14 июня 2022 в 13:33

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем гарантировать, что получится вывести деньги без потерь
----------
Предлагаю вам сделать это девизом вашего банка. Хотя бы будет честно.

Ответить

user-23708358752

14 июня 2022 в 13:36

----------
Цитата

YuriM пишет:
Предлагаю вам сделать это девизом вашего банка
----------
Там скорее всего в ближайшее время будет полный ребрендинг и полная смена бизнес-модели, а возможно и поглощение родственным активом, поэтому "сляжется-забудется"- думали они... :)

Ответить

user798696584703

14 июня 2022 в 13:39

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Ув. ПБ почему ПМ для премиум не готовы помочь сделать перевод по свифт? При этом реквизиты я выслал. ПМ редиректит в банк получатель и сумоустраняется? Ранее такокого не было, это не премиум
----------

Мы всегда стремимся помогать своим клиентам в любых ситуациях и идти навстречу. Проверим, в чем дело и почему так произошло. По итогу вернемся с ответом.

Ответить

sgretsch

14 июня 2022 в 13:54

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Кто делал свифт в Газпромбанк.
Надо ли ставить галочку "Перевод осуществляется через банк-корреспондент" ? X
----------

Я не ставил. Всё дошло.

Ответить

kinesis

14 июня 2022 в 14:36

Тинькофф Банк, почему вы игнорируете мой вопрос?
по какому праву вы вводите клиентов банка в заблуждение?

Ответить

user603647912468

14 июня 2022 в 14:50

Тинькофф Банк, вы планируете пополнять банкоматы банкнотами евро в Санкт-Петербурге? Вы писали, что стараетесь это делать своевременно, но в нашем городе евро в банкоматах отсутствуют уже не первый день! SWIFT-переводы в Евро невозможны, конвертация возможна только с ощутимыми потерями. Есть ли комиссия за снятие евро в банкоматах других банков? (если они там, конечно, в наличии)

Ответить

mcd2000

14 июня 2022 в 15:00

Тинькофф Банк,
Понимаю, это вопрос, наверное, не раз обсуждался в момент введения ограничений. В текущей ситуации, хотелось бы еще раз прояснить. Как получить эквивалент валюты в рублях в соотв. с этим распоряжением ЦБ?
"Все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс. долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи"
Можно ли снять рубли с валютного счета в банкомате и получить конвертацию "по рыночному курсу"?

Ответить

12u09u

14 июня 2022 в 15:00

скажите а почему у вас кросс курс евро -доллар такой низкий . ? Вы не можете предоставить евро для снятия , так установите кросс курс по ЦБ почему мы должны терять на грабительском низком курсе ?

Ответить

Показать еще (9230)