Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

14 июня 2022 в 18:03
я понимаю, что это глас в пустыне ))) если бы Тб хотел найти компромисс с клиентами он бы его сделал.
Тб не устраивает доллар, понятно....Причины известны.... Предложите клиентам прокси доллар , дирхам ОАЕ , привязан жестко к доллару 1дол =3.67 дир ... На бирже дирхам будет продаваться , как бы "дружественная " страна. Ставка 0% на валютный счет, накопительный ... Перевод "старых " денег внесенных до 09.06.22 по 1 дол.=3.67 дир. И заморозьте вы этот вопрос, не кидая клиентов... Да, еще возможно в пару банкоматов в Москве и до Урала наличными дирхами загрузить. За Уралом людям интереснее юани.. Хоть какие то компромиссы с клиентами...Сейчас , это унификация 2.0....Клиенты теряют свои средства из за решения банка. Вам не нужны совсем клиенты ? Сложно ,поискать взаимо выгодные варианты
Ответить

14 июня 2022 в 18:05
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Если в условиях по счету это допускается (даже, если мелкими буквами), то имеет право X

----------


Я не уверен в этом, статья 859 ГК РФ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/d29f650b6ca48ce6ea3495151f11da79a2c18d10 ничего про такие условия не говорит для физического лица.
Там исчерпывающий перечень случае, когда счёт может быть расторгнут по инициативе банка.
Поэтому представляется инициатива банка весьма сомнительной.
У кого накпительынй счёт не открыт и если еще не поздно, то рекомендую открыть
Ответить

14 июня 2022 в 18:12
----------
Цитата

s2013 пишет:
если бы Тб хотел найти компромисс с клиентами он бы его сделал.

----------


Я несколько приемлемых для себя вариантов предложил банку, которые не стоили бы банку ни копейки и необременительны для банка. Несколько раз предложил, но нет, банк тупо процитировал пункт договора обслуживания. Похоже, это сознательное решение банка не идти ни на компромиссы, каких бы проблем это банку не создало и сколько бы это ему не стоило потенциально в будущем. Либо на ушко ЦБ шепнул, что всё с рук сойдёт.
Я вижу только один вариант – финансово подрывать банк через массовые обращения к уполномоченному.
Ответить

14 июня 2022 в 18:13
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Onikss пишет:
ПБ, что в данный момент происходит со Свифт переводами.? Отправила перевод в 14.50 9 июня, сегодня 14 июня, 3 рабочий день идет к концу, а перевод всё ожидает авторизации. ПМ типа ускоряет, но ничего сделать не может. В инструкции к переводам есть сроки обработки платежей :
« Обычно, если для перевода хватает информации и документов, мы отправляем его в определенное время: операции в долларах обрабатываются с 10:00 до 20:30 мск. Если отправили деньги позже, банк обработает перевод в ближайший рабочий день.»
Перевод близкому родственнику, документы приложены.

----------
Ответить

14 июня 2022 в 18:20
----------
Цитата

pythonomorpha пишет:
Либо на ушко ЦБ шепнул, что всё с рук сойдёт.

----------


почему нет в списке,кто ввел отрицательные ставки гос банков ? Тест на коммерческих... Прошло в том же ТБ, где куча физиков ..Значит и остальные могут....Пошло сильное недовольство , Цб вмешается ...Пока ЦБ типа думать будет )))) Если все прошло , то все и нормально.... Банки могли просто все сделать по 0% по всем счетам, ЦБ снизил норму резервирования и все заморозили... Нет решили постричь население... На минималках по валюте выгнать ... Так что особо переводить в банк РФ валюту так себе идея...И деньги становятся после 10.03...и комиссию может любой поставить от балды...Типа до 500 долларов 0%, от 1К -10%, от 2к -20%...Сбербанк всегда больше на комиссиях чем ТБ зарабатывал )))
Ответить

14 июня 2022 в 18:53
----------
Цитата

s2013 пишет:
Цб вмешается ...Пока ЦБ типа думать будет )))) Если все прошло , то все и нормально....

----------


отсюда вывод: спастись есть ганс только завалив ЦБ жалобами на Тинькофф
Ответить

14 июня 2022 в 18:54
У кого вообще дошел swift?

JP MORGAN массово отклоняет переводы и обещают , что они вернутся обратно?

Тинькофф , что за проблемы с банком-корреспондентом?
Ответить

14 июня 2022 в 19:18
----------
Цитата

coah86 пишет:
...ув.,у всех приложение лежит?

----------

Здравствуйте. Не наблюдаем проблем в работе приложения. Попробуйте полностью его закрыть и открыть заново.

Если ситуация не исправится, подскажите, пожалуйста, что именно не получается сделать в приложении?
Ответить

14 июня 2022 в 19:22
----------
Цитата

Blomst пишет:
Ув. банк Тинькофф
Ответьте на этот вопрос

----------


В банки, которые попали под санкции, перевести доллары не получится.
Ответить

14 июня 2022 в 19:24
Кто-то снимал евро в чужих банкоматах в мск? 5000€ /мес без комсы??
Ответить

14 июня 2022 в 19:26
----------
Цитата

Onikss пишет:
ПБ, что в данный момент происходит со Свифт переводами.? Отправила перевод в 14.50 9 июня, сегодня 14 июня, 3 рабочий день идет к концу, а перевод всё ожидает авторизации. ПМ типа ускоряет, но ничего сделать не может. В инструкции к переводам есть сроки обработки платежей :
« Обычно, если для перевода хватает информации и документов, мы отправляем его в определенное время: операции в долларах обрабатываются с 10:00 до 20:30 мск. Если отправили деньги позже, банк обработает перевод в ближайший рабочий день.»
Перевод близкому родственнику, документы приложены.

----------

Здравствуйте.

Сейчас из-за повышенной нагрузки на подразделение валютного контроля переводы можем обрабатывать до 5-и рабочих дней. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Попросим коллег ускориться.
Ответить

14 июня 2022 в 19:32
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Здравствуйте, Представитель Банка !

Скажите, возврат денег из зарубежья сейчас, в принципе, проходит ? (с Алиэкспресс, сумма ~ $72, возможно, несколькими транзакциями)

"Отправили" 28 мая, но до сих пор не вижу поступления.
Страна, вроде бы, не недружественная.
В доспецоперационные времена такие возвраты за 2-3 дня приходили.

----------


Добрый вечер.

Подскажите, пожалуйста, когда вы совершали оплату?
Ответить

14 июня 2022 в 19:48
Москва 14.06.2022 - ни в одном банкомате нет Евро.
Тинькофф Банк, - у вас наши евро, на дебетовых картах. Почему мы не можем их забрать?
По какому праву не отдаёте? Где оперативное пополнение банкоматов о котором вы не раз говорили?
Вот - банкоматы пустые. Пополняйте! Нет наличной валюты. Доставайте из банкоматов доллары которые там есть, меняйте сами в сбербанке и кладите в банкоматы. В сбербанке евро есть.
«Файл недоступен»
Ответить

14 июня 2022 в 19:51
----------
Цитата

Onikss пишет:
ПБ, что в данный момент происходит со Свифт переводами.?

----------

У меня с конца мая стабильно свифт обрабатывается 1 неделю. На 5й раб.день ТБ пишет, что отправил, на 6й-7й доходит до получателя.
Ответить

14 июня 2022 в 19:53
----------
Цитата

user-50738362369 пишет:
Москва 14.06.2022 - ни в одном банкомате нет Евро.

----------
Да нет у них евро, они их профукали.
Ответить

14 июня 2022 в 20:07
"ЦБ заявил банкам о недопустимости односторонних комиссий по счетам и вкладам"
Штож...
Ответить

14 июня 2022 в 20:08
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Попробовал приложение. Сразу вопрос - почему в списке вкладов нет дат окончания?? Как в ИБ. Зато ожидаемый доход, но это не так важно. Есть где-то настройка?

----------

Здравствуйте. Срок окончания вклада показываем, когда вы на него нажимаете. Сразу под суммой вклада будет срок действия и дата окончания вклада.
Ответить

14 июня 2022 в 20:16
----------
Цитата

HealPerson пишет:
"ЦБ заявил банкам о недопустимости односторонних комиссий по счетам и вкладам"

----------

Тинькофф, ваше слово?!
Ответить

14 июня 2022 в 20:38
Официальное заявление Банка России
https://www.cbr.ru/press/event/?id=12940


Можно расходиться, регулятор признал - Тинькофф нарушил закон.
Ответить

14 июня 2022 в 20:50
----------
Цитата

Slava77777 пишет:
У кого вообще дошел swift?

JP MORGAN массово отклоняет переводы и обещают , что они вернутся обратно?

Тинькофф , что за проблемы с банком-корреспондентом?

----------

Здравствуйте.

Мы проверим детали по вашему переводу и вернемся с комментариями.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть